# Bulido — full content (PL) Source: https://bulido.pl/ --- # Landing page # Bulido > Dla firm remontowych i budowlanych Ty zajmij się pracą, resztę zostaw nam Koniec z chaosem i straconymi godzinami. Jedno miejsce na wyceny, oferty, klientów i śledzenie realizacji. ## Linki - Website: https://bulido.pl/ - Register: https://bulido.pl/register - Login: https://bulido.pl/login - Contact email: contact@bulido.com ## Opinie klientów > "Tworzenie ofert zajmuje mi teraz znacznie mniej czasu. Mam porządek w dokumentach, a klient na bieżąco widzi postęp prac i płatności." > — Jarek, Właściciel firmy remontowej > "Dzięki Bulido skróciliśmy czas przygotowania oferty z kilku godzin do kilkunastu minut, a klienci szybciej podejmują decyzje." > — Michał Wróbel, Właściciel firmy remontowej > "W końcu mamy porządek w realizacjach i rozliczeniach. Każdy w zespole wie, co ma zrobić i na jakim etapie jest zlecenie." > — Katarzyna Domańska, Koordynatorka projektów budowlanych ## Jak bulido zmienia codzienną pracę ### Bez bulido - Ręczne liczenie metrów i powierzchni - Szukanie cen w notatkach i Excelu - Ręczne wyliczanie ilości materiałów - Ręczne tworzenie ofert i umów w Wordzie - Klienci rozsiani po mailach, kartkach, Excelu - Rozliczenia w głowie albo w zeszycie - Klient dzwoni z pytaniami o postępy i płatności ### Z bulido - System robi wyliczenia automatycznie - Własny cennik zawsze pod ręką - Automatyczne wyliczanie materiałów - Profesjonalne oferty i umowy generowane automatycznie - Wszyscy klienci w jednym miejscu - Przejrzysty podgląd rozliczeń - Klient ma wgląd do postępów i płatności ## Funkcje systemu Wszystko czego potrzebujesz do sprawnego prowadzenia firmy ### Kreator ofert i wycen Dodaj pomieszczenia, wpisz wymiary, wybierz usługi i wygeneruj profesjonalną wycenę oraz ofertę, którą wyślesz do klienta szybciej niż kiedykolwiek. - System wspiera automatyczne wyliczenia powierzchni - Wybierasz usługi z katalogu, ceny i ilości podstawiają się same - Szablony usług do szybkiego wczytania - Profesjonalny PDF jednym kliknięciem - Umowa generowana na podstawie oferty ## Katalog usług Twój cennik usług w jednym miejscu. Ustalasz ceny raz, a potem korzystasz z nich przy każdej ofercie. Dodajesz własne usługi, edytujesz stawki, wyłączasz te których nie potrzebujesz. Pełna kontrola nad tym co i za ile oferujesz. - Gotowa baza usług remontowych do uzupełnienia cenami - Pozycje z automatycznym wyliczaniem ilości - Możliwość dodawania własnych usług - Włączanie i wyłączanie usług w dowolnym momencie - Szablony zestawów usług do szybkiego wczytania podczas tworzenia oferty ## Baza klientów Pełna wiedza o każdym kliencie bez szukania w mailach i zeszytach. Dane kontaktowe, historia ofert i realizacji, stan rozliczeń. Otwierasz kartę klienta i masz pełen obraz współpracy. - Wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu - Powiązane oferty i realizacje w jednym widoku - Przejrzysty stan rozliczeń przy każdym kliencie - Historia zdarzeń i własne notatki ## Realizacje Monitoruj na bieżąco postęp prac i miej jasny obraz rozliczeń. Pełna kontrola nad tym co jest zrobione, co jeszcze zostało, wiesz ile klient wpłacił i ile zostało do rozliczenia. Możesz udostępnić klientowi podgląd postępów i płatności. Pełna przejrzystość dla obu stron. - Tworzenie realizacji jednym kliknięciem z zaakceptowanej oferty - Pełna kontrola nad postępem prac - Podgląd rozliczeń za robociznę i materiały - Zewnętrzna strona dla klienta pozwalająca śledzić postęp i rozliczenia ## Dashboard Wszystkie kluczowe informacje o firmie w jednym widoku. Wiesz jak idą oferty, masz kontrolę nad finansami i widzisz co Cię czeka w najbliższym czasie. Bez przekopywania się przez dokumenty i arkusze. - Podsumowanie wysłanych i zaakceptowanych ofert - Pełny obraz finansów w jednym miejscu - Nadchodzące realizacje i kalendarz - Szybki przegląd najważniejszych spraw ## Cennik Wypróbuj bulido przez 30 dni za darmo. Po okresie próbnym wybierz wygodny sposób płatności i korzystaj bez ograniczeń. - Pełny dostęp do wszystkich funkcji systemu - Nielimitowana liczba ofert, klientów i realizacji - Wsparcie techniczne - Pomoc w konfiguracji i dostosowaniu systemu do Twojej firmy - Brak ukrytych kosztów ## Umów się na bezpłatną prezentację Podczas krótkiego, niezobowiązującego spotkania pokażemy Ci, jak firmy budowlane i remontowe oszczędzają czas, wykorzystując Bulido do zarządzania klientami, ofertami i realizacją projektów w jednym miejscu. ### Podczas prezentacji zobaczysz jak - Szybko tworzyć profesjonalne oferty i korzystać z automatycznych wyliczeń - Sprawnie zarządzać realizacjami i klientami - Kontrolować koszty i rozliczenia - Monitorować postęp prac i udostępniać informację klientowi - Odzyskać dodatkowe godziny dzięki Bulido ## Najczęściej zadawane pytania ### Ile trwa spotkanie demo? Najczęściej od 30 do 45 minut. To wystarczająco, żeby pokazać najważniejsze funkcje i odpowiedzieć na wszystkie pytania. ### Czy mogę przetestować Bulido za darmo? Tak. Po założeniu konta masz 30 dni pełnego dostępu bez podawania danych karty. Po tym okresie decydujesz, czy chcesz kontynuować. ### Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie? Tak. Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili z poziomu ustawień konta. Bez okresu wypowiedzenia i bez zobowiązań. ### Jak szybko mogę zacząć pracować w Bulido? Konto uruchamiasz w kilka minut. Podstawową konfigurację, czyli dane firmy, cennik usług i szablony ofert, możesz ustawić samodzielnie albo wspólnie z nami podczas krótkiej sesji wdrożeniowej. ### Czy mogę korzystać z Bulido na telefonie na budowie? Tak. Bulido ma dedykowane aplikacje na Androida i iPhone'a, a także działa w przeglądarce na komputerze i tablecie. ## Sprawdź czy bulido jest dla Ciebie 30 dni za darmo. Bez karty kredytowej, bez zobowiązań. --- Bulido to program do ofert i wycen dla firm remontowych i budowlanych — szybciej tworzysz wyceny i oferty, kontrolujesz realizacje i rozliczenia, oszczędzasz czas dzięki automatyzacji. **Entigo** ul. Bolesława Chrobrego 23 78-230 Karlino NIP: 672 198 49 98 --- # Feature pages --- title: "Twórz oferty szybciej i bez komplikacji" description: "Twórz wyceny i profesjonalne oferty szybciej" locale: "pl" page: "/kreator-ofert" url: "https://bulido.pl/kreator-ofert" --- # Twórz oferty szybciej i bez komplikacji > Twórz wyceny i oferty na podstawie własnego katalogu usług. System sam liczy ceny pomieszczeń, generuje profesjonalny PDF i wysyła go do klienta z kontrolą akceptacji i historii zmian. ## Stats - **4x** — szybsze tworzenie ofert - **3** — warianty wizualne oferty - **1** — klik i umowa gotowa ## Twoje usługi wraz z cennikiem Otrzymujesz zestaw usług startowych, który możesz dowolnie edytować i uzupełniać o własne pozycje z cenami i jednostkami. Kategorie ułatwiają sprawne znalezienie pozycji, a jeśli szukasz konkretnej usługi, wpisujesz jej nazwę i od razu dodajesz ją do wycenianego pomieszczenia. Oprócz usług przypisanych do pomieszczeń możesz dodać również pozycje dodatkowe, takie jak transport czy wywóz gruzu. A jeśli w Twoich ofertach powtarza się ten sam zakres prac, możesz stworzyć własny szablon usług i korzystać z niego przy każdej kolejnej wycenie. ## Wpisujesz wymiary, resztę robi system Dodajesz pomieszczenia, podając ich wymiary. System sam wylicza powierzchnie, na podstawie których wyceniane są wybrane usługi zgodnie z Twoim cennikiem. Każde pomieszczenie to osobna sekcja oferty, dzięki czemu klient łatwo się w niej odnajdzie. Dodawaj, edytuj lub usuwaj pomieszczenia w dowolnym momencie pracy nad ofertą. ## Profesjonalna oferta, która sprzedaje Każdą wycenę wysyłasz jako gotową, estetyczną ofertę z logo Twojej firmy w formacie PDF. Wybierasz jeden z dopracowanych szablonów, a Bulido automatycznie dba o spójny wygląd dokumentu. Do oferty możesz dodać własne informacje, takie jak warunki współpracy, gwarancja czy terminy realizacji, i używać ich później w kolejnych wycenach bez pisania wszystkiego od początku. Podgląd dostępny jest na bieżąco, więc przed wysyłką dokładnie wiesz, co zobaczy klient. Efekt to oferta, która wygląda profesjonalnie, buduje zaufanie i pomaga skuteczniej pozyskać klientów. ## Wysyłasz ofertę i widzisz, co się z nią dzieje Oferta trafia do klienta mailem jako PDF wraz z Twoją wiadomością. Treść wiadomości piszesz raz i wykorzystujesz w kolejnych ofertach, a w razie potrzeby dopasowujesz ją do konkretnej sytuacji. Klient może ofertę zaakceptować lub odrzucić, a jego decyzja od razu aktualizuje status w systemie. Wiesz, co się dzieje z każdą ofertą, bez konieczności dopytywania klienta o odpowiedź. ## Pełna historia każdej oferty Zawsze widzisz, co działo się z ofertą. Wiesz, kiedy została wysłana i kiedy klient podjął decyzję. Każda zmiana po wysyłce tworzy nową wersję, a poprzednie są zachowane, więc możesz wrócić do dokładnie tej, którą otrzymał klient. Możesz też łatwo sprawdzić, co się zmieniło, na przykład zakres prac lub dodane pomieszczenia. Dzięki temu przed rozmową zawsze masz pewność, co klient faktycznie otrzymał i jak oferta wyglądała na każdym etapie. --- ## Stwórz pierwszą wycenę i ofertę w 5 minut Załóż konto i przetestuj kreator na prawdziwym zleceniu. --- title: "Cennik usług dla szybszych wycen i ofert" description: "Twój cennik i usługi w jednym miejscu" locale: "pl" page: "/katalog-uslug" url: "https://bulido.pl/katalog-uslug" --- # Cennik usług dla szybszych wycen i ofert > Nie szukaj cen w notatkach, nie kopiuj starych ofert. Twórz wyceny i oferty szybciej, korzystając z własnego katalogu usług i szablonów w kilka kliknięć. ## Stats - **271** — usług na start - **16** — kategorii - **85** — usług z autokalkulacją ## Gotowy katalog na start Zamiast zaczynać od pustej listy na start, dostajesz katalog z 271 gotowymi usługami podzielonymi na 16 kategorii obejmujących typowe prace wykończeniowe, remontowe i instalacyjne. Każdą usługę możesz edytować, zmienić jej nazwę, jednostkę (m², metr, godzina, sztuka) czy cenę. Jeśli jakaś pozycja Cię nie dotyczy, po prostu ją wyłączasz zamiast usuwać, żeby zachować porządek. Dodawaj też własne usługi, których nie ma w katalogu systemowym, z przypisanymi cenami i jednostkami. ## Mniej liczenia, więcej kontroli Część usług może być wyliczana automatycznie na podstawie wymiarów pomieszczenia. Malowanie ścian liczy się z ich powierzchni, układanie podłogi z powierzchni podłogi, a listwy przypodłogowe z obwodu. Dodajesz taką usługę i od razu widzisz wyliczoną ilość oraz cenę, bez sięgania po kalkulator. Jeśli rzeczywisty zakres prac jest inny, na przykład gdy malujesz tylko fragment ściany, możesz w każdej chwili poprawić wyliczoną wartość. System wykonuje za Ciebie powtarzalne obliczenia, ale ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie. ## Szybsza wycena powtarzalnych prac Wykończenie mieszkania deweloperskiego czy remont łazienki często opierają się na podobnym zestawie prac. Zamiast dodawać każdą usługę osobno, zapisujesz je jako gotowe szablony i dodajesz do pomieszczenia jako cały pakiet. Po dodaniu szablonu ilości usług wyliczają się z wymiarów pomieszczenia, a ceny pobierają się z Twojego cennika. Dzięki temu tworzysz ofertę szybciej, opierając się na zestawach prac, które sam sobie ułożyłeś. Szablony możesz edytować w każdej chwili, a zmiany zobaczysz w kolejnych ofertach. --- ## Uporządkuj cennik raz i na zawsze Start z gotowym katalogiem zajmuje kilka minut. Zero pustego arkusza. --- title: "Wszystko o kliencie w jednym miejscu" description: "Pełna historia współpracy pod ręką" locale: "pl" page: "/baza-klientow" url: "https://bulido.pl/baza-klientow" --- # Wszystko o kliencie w jednym miejscu > Koniec szukania maili, numerów telefonu i ustaleń w różnych miejscach. Przy każdym kliencie masz dane kontaktowe, wysłane wyceny i oferty, decyzje oraz historię współpracy. ## Dane klienta w jednym miejscu Dla każdego klienta masz jedno miejsce z danymi kontaktowymi, adresem realizacji i notatkami ze współpracy. Nie szukasz numeru w telefonie, ustaleń w wiadomościach ani adresu w starej ofercie. Wszystko masz pod ręką podczas rozmowy z klientem i przy tworzeniu kolejnych wycen. Dane klienta wpisujesz raz, a przy tworzeniu oferty wybierasz go z listy. Reszta uzupełnia się automatycznie, bez przepisywania i bez pomyłek. ## Historia współpracy i powiązania z pracami Na karcie klienta widzisz chronologiczną oś aktywności: wysłane oferty, ich akceptacje, rozpoczęte realizacje, Twoje notatki i inne zdarzenia w relacji z klientem. Wszystkie oferty i realizacje powiązane z klientem są zebrane w jednym widoku, więc nie musisz ich szukać w osobnych listach. Widzisz też sumę wartości zaakceptowanych ofert i status najnowszej, żeby od razu wiedzieć, na jakim etapie jesteś z danym klientem. Przed spotkaniem albo telefonem masz pełny kontekst bez przeszukiwania maili i notatek. --- ## Zacznij budować historię klientów Załóż konto i zacznij prowadzić karty klientów już dziś. --- title: "Postęp prac, kosztorys i rozliczenia w jednym miejscu" description: "Pełna kontrola nad pracami i rozliczeniami" locale: "pl" page: "/realizacje" url: "https://bulido.pl/realizacje" --- # Postęp prac, kosztorys i rozliczenia w jednym miejscu > Koniec z ręcznym liczeniem kosztów robocizny i zbieraniem paragonów za materiały po kieszeniach. Klient widzi postęp prac, bieżący kosztorys i rozliczenia online, więc rzadziej pyta i bardziej Ci ufa. ## Postęp każdej realizacji masz pod kontrolą Realizację tworzysz na podstawie zaakceptowanej oferty. Każda usługa z oferty staje się osobnym zadaniem, pogrupowanym według pomieszczeń. Sam decydujesz, co i kiedy oznaczasz jako zrobione, a system na bieżąco pokazuje procent ukończenia i wartość wykonanych usług. Wiesz dokładnie, ile prac już zrobiłeś i ile jeszcze przed Tobą, bez przekopywania notatek i polegania na pamięci. ## Na bieżąco widzisz stan rozliczeń Od razu widzisz, ile zostało już zapłacone za robociznę i materiały, a ile jeszcze czeka na wpłatę. Każdą wpłatę zapisujesz w systemie i masz zawsze aktualny bilans. Nowe zakupy materiałów dodajesz w kilka sekund. Wystarczy zdjęcie paragonu z telefonu albo faktura wgrana z komputera. Skaner automatycznie odczyta kwotę, datę i nazwę sklepu. Gdy klient zapyta o szczegóły rozliczenia, odpowiadasz od razu, bez szukania dokumentów i przeliczania kosztów. ## Klient zawsze wie, na jakim etapie jest realizacja Do każdej realizacji masz link, który możesz wysłać klientowi. Pod tym linkiem klient widzi postęp prac, wykonane etapy, zdjęcia z realizacji oraz aktualny stan rozliczeń. Każda usługa oznaczona jako wykonana i każdy dodany koszt od razu pojawia się w podglądzie klienta. Sprawdza wszystko sam, kiedy chce, bez dzwonienia do Ciebie z pytaniami. ## Wiesz dokładnie, co i kiedy się wydarzyło Każda zmiana na realizacji zapisuje się w historii aktywności wraz z datą i godziną. Widzisz wpłaty, dodane koszty, edycje, oznaczone usługi i notatki, wszystko po kolei. Możesz dopisywać własne notatki, żeby zapamiętać ustalenia z budowy albo coś, co musisz sprawdzić następnego dnia. Przed rozmową z klientem szybko sprawdzasz, co się działo, bez kombinowania na pamięć. --- ## Prowadź realizacje jak profesjonalista Załóż konto i przetestuj OCR oraz dual-settlement na pierwszym projekcie. --- title: "Cały biznes na jednym ekranie" description: "Cały biznes na jednym ekranie" locale: "pl" page: "/panel-firmy" url: "https://bulido.pl/panel-firmy" --- # Cały biznes na jednym ekranie > Koniec otwierania pięciu zakładek, żeby zobaczyć co się dzieje. Wyceny, oferty, decyzje klientów i nadchodzące realizacje — znasz już plan dnia zanim dopijesz kawę. ## Zero zgadywania, szybki dostęp i pełna kontrola nad ofertami W jednym miejscu widzisz aktualny stan ofert i informacje na jakich są etapach. Wiesz ile obecnie masz ofert wysłanych do klientów, które z nich zostały zaakceptowane, a które zostały odrzucone. Posiadasz informację o wartości zaakceptowanych ofert oraz wiesz na jaką łączną kwotę opiewają oferty, które czekają na akceptację. Dzięki temu od razu widzisz, jak wygląda bieżąca sytuacja i możesz szybko ocenić, czy wszystko idzie w dobrym kierunku. ## Ostatnio stworzone oferty zawsze pod ręką Widzisz swoje ostatnio stworzone oferty z najważniejszymi informacjami: dla kogo została przygotowana, na jaką kwotę i jaki ma status. Nie musisz przeszukiwać listy ani pamiętać, nad czym ostatnio pracowałeś. Kiedy chcesz wrócić do konkretnej oferty, otwierasz ją jednym kliknięciem i od razu masz pełne szczegóły. ## Koniec z osobnym kalendarzem w telefonie i notesem Masz przed sobą realizacje, które biegną teraz, i te, które zaczynają się w najbliższym czasie. Nie musisz pamiętać, co komu obiecałeś. Kiedy dzwoni klient z nowym zleceniem i pyta o termin, od razu wiesz, co odpowiedzieć. Bez zgadywania i bez obietnic, z których potem trzeba się wycofywać. A jeśli chcesz spojrzeć dalej w przód, otwierasz widok całego roku. --- ## Cały biznes na jednym ekranie Załóż konto i zobacz jak Panel firmy porządkuje Twoją codzienną pracę. --- title: "Stwórz stronę firmową w kilka minut" description: "Stwórz stronę swojej firmy w kreatorze, bez programisty" locale: "pl" page: "/strona-firmowa" url: "https://bulido.pl/strona-firmowa" --- # Stwórz stronę firmową w kilka minut > Wybierasz jeden z trzech wariantów wizualnych i odpowiadasz na kilka prostych pytań o swoją firmę. Kreator generuje dla Ciebie gotową stronę z usługami, realizacjami i formularzem kontaktowym. Możesz edytować treści i włączać lub wyłączać sekcje w dowolnym momencie. Bez programisty, bez agencji, bez dodatkowych kosztów. ## Stats - **5** — minut na stworzenie strony - **3** — warianty wizualne do wyboru - **0 zł** — w cenie planu Bulido ## Trzy warianty wizualne Wybierasz jeden z trzech gotowych wariantów wizualnych. Każdy został zaprojektowany pod firmę wykończeniową i pokazuje to, co liczy się dla klienta: zakres Twoich usług, zrealizowane projekty oraz prostą drogę do kontaktu. Jeśli po jakimś czasie zechcesz odświeżyć wygląd strony, zmieniasz wariant jednym kliknięciem, a wszystkie Twoje treści zostają na swoim miejscu. ## Prosta konfiguracja Nie musisz znać się na technologii ani szukać firmy, która zbuduje Ci stronę. Odpowiadasz na kilka prostych pytań, a kreator tworzy dla Ciebie gotową stronę wraz z treściami. Możesz je w każdej chwili edytować, a sekcje włączać lub wyłączać, aby dopasować stronę do swojej oferty. W kilka minut masz stronę gotową do publikacji. ## Zaprezentuj swoje usługi Pokaż klientom, czym dokładnie się zajmujesz. Umieszczasz na stronie swoje usługi wraz z opisem zakresu prac, dzięki czemu od razu wiedzą, w czym się specjalizujesz. Klient dostaje odpowiedź na pytanie „czy robicie to, czego szukam” jeszcze zanim się z Tobą skontaktuje, a Ty otrzymujesz bardziej dopasowane zapytania. ## Galeria realizacji Pokaż swoje najlepsze realizacje i buduj portfolio, które rośnie razem z Twoimi projektami. Dodajesz zdjęcia, a strona automatycznie tworzy aktualną galerię Twoich prac. Klienci widzą Twoje najnowsze realizacje w jednym miejscu. ## Buduj zaufanie opiniami klientów Dodaj opinie klientów, dla których już pracowałeś, i pokaż je na swojej stronie. Rekomendacja od realnej osoby przekonuje bardziej niż najlepszy opis firmy. Odwiedzający widzą, że inni byli zadowoleni ze współpracy, jeszcze zanim zdecydują się napisać. ## Zdobywaj zlecenia z Twojej okolicy Twoja firma działa na konkretnym obszarze i dla konkretnych ludzi. Pokazując, gdzie pracujesz, trafiasz do klientów z Twojej okolicy. Zapytania, które otrzymujesz, pochodzą od osób szukających usług dokładnie tam, gdzie działasz. --- ## Twoja strona firmowa w 5 minut Wybierz wariant wizualny, opisz swoją firmę i opublikuj gotową stronę. Wszystko w cenie planu Bulido. --- title: "Kontakt" description: "Masz pytania dotyczące sprzedaży lub współpracy? Napisz do nas." locale: "pl" page: "/kontakt" url: "https://bulido.pl/kontakt" --- # Kontakt > Masz pytania dotyczące sprzedaży lub współpracy? Napisz do nas. Wypełnij formularz, a odezwiemy się w ciągu jednego dnia roboczego. Jesteśmy otwarci na rozmowy o wdrożeniach, partnerstwach i indywidualnych wycenach. ## Dane firmy **Entigo** ul. Bolesława Chrobrego 23 78-230 Karlino NIP: 672 198 49 98 ## Dane kontaktowe - Email: contact@bulido.com - Phone: +48 799 201 902 ## Nie wiesz, jak coś działa w BULIDO? Zanim napiszesz, zajrzyj do Centrum Pomocy. Znajdziesz tam opisy funkcji i odpowiedzi na najczęstsze pytania. --- # Legal ## Regulamin świadczenia usług BULIDO URL: https://bulido.pl/regulamin Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 ## §1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług w ramach platformy SaaS BULIDO, dostępnej w przeglądarce internetowej pod adresami **bulido.com**, **bulido.pl** oraz **bulido.de**, a także w aplikacjach mobilnych BULIDO na systemy iOS i Android (dalej łącznie: **„Usługa"** lub **„BULIDO"**). 2. Usługodawcą jest: **Entigo Radosław Suchowierski**, ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, NIP: 6721984998, REGON: 363952676, kontakt: contact@bulido.com (dalej: **„Usługodawca"**). 3. Usługa jest świadczona wyłącznie na rzecz Przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego (dalej: **„Klient"**). Rejestrując konto, Klient oświadcza, że zawiera Umowę w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, a Usługa ma dla niego charakter zawodowy. 4. Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów. Postanowienia ochrony konsumenckiej nie znajdują zastosowania do umów zawieranych na podstawie Regulaminu. ## §2. Definicje - **Konto**: indywidualne konto Klienta w BULIDO. - **Subskrypcja**: okres opłaconego dostępu do Usługi (miesięczny lub roczny). - **Okres próbny**: bezpłatny dostęp do Usługi przez 30 dni od rejestracji Konta. - **Treści Klienta**: wszelkie dane wprowadzone przez Klienta do BULIDO (m.in. dane jego klientów, oferty, realizacje, szablony, materiały graficzne). - **Klient Końcowy**: osoba lub podmiot, na rzecz którego Klient wystawia ofertę lub realizuje pracę przy użyciu BULIDO. - **Strona Klienta**: publicznie dostępna strona internetowa Klienta wygenerowana w ramach funkcji Generatora Strony WWW i hostowana w infrastrukturze Usługodawcy. ## §3. Zakres usługi 1. BULIDO to platforma do automatyzacji procesu ofertowania, zarządzania klientami i realizacjami dla małych firm remontowo-budowlanych. 2. W ramach Subskrypcji Klient otrzymuje dostęp do pełnego zakresu funkcjonalności BULIDO bez dodatkowych opłat. Usługodawca **nie pobiera dopłat** za poszczególne funkcje, moduły, integracje ani limity wykorzystania ponad cenę Subskrypcji. 3. Usługa obejmuje w szczególności funkcję **Generatora Strony WWW**, w ramach której Usługodawca udostępnia publicznie dostępną Stronę Klienta hostowaną w infrastrukturze Usługodawcy pod subdomeną Usługodawcy lub innym wskazanym adresem. **Strona Klienta jest publicznie dostępna wyłącznie w okresie aktywnej Subskrypcji.** Z chwilą zawieszenia, wygaśnięcia lub rozwiązania Subskrypcji Strona Klienta przestaje być publicznie dostępna. 4. Szczegółowy zakres funkcjonalności jest dostępny na stronie bulido.com i może być rozwijany lub modyfikowany przez Usługodawcę. 5. Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, jednak **nie gwarantuje konkretnego poziomu dostępności** (uptime). 6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych powodujących czasową niedostępność Usługi. O planowanych przerwach Klient zostanie poinformowany e-mailem lub w aplikacji z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin, o ile to możliwe. ## §4. Rejestracja i Konto 1. Założenie Konta wymaga podania nazwy firmy, adresu e-mail oraz akceptacji Regulaminu i [Polityki Prywatności](/polityka-prywatnosci). 2. Numer NIP jest opcjonalny i wymagany jedynie do wystawienia faktury z NIP. 3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizowania w razie zmiany. 4. Klient odpowiada za zachowanie w poufności danych dostępowych do Konta i za działania osób, którym je udostępnił. ## §5. Okres próbny 1. Każdy nowo zarejestrowany Klient otrzymuje 30-dniowy bezpłatny Okres próbny, bez konieczności podawania danych płatności. 2. Po zakończeniu Okresu próbnego dostęp do Usługi zostaje zawieszony do czasu wykupienia Subskrypcji. 3. Dane Klienta są przechowywane przez **90 dni** od zakończenia Okresu próbnego. Po tym terminie są trwale usuwane, chyba że Klient wykupi Subskrypcję przed jego upływem. ## §6. Subskrypcja i płatności 1. Po zakończeniu Okresu próbnego Klient może wykupić Subskrypcję w jednym z dostępnych planów (miesięczny lub roczny). 2. Aktualne ceny są dostępne na stronie bulido.com. 3. Płatności są realizowane za pośrednictwem operatora płatności **Stripe** i pobierane z góry za cały okres rozliczeniowy. 4. Subskrypcja jest **automatycznie odnawiana** na kolejny okres rozliczeniowy poprzez obciążenie podpiętej karty płatniczej. Klient może w każdej chwili wyłączyć automatyczne odnowienie w panelu Konta, wówczas Subskrypcja wygasa po zakończeniu opłaconego okresu. 5. Faktury VAT są wystawiane elektronicznie zgodnie z polityką księgową Usługodawcy i udostępniane Klientowi w panelu Konta. Klient może być dodatkowo informowany o nowych fakturach drogą elektroniczną przez Usługodawcę lub operatora płatności. 6. **Opłaty za Subskrypcję nie podlegają zwrotowi**, w tym w przypadku rezygnacji z Usługi przed upływem opłaconego okresu rozliczeniowego. Klient zachowuje dostęp do BULIDO do końca opłaconego okresu. ## §7. Brak płatności 1. Płatność za odnowienie Subskrypcji jest pobierana automatycznie z dniem zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego. W przypadku nieudanej próby pobrania opłaty operator płatności (Stripe) podejmuje kolejne automatyczne próby zgodnie z własnymi regułami; próby te przebiegają w tle. 2. Z dniem zakończenia opłaconego okresu rozliczeniowego, jeżeli płatność za kolejny okres nie została zaksięgowana, dostęp do Konta oraz publiczna dostępność Strony Klienta zostają zawieszone. Klient zachowuje dostęp do BULIDO wyłącznie do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. 3. Po zaksięgowaniu zaległej opłaty dostęp do Konta oraz publiczna dostępność Strony Klienta zostają automatycznie przywrócone bez utraty Treści Klienta. 4. Dane Klienta są przechowywane przez **90 dni** od zawieszenia dostępu. Po tym terminie są trwale usuwane, chyba że Klient w tym okresie ureguluje należność. ## §8. Eksport danych 1. W trakcie aktywnej Subskrypcji Klient ma możliwość samodzielnego pobierania utworzonych w BULIDO dokumentów (oferty, realizacje) w formacie PDF. 2. W okresie 90 dni od zawieszenia lub wygaśnięcia Konta Klient może wystąpić z wnioskiem o eksport danych, kierując żądanie na adres support@bulido.com. Usługodawca zrealizuje takie żądanie w terminie do 14 dni roboczych. 3. Po upływie 90 dni dane są trwale usuwane i ich odzyskanie nie jest możliwe. ## §9. Treści Klienta i własność intelektualna 1. **Treści Klienta** pozostają jego wyłączną własnością. Usługodawca nie nabywa do nich praw, z wyjątkiem ograniczonej, niewyłącznej licencji niezbędnej do świadczenia Usługi (przechowywanie, wyświetlanie Klientowi, przetwarzanie zgodnie z jego instrukcjami). 2. Klient udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wykorzystywanie **anonimowych zagregowanych danych** dotyczących korzystania z Usługi w celach analitycznych i marketingowych (np. statystyki branżowe, materiały promocyjne pozbawione możliwości identyfikacji Klienta lub jego klientów). 3. **Katalog usług, kategorie, algorytmy automatycznych kalkulacji oraz szablony graficzne** udostępniane w BULIDO są własnością intelektualną Usługodawcy. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z nich w ramach Subskrypcji. Klient nie może kopiować, redystrybuować ani komercyjnie wykorzystywać tych elementów poza zakresem Usługi. 4. Dokumenty wygenerowane przez Klienta z wykorzystaniem BULIDO (m.in. oferty, umowy w formacie PDF) pozostają jego własnością i mogą być przez niego wykorzystywane bezterminowo, niezależnie od statusu Subskrypcji. 5. Treści tekstowe i graficzne wygenerowane w ramach funkcji Generatora Strony WWW (§3 ust. 3) na podstawie danych wprowadzonych przez Klienta pozostają jego własnością i Klient może je wykorzystywać poza BULIDO również po zakończeniu Subskrypcji. Publiczna dostępność Strony Klienta w infrastrukturze Usługodawcy jest jednak ograniczona do okresu aktywnej Subskrypcji zgodnie z §3 ust. 3. ## §10. Zasady korzystania z Usługi 1. Klient zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem. 2. Zabronione jest w szczególności: 1. wprowadzanie do BULIDO treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje, 2. wykorzystywanie Usługi do działań niezgodnych z prawem (m.in. oszustwa, spam, wyłudzenia), 3. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Usługi, jej infrastruktury lub danych innych Klientów, 4. testowanie zabezpieczeń bez pisemnej zgody Usługodawcy, 5. odsprzedaż lub udostępnianie dostępu do Konta osobom trzecim bez zgody Usługodawcy. ## §11. Ochrona danych osobowych 1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klienta przez Usługodawcę reguluje **[Polityka Prywatności](/polityka-prywatnosci)** dostępna pod adresem bulido.com/polityka-prywatnosci. 2. W zakresie, w jakim Klient powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych swoich klientów lub innych osób (m.in. Klientów Końcowych), zastosowanie ma **[Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA)](/dpa)**, stanowiąca integralną część Umowy. Akceptacja Regulaminu oznacza akceptację DPA. 3. Klient jest **administratorem** danych osobowych swoich klientów wprowadzanych do BULIDO. Usługodawca jest w tym zakresie **podmiotem przetwarzającym** (procesorem). 4. Klient ponosi odpowiedzialność za posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych osób, które wprowadza do BULIDO, oraz za poinformowanie ich o przetwarzaniu zgodnie z RODO. ## §12. Wykorzystanie sztucznej inteligencji 1. BULIDO wykorzystuje rozwiązania sztucznej inteligencji (m.in. OpenAI) w szczególności w celu: 1. automatycznego odczytywania treści dokumentów księgowych (paragonów, faktur) przesyłanych przez Klienta, 2. generowania treści tekstowych dla Strony Klienta (§3 ust. 3) na podstawie danych firmy Klienta, świadczonych usług oraz innych informacji wprowadzonych przez Klienta. 2. Dane przekazywane do dostawców usług AI nie są wykorzystywane do trenowania modeli (zgodnie z domyślną konfiguracją API). 3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez subprocesorów AI znajdują się w DPA i [Polityce Prywatności](/polityka-prywatnosci). ## §13. Odpowiedzialność 1. Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji biznesowych podejmowanych przez Klienta na podstawie danych, ofert lub kalkulacji wygenerowanych w BULIDO. **Klient pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za weryfikację i akceptację treści ofert oraz wyliczeń przed ich przekazaniem osobom trzecim.** 2. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta, z jakiegokolwiek tytułu, jest ograniczona do **wysokości opłat zapłaconych przez Klienta na rzecz Usługodawcy w ciągu 12 miesięcy** poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę. 3. Usługodawca **nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie, utratę danych, utratę renomy ani inne szkody pośrednie lub następcze.** 4. Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych umyślnie. 5. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność Usługi spowodowaną siłą wyższą, działaniem osób trzecich (w tym dostawców infrastruktury), atakami hakerskimi, awariami sieci lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy. ## §14. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy 1. Klient może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę poprzez wyłączenie automatycznego odnawiania Subskrypcji w panelu Konta. Subskrypcja wygasa z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego. 2. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem **30-dniowego okresu wypowiedzenia**, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. 3. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę **ze skutkiem natychmiastowym** w przypadku: 1. naruszenia przez Klienta postanowień §10 Regulaminu, 2. braku zapłaty za kolejny okres rozliczeniowy skutkującego zawieszeniem dostępu zgodnie z §7, 3. korzystania z Usługi w sposób zagrażający stabilności lub bezpieczeństwu BULIDO lub innych Klientów. 4. Po rozwiązaniu Umowy zastosowanie mają zasady retencji danych z §5 ust. 3 i §7 ust. 4 (90 dni przechowywania, następnie trwałe usunięcie). ## §15. Zmiany Regulaminu 1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana zakresu Usługi, zmiana przepisów prawa, zmiana modelu cenowego). 2. O planowanych zmianach Usługodawca poinformuje Klienta z wyprzedzeniem co najmniej **14 dni** przed ich wejściem w życie, drogą e-mailową lub poprzez powiadomienie w panelu Konta. 3. Brak wypowiedzenia Umowy przez Klienta przed wejściem zmian w życie oznacza ich akceptację. Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Umowę zgodnie z §14 ust. 1. ## §16. Poufność 1. Strony zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji niejawnych, które pozyskały w związku z Umową, w tym informacji handlowych, technicznych i organizacyjnych. 2. Obowiązek zachowania poufności trwa również po rozwiązaniu Umowy. 3. Powyższe nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych, ujawnionych za zgodą drugiej Strony lub których ujawnienie jest wymagane przez prawo. ## §17. Postanowienia końcowe 1. Prawem właściwym dla Umowy oraz wszelkich sporów z niej wynikających jest **prawo polskie**. 2. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez **sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy** (Karlino, woj. zachodniopomorskie). 3. Strony dołożą starań, aby ewentualne spory rozwiązać polubownie przed skierowaniem sprawy do sądu. 4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego. 5. Regulamin sporządzono w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i niemieckiej. **W razie rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi, wiążąca jest wersja polska.** --- **Załączniki:** - Polityka Prywatności BULIDO - Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA) ## Polityka Prywatności BULIDO URL: https://bulido.pl/polityka-prywatnosci Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 ## §1. Administrator danych Administratorem danych osobowych Klientów BULIDO jest: **Entigo Radosław Suchowierski** ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino NIP: 6721984998, REGON: 363952676 E-mail: contact@bulido.com (dalej: **„Administrator"**) W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: contact@bulido.com. ## §2. Zakres zastosowania 1. Niniejsza Polityka Prywatności reguluje przetwarzanie danych osobowych: 1. **Klientów BULIDO** (właścicieli kont, osób reprezentujących Klienta), w odniesieniu do tych danych Administrator występuje jako **administrator danych osobowych**. 2. **Osób odwiedzających stronę bulido.com**: przetwarzanie ograniczone do plików cookie i danych analitycznych. 2. **Dane osobowe klientów końcowych** Klienta (np. osób, dla których Klient wystawia oferty), wprowadzane przez Klienta do BULIDO, są przetwarzane przez Administratora w roli **podmiotu przetwarzającego (procesora)** na podstawie odrębnej [Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA)](/dpa), stanowiącej załącznik do [Regulaminu](/regulamin). Polityka Prywatności nie reguluje zasad przetwarzania tych danych, w tym zakresie obowiązują postanowienia DPA oraz polityki prywatności poszczególnych Klientów. ## §3. Cele i podstawy prawne przetwarzania | Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania | |-------------------|------------------------|----------------------| | Zawarcie i wykonanie Umowy (świadczenie Usługi BULIDO) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Czas trwania Umowy + okres retencji wynikający z Regulaminu (do 90 dni po wygaśnięciu) | | Wystawianie i przechowywanie faktur, rozliczenia podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, Ordynacja podatkowa, ustawa o rachunkowości) | 5 lat od końca roku podatkowego | | Obsługa zgłoszeń, korespondencji, wsparcia technicznego | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) | Do 3 lat od ostatniego kontaktu | | Analiza korzystania z Usługi, statystyki, ulepszanie produktu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes, rozwój Usługi) | Do 36 miesięcy | | Marketing własnych usług (newsletter, oferty BULIDO) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO + art. 10 UŚUDE (zgoda) | Do odwołania zgody / wniesienia sprzeciwu | | Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) | Okres przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat) | ## §4. Zakres przetwarzanych danych Administrator przetwarza w szczególności: - imię i nazwisko / nazwę firmy, - adres e-mail, - numer telefonu (jeśli podany), - dane firmowe (NIP, REGON, adres rejestrowy), jeśli podane, - dane do faktury, - dane uwierzytelniające (login, zaszyfrowane hasło), - dane techniczne (adres IP, identyfikator sesji, rodzaj urządzenia, dane dziennika zdarzeń), - dane dotyczące korzystania z Usługi. ## §5. Odbiorcy danych (subprocesorzy) Administrator korzysta z usług następujących podmiotów, którym powierza przetwarzanie danych osobowych: | Podmiot | Zakres usługi | Lokalizacja przetwarzania | Podstawa transferu (jeśli poza EOG) | |---------|---------------|---------------------------|--------------------------------------| | **DigitalOcean LLC** | Hosting infrastruktury, baza danych, backupy | Frankfurt, Niemcy (EOG) | Standardowe Klauzule Umowne (SCC) | | **Stripe Payments Europe Ltd.** | Operator płatności | Irlandia (EOG) | nie dotyczy | | **Brevo (Sendinblue SAS)** | E-mail transakcyjny i marketingowy | Francja (EOG) | nie dotyczy | | **OpenAI, L.L.C.** | OCR dokumentów księgowych (paragonów, faktur); generowanie treści tekstowych dla publicznej strony WWW Klienta | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Google Ireland Ltd. (Google Analytics)** | Analityka odwiedzin strony | UE / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Functional Software, Inc.** (Sentry) | Monitoring błędów aplikacji; nagrania sesji i pomiary wydajności (po wyrażeniu zgody) | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | Aktualna lista subprocesorów wraz z zakresem ich usług znajduje się w niniejszej Polityce Prywatności i jest aktualizowana w przypadku zmian. ## §6. Przekazywanie danych poza EOG Część subprocesorów (m.in. OpenAI, Google, Sentry) ma siedzibę w USA. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie: - decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (**EU-U.S. Data Privacy Framework**), o ile dany podmiot jest do niej przystąpił, lub - **Standardowych Klauzul Umownych (SCC)** zatwierdzonych przez Komisję Europejską. ## §7. Prawa Klienta Klient ma prawo do: 1. **dostępu** do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii, 2. **sprostowania** danych nieprawidłowych lub niekompletnych, 3. **usunięcia** danych (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem przepisów wymagających ich dalszego przechowywania (m.in. dane do faktur), 4. **ograniczenia** przetwarzania, 5. **przenoszenia** danych w powszechnie używanym formacie, 6. **wniesienia sprzeciwu** wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora, 7. **cofnięcia zgody** na przetwarzanie w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), 8. **wniesienia skargi do organu nadzorczego**: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem: contact@bulido.com. ## §8. Bezpieczeństwo danych 1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do ryzyka, w tym m.in.: 1. szyfrowanie połączeń (TLS/HTTPS), 2. szyfrowanie haseł, 3. kontrolę dostępu opartą o role, 4. regularne kopie zapasowe danych, 5. monitorowanie incydentów bezpieczeństwa. 2. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator postępuje zgodnie z procedurami określonymi w art. 33–34 RODO. ## §9. Pliki cookies 1. Strona bulido.com wykorzystuje pliki cookies w celach: 1. niezbędnych do działania Usługi (utrzymanie sesji), 2. analitycznych (statystyki odwiedzin, Google Analytics), 3. funkcjonalnych (zapamiętywanie preferencji). 2. Pliki cookies inne niż niezbędne są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. 3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. ## §10. Zmiany Polityki Prywatności 1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu Usługi lub modyfikacji listy subprocesorów. 2. O istotnych zmianach Klient zostanie poinformowany e-mailem lub poprzez powiadomienie w panelu Konta z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. --- **Polityka Prywatności sporządzona w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i niemieckiej. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.** ## Polityka cookies BULIDO URL: https://bulido.pl/polityka-cookies Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 ## §1. Czego dotyczy ta polityka Polityka cookies opisuje, jakich ciasteczek i podobnych technologii używają strony bulido.pl, bulido.de i bulido.com, w jakim celu oraz jak zarządzać swoimi wyborami. Uzupełnia [Politykę Prywatności](/polityka-prywatnosci). ## §2. Używane kategorie Ciasteczka grupujemy w trzy kategorie. Zgodę (lub jej brak) wyrażasz osobno dla każdej kategorii w oknie zgody pokazywanym przy pierwszej wizycie, w linku **Ustawienia ciasteczek** w stopce każdej publicznej strony oraz w **Ustawienia → Prywatność** po zalogowaniu. ### 2.1 Niezbędne Potrzebne do działania serwisu — sesja logowania, język interfejsu, bezpieczeństwo (CSRF) oraz sam zapis zgody. Zawsze włączone; nie można ich wyłączyć, bo bez nich serwis nie działa. | Ciasteczko | Cel | Czas przechowywania | |---|---|---| | `next-auth.session-token` (i warianty) | Sesja zalogowanego użytkownika na bulido.com | Sesja / 30 dni | | `NEXT_LOCALE` | Zapamiętuje wybrany język interfejsu | 1 rok | | `bulido_consent` | Przechowuje Twoją decyzję z tego okna | 12 miesięcy | ### 2.2 Analityczne Pomagają nam rozumieć, jak korzystasz z Bulido i co poprawić. | Narzędzie | Dostawca | Cel | Miejsce zapisu | Czas przechowywania | |---|---|---|---|---| | Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. | Zagregowany ruch, używanie funkcji | ciasteczka `_ga`, `_ga_*` | do 2 lat | | Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Nagrania sesji, mapy kliknięć | ciasteczka `_clck`, `_clsk`, `MUID`, `CLID` | do 1 roku | | Sentry | Functional Software, Inc. | Nagrania sesji (tylko przy błędzie) i pomiary wydajności | `sentryReplaySession` w `sessionStorage`, bez ciasteczek | przez czas trwania sesji przeglądarki | W Google Analytics anonimizujemy adres IP i nie używamy żadnego z tych narzędzi do reklamy. **Zanim wyrazisz zgodę**, wszystkie trzy narzędzia działają w trybach, które nie zapisują na Twoim urządzeniu żadnych ciasteczek ani identyfikatorów: - Google Analytics: Consent Mode v2 (odmowa) — wyłącznie anonimowe, modelowane sygnały. - Microsoft Clarity: tryb cookieless — sygnały bez danych osobowych. - Sentry: nagrania sesji i pomiary wydajności są wyłączone; wysyłane są tylko wyjątki aplikacji i krótki ślad zdarzeń prowadzący do nich (zob. §2.4). **Po akceptacji** ruszają pełne nagrania sesji, pomiary wydajności i analityka — z nowo wygenerowanym identyfikatorem; nie są łączone z żadnymi danymi sprzed zgody. ### 2.3 Marketingowe Zarezerwowane na przyszłe narzędzia reklamowe. **Dziś nie używamy żadnych** — zaakceptowanie tej kategorii w tej chwili nie powoduje żadnego efektu; pytamy o nią z wyprzedzeniem, żeby później, gdy dodamy piksele reklamowe, nie pytać Cię ponownie. ### 2.4 Monitoring błędów (uzasadniony interes, bez zgody) Aby utrzymać stabilność i bezpieczeństwo Serwisu, wysyłamy do Sentry wyjątki aplikacji oraz krótki ślad zdarzeń, które do nich doprowadziły (odwiedzone adresy URL, kliknięcia, komunikaty z konsoli powiązane z błędem). Przetwarzanie jest niezbędne do działania i bezpieczeństwa Serwisu i odbywa się na podstawie naszego **uzasadnionego interesu** zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO; nie wymaga Twojej zgody i działa niezależnie od Twojego wyboru w kategorii analitycznej. Do zdarzeń błędów nie dołączamy Twojego adresu IP, treści żądania, nagłówków ani ciasteczek (`sendDefaultPii: false`). Na potrzeby tej funkcji nie zapisujemy żadnych ciasteczek ani wpisów w `localStorage`. Nagrania sesji i pomiary wydajności w Sentry — które wymagają zapisu po stronie urządzenia — działają dopiero po akceptacji kategorii Analitycznej (zob. §2.2). ## §3. Jak zmienić decyzję - **Strony publiczne**: kliknij **Ustawienia ciasteczek** w stopce. - **Po zalogowaniu**: otwórz **Ustawienia → Prywatność**. - **W przeglądarce**: wyczyść ciasteczka dla domeny (to też zresetuje decyzję w Bulido i zapytamy ponownie). Zmiany działają na bieżącej domenie od razu. Jeśli zmienisz decyzję w trakcie sesji zalogowania, przy następnym logowaniu zostanie zsynchronizowana między bulido.pl / bulido.de / bulido.com. ## §4. Kontakt Pytania dotyczące tej polityki — patrz sekcja kontaktowa w [Polityce Prywatności](/polityka-prywatnosci). ## Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA) URL: https://bulido.pl/dpa Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 **Załącznik do [Regulaminu świadczenia usług BULIDO](/regulamin)** **Wersja:** 1.0 **Data wejścia w życie:** 16 maja 2026 --- ## §1. Strony i podstawa zawarcia 1. Niniejsza Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (dalej: **„DPA"**) zawierana jest pomiędzy: 1. **Klientem** korzystającym z usługi BULIDO, jako **Administratorem** danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO, 2. **Entigo Radosław Suchowierski**, ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, NIP: 6721984998, jako **Procesorem** (podmiotem przetwarzającym) w rozumieniu art. 4 pkt 8 RODO. 2. DPA stanowi integralną część [Regulaminu](/regulamin) świadczenia usług BULIDO. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem DPA. 3. DPA reguluje zasady przetwarzania przez Procesora danych osobowych powierzonych mu przez Administratora w związku z korzystaniem z Usługi BULIDO. ## §2. Przedmiot, charakter i cel przetwarzania | Element | Opis | |---------|------| | **Przedmiot przetwarzania** | Dane osobowe wprowadzane przez Administratora do BULIDO w celu prowadzenia działalności gospodarczej (m.in. dane jego klientów końcowych, kontrahentów, pracowników). | | **Charakter przetwarzania** | Czynności automatyczne i ręczne: przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, udostępnianie (w ramach funkcji Usługi), usuwanie. | | **Cel przetwarzania** | Świadczenie Usługi BULIDO na rzecz Administratora zgodnie z [Regulaminem](/regulamin). | | **Czas trwania** | Czas obowiązywania Umowy + okres retencji danych zgodnie z Regulaminem (do 90 dni po wygaśnięciu Konta). | ## §3. Kategorie danych i osób 1. **Kategorie osób, których dane dotyczą:** 1. klienci końcowi Administratora (osoby, dla których Administrator wystawia oferty lub wykonuje prace), 2. kontrahenci, dostawcy Administratora, 3. pracownicy lub współpracownicy Administratora (jeśli Administrator wprowadza ich dane do BULIDO). 2. **Kategorie danych osobowych:** 1. dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy), 2. dane kontaktowe (adres, e-mail, telefon), 3. dane firmowe (NIP, REGON), 4. dane dotyczące zleceń i ofert (zakres prac, kwoty, terminy), 5. inne dane wprowadzone przez Administratora. 3. Procesor **nie jest uprawniony** do przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO) ani danych dotyczących wyroków skazujących (art. 10 RODO), o ile Administrator nie poinformuje Procesora o zamiarze ich wprowadzenia. Wprowadzanie takich danych do BULIDO odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Administratora. ## §4. Obowiązki Procesora Procesor zobowiązuje się do: 1. przetwarzania danych osobowych **wyłącznie na udokumentowane polecenie** Administratora, przy czym samo korzystanie z Usługi BULIDO przez Administratora stanowi takie polecenie w zakresie funkcjonalności Usługi; 2. zapewnienia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązane są do zachowania tajemnicy; 3. wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych (zgodnie z art. 32 RODO), opisanych w Załączniku nr 1 do DPA; 4. udzielania Administratorowi pomocy w realizacji jego obowiązków wynikających z RODO, w tym w odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą; 5. niezwłocznego powiadamiania Administratora o naruszeniu ochrony danych osobowych, nie później niż w terminie **48 godzin** od jego stwierdzenia; 6. po zakończeniu Umowy, usunięcia danych zgodnie z polityką retencji opisaną w Regulaminie (do 90 dni po wygaśnięciu Konta), chyba że obowiązek dalszego przechowywania wynika z prawa. ## §5. Obowiązki Administratora Administrator zobowiązuje się do: 1. przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO i pozostałymi przepisami prawa, 2. posiadania ważnej podstawy prawnej do przetwarzania danych, które wprowadza do BULIDO, 3. wypełnienia obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane wprowadza do BULIDO (m.in. art. 13–14 RODO), 4. niewprowadzania do BULIDO danych, których przetwarzanie wykraczałoby poza cel świadczenia Usługi. ## §6. Subprocesorzy 1. Administrator wyraża **ogólną zgodę** na korzystanie przez Procesora z subprocesorów wymienionych w **Załączniku nr 2** do DPA. 2. Procesor poinformuje Administratora o planowanej zmianie subprocesorów (dodanie nowego, zmiana dotychczasowego) z wyprzedzeniem co najmniej **14 dni**, drogą e-mailową lub poprzez powiadomienie w panelu Konta. 3. Administrator może wnieść uzasadniony sprzeciw wobec zmiany subprocesora w terminie 14 dni od powiadomienia. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sprawy Administrator może rozwiązać Umowę zgodnie z Regulaminem. 4. Procesor zapewnia, że każdy subprocesor jest związany analogicznymi obowiązkami w zakresie ochrony danych osobowych jak te wynikające z DPA. ## §7. Transfery poza EOG 1. Część subprocesorów (m.in. OpenAI, Google) przetwarza dane w państwach trzecich (USA). 2. Transfer danych odbywa się na podstawie: 1. **EU-U.S. Data Privacy Framework**: w odniesieniu do podmiotów, które do niego przystąpiły, lub 2. **Standardowych Klauzul Umownych (SCC)** zatwierdzonych przez Komisję Europejską. 3. Szczegóły transferów dla każdego subprocesora zawiera Załącznik nr 2. ## §8. Prawo kontroli (audyt) 1. Administrator ma prawo do kontroli przestrzegania przez Procesora postanowień DPA. 2. Kontrola odbywa się na koszt Administratora, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Procesorem (co najmniej 30 dni przed planowaną kontrolą), w godzinach pracy Procesora i w sposób minimalizujący zakłócenie jego działalności. 3. Procesor może spełnić obowiązek, o którym mowa w ust. 1, poprzez udostępnienie Administratorowi raportów z audytów zewnętrznych, certyfikatów lub innych dokumentów potwierdzających przestrzeganie wymogów ochrony danych. ## §9. Odpowiedzialność 1. Każda ze Stron odpowiada za szkody wyrządzone drugiej Stronie w wyniku naruszenia DPA. 2. Odpowiedzialność Procesora wobec Administratora wynikająca z DPA podlega ograniczeniom określonym w Regulaminie świadczenia usług BULIDO. 3. Postanowienia ust. 2 nie ograniczają odpowiedzialności Stron wobec organów nadzorczych ani osób, których dane dotyczą, wynikającej bezpośrednio z RODO. ## §10. Postanowienia końcowe 1. DPA wchodzi w życie z chwilą akceptacji Regulaminu i obowiązuje przez czas trwania Umowy. 2. W sprawach nieuregulowanych DPA zastosowanie mają przepisy RODO, polskiej ustawy o ochronie danych osobowych oraz Regulaminu. 3. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Procesora. --- ## Załącznik nr 1, Środki techniczne i organizacyjne Procesor wdrożył w szczególności następujące środki ochrony danych osobowych: **Środki techniczne:** - szyfrowanie transmisji danych (TLS/HTTPS), - szyfrowanie haseł i danych uwierzytelniających, - regularne aktualizacje oprogramowania i systemów operacyjnych, - regularne kopie zapasowe danych w infrastrukturze hostingowej w EOG, - ochrona przed nieautoryzowanym dostępem (firewall, segmentacja sieci), - monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa. **Środki organizacyjne:** - kontrola dostępu oparta o role, - zobowiązanie osób upoważnionych do zachowania poufności, - procedura postępowania w razie naruszenia ochrony danych, - bieżąca aktualizacja dokumentacji ochrony danych. --- ## Załącznik nr 2, Lista subprocesorów | Subprocesor | Zakres przetwarzania | Lokalizacja | Podstawa transferu | |-------------|---------------------|-------------|---------------------| | **DigitalOcean LLC** (USA, infrastruktura w DE) | Hosting aplikacji, baza danych, backupy, pliki | Frankfurt, Niemcy (EOG) | SCC z dostawcą | | **Stripe Payments Europe Ltd.** | Operator płatności (przetwarzanie danych płatniczych Klienta) | Irlandia (EOG) | nie dotyczy | | **Brevo (Sendinblue SAS)** | E-mail transakcyjny, e-mail marketingowy | Francja (EOG) | nie dotyczy | | **OpenAI, L.L.C.** | OCR dokumentów księgowych (paragonów, faktur), bez wykorzystywania danych do trenowania modeli | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Google Ireland Ltd. (Google Analytics)** | Analityka odwiedzin strony bulido.com | UE / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | Aktualna lista znajduje się w niniejszej DPA i jest aktualizowana zgodnie z §6. --- **DPA sporządzona w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i niemieckiej. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.** --- # Help Center Index: https://bulido.pl/centrum-pomocy ## Pierwsze kroki Twój przewodnik po pierwszym dniu z Bulido. Od konfiguracji firmy i pulpitu po wysłanie pierwszej oferty krok po kroku. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/witaj # Witamy w Bulido Bulido pomaga ekipom budowlanym i remontowym zamieniać wizyty na budowie w zaakceptowane oferty, a potem prowadzić projekt aż do finału. Wszystko w jednym miejscu, bez Excela, bez papierowych kosztorysów, bez tracenia historii rozmów z klientem. Ten przewodnik pokazuje, do czego służą poszczególne sekcje aplikacji i co zrobić w pierwszej kolejności. ## Do czego służy Bulido - **Oferty**: twórz pozycyjne oferty pomieszczenie po pomieszczeniu, ustawiaj ceny i wysyłaj klientowi link do akceptacji. Szczegóły w [Jak utworzyć pierwszą ofertę remontu krok po kroku](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta). - **Klienci**: jedna karta na klienta z kontaktem, historią ofert, realizacji i notatkami. - **Realizacje**: po akceptacji oferty ręcznie tworzysz realizację i prowadzisz projekt: zdjęcia z postępu, lista zadań, wydatki, płatności od klienta. - **Usługi i cenniki**: gotowy katalog usług remontowych i Twoje własne pozycje, z możliwością tworzenia szablonów pakietów. ## Co zrobić najpierw Im szybciej uzupełnisz dane firmy i wyślesz pierwszą ofertę, tym szybciej zobaczysz, jak Bulido pomaga w codziennej pracy. Trzy kroki na start: 1. **Uzupełnij dane firmy**: nazwę, NIP, adres, logo, walutę i stawkę VAT. Część z tego trafia na ofertę, którą wysyłasz klientowi. Zobacz [Jak skonfigurować dane firmy przed pierwszą ofertą](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/konfiguracja-firmy). 2. **Dodaj pierwszego klienta** albo stwórz go bezpośrednio w trakcie tworzenia oferty. Bulido nie zmusza Cię do żadnej kolejności. 3. **Utwórz pierwszą ofertę** z pomieszczeniami, pozycjami i sumami. Krok po kroku w [Jak utworzyć pierwszą ofertę remontu](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta). ## Co dzieje się po wysyłce Decyzja o ofercie może zapaść na dwa sposoby: - Klient dostaje od Ciebie mail z PDF oferty w załączniku oraz przyciskami **Akceptuję** i **Odrzucam** w treści wiadomości. Wybiera jeden, a Ty od razu wiesz, jaką podjął decyzję. - Klient potwierdził decyzję poza aplikacją (telefonicznie, mailem, na spotkaniu). Wtedy sam zmieniasz status oferty z poziomu jej karty w panelu. Jeśli oferta wymaga zmian, edytujesz ją i wysyłasz ponownie. Bulido pokazuje, które pola zmieniłeś od ostatniej wysyłki, żeby było wiadomo, co omówić z klientem. Zaakceptowaną ofertę możesz później przekształcić w realizację. Sam decydujesz, kiedy faktycznie ruszacie z pracami. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta # Tworzenie pierwszej oferty Oferta w Bulido jest zorganizowana według **pomieszczeń**. Każde pomieszczenie zawiera pozycje (robocizna, materiały, usługi). Sumy są naliczane automatycznie i uwzględniają stawkę VAT, walutę oraz format wyświetlania cen, które masz ustawione w danych firmy. ## Krok po kroku 1. Otwórz **Oferty → Nowa oferta** w panelu. 2. Wybierz klienta z listy. Jeśli nie masz go jeszcze w bazie, utwórz nowego bezpośrednio z poziomu oferty. 3. Dodaj pierwsze pomieszczenie, na przykład *Kuchnia*. Nadaj mu krótką, jednoznaczną nazwę. Możesz też wpisać wymiary (długość, powierzchnia), jeśli wycena tego wymaga. To pole opcjonalne. 4. Dodaj pozycje do pomieszczenia. Każda pozycja ma: nazwę, jednostkę (m², mb, szt, kpl, kg, l), ilość i cenę jednostkową. 5. Powtórz dla kolejnych pomieszczeń (*Łazienka*, *Salon*, *Korytarz* itd.). Możesz je dodawać i przestawiać w dowolnej chwili. 6. Sprawdź **Podsumowanie** oferty. Bulido pokazuje sumy netto, VAT i brutto według ustawień Twojej firmy. 7. Kliknij **Podgląd**, żeby zobaczyć ofertę oczami klienta przed wysyłką. Wyłapiesz literówki w nazwach pomieszczeń, których nie zauważysz w widoku edycji. 8. Kliknij **Wyślij**, żeby wysłać klientowi maila z ofertą. W załączniku trafi do niego PDF, a w treści maila przyciski **Akceptuję** i **Odrzucam**. Wiadomość trafia w języku klienta (PL, EN albo DE), z Twoją nazwą firmy i logiem. ## Wskazówki - **Ceny netto czy brutto**. W [ofertach netto czy brutto](/centrum-pomocy/oferty/ceny-netto-czy-brutto) decydujesz, jak ceny są pokazywane na PDF i w treści maila. - **Katalog usług**. Często powtarzające się pozycje dodaj do [katalogu usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/katalog-uslug). Przy następnej ofercie wybierzesz je z listy zamiast wpisywać od zera. - **Szablony pakietów**. Jeśli regularnie wyceniasz podobne zakresy (np. *Łazienka pod klucz*), zbierz pozycje w [szablon](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow) i wczytuj go jednym kliknięciem. ## Co dzieje się po wysyłce Klient dostaje od Ciebie maila z ofertą w załączniku PDF. W treści maila widzi dwa przyciski: **Akceptuję** i **Odrzucam**. Klient klika jeden, a Ty od razu dostajesz o tym powiadomienie. Jeśli klient potwierdzi decyzję poza aplikacją (np. telefonicznie), zmieniasz status oferty ręcznie z poziomu jej karty w panelu. Zaakceptowaną ofertę możesz później ręcznie przekształcić w realizację. Sam decydujesz, kiedy faktycznie ruszacie z pracami. Jeśli oferta wymaga poprawek, edytujesz ją i wysyłasz ponownie. Bulido pokazuje, które pola zmieniłeś od ostatniej wysyłki, więc widzisz, czy to drobne korekty, czy zmiana, którą zechcesz omówić z klientem. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/konfiguracja-firmy # Konfiguracja firmy Uzupełnij dane firmy zaraz po założeniu konta. Część z nich (nazwa, NIP, adres, logo) pojawia się na ofertach. Reszta (waluta, VAT, format) steruje, jak liczone są ceny. Wystarczy raz, a każda kolejna oferta będzie mieć poprawne nagłówki i sumy. Wszystko znajdziesz w **Ustawieniach** w panelu, podzielone na cztery sekcje. Każde pole jest oznaczone jako **(wymagane)** albo **(opcjonalne)**. Opcjonalne możesz pominąć, jeśli na razie nie są Ci potrzebne. ## Dane firmy Informacje identyfikujące Twoją firmę, widoczne na ofertach i dokumentach: - **Nazwa firmy** (wymagane). Pojawia się w nagłówku oferty. - **NIP** (opcjonalne). Trafia na ofertę i ułatwia klientowi wystawienie faktury. - **Kraj** (wymagane, domyślnie Polska). Wpływa na inne ustawienia, patrz "Wskazówka" niżej. - **Ulica**, **kod pocztowy**, **miasto** (opcjonalne). - **Telefon kontaktowy**, **email kontaktowy** (opcjonalne). Daj klientowi sposób kontaktu po obejrzeniu oferty. W tej samej sekcji wgrasz **logo firmy** (opcjonalne). Jeśli je dodasz, pojawi się na PDF oferty i w mailu z linkiem. ## Podatki - **Czy firma jest płatnikiem VAT?** (wymagane). Od tego zależy, czy oferty pokazują stawkę VAT i sumę brutto. Domyślnie włączone. - **Domyślna stawka VAT** (wymagane, gdy jesteś płatnikiem VAT). Wartość startowa dla nowych ofert (typowo 23% w Polsce). Zakres 0–100. Po wyłączeniu statusu płatnika VAT stawka VAT znika z ofert, a ceny przełączają się na netto. ## Ustawienia ofert - **Ceny na ofercie** (wymagane). Netto albo brutto. Decyduje, jak ceny widzi klient na PDF i w treści maila. - **Domyślna ważność oferty (dni)** (wymagane). Liczba dni, na ile ważna jest nowa oferta od momentu wysyłki. Zakres 1–365. Wszystkie pola mają wartości domyślne. Nie musisz ich zmieniać przed pierwszą ofertą, ale możesz dopasować do swojej praktyki. ## Ustawienia regionalne Wszystkie pola mają wartości domyślne dopasowane do kraju firmy. Możesz je nadpisać, jeśli potrzebujesz innej kombinacji: - **Domyślna waluta**: pasująca do kraju Twojej firmy. - **Format daty**: np. `DD.MM.YYYY`. - **Separator dziesiętny**: przecinek czy kropka. - **Jednostki miary**: Europejskie albo Amerykańskie. - **Strefa czasowa**: Warszawa (GMT+1) albo Berlin (GMT+1). ## Wskazówka: zmiana kraju nadpisuje inne ustawienia Gdy zmienisz **Kraj** firmy, Bulido automatycznie dostosowuje do tego kraju stawkę VAT, strefę czasową, format daty, separator dziesiętny i jednostki miary. Domyślna waluta też podąża za krajem — ale tylko dopóki sam jej nie ustawisz. Jeśli chcesz mieć Polskę jako kraj, a rozliczać się w EUR, po prostu ustaw walutę w Ustawieniach regionalnych: Bulido zachowa Twój wybór, nawet gdy później zmienisz kraj. Pozostałe pola, które mają być inne niż domyślne, zmień ręcznie po wyborze kraju. ## Co dalej Po uzupełnieniu danych firmy możesz przejść do [tworzenia pierwszej oferty](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/widok-pulpitu # Panel Bulido Panel to pierwszy ekran, który widzisz po zalogowaniu do Bulido. Daje szybki przegląd: czy są nowe akceptacje, jakie kwoty czekają na decyzję klienta i jakie realizacje masz przed sobą. Wszystko w jednym widoku, bez przeklikiwania przez listy. ## Filtr zakresu dat Nad statystykami znajduje się filtr **Zakres dat**. Możesz wybrać gotowy preset (ostatnie 30 dni, bieżący miesiąc, poprzedni miesiąc, bieżący rok, poprzedni rok, od początku) albo własny zakres. Filtr wpływa tylko na sekcje **Oferty** i **Finanse**. Lista ostatnio wysłanych ofert i kalendarz realizacji pozostają niezależne od filtra. ## Oferty (statusy) Trzy kafelki z liczbami w wybranym zakresie dat: - **Wysłane**: liczba ofert wysłanych do klientów. - **Zaakceptowane**: liczba ofert, które klient zaakceptował. - **Odrzucone**: liczba odrzuconych ofert. Szybki obraz, jak idzie ofertowanie w skali tygodnia, miesiąca albo roku. ## Finanse (kwoty) Dwa kafelki z łącznymi wartościami w wybranym zakresie dat: - **Oferty oczekujące**: łączna kwota wysłanych ofert, na które klient jeszcze nie odpowiedział. Tu widzisz, co czeka na decyzję klienta. Jeśli kwota rośnie, masz więcej zaległych decyzji do dopilnowania. - **Oferty zaakceptowane**: łączna kwota ofert, które klienci zaakceptowali. Najbliżej odpowiedzi na pytanie "ile zarobię", ale jeszcze przed wystawieniem faktur i odjęciem kosztów. ## Ostatnio wysłane oferty Lista 5 najnowszych wysłanych ofert, **niezależnie od filtra dat**. Klikając w pozycję, otworzysz szczegóły oferty. Z poziomu listy widzisz, kto ostatnio dostał ofertę, jej numer i status. W górnym rogu sekcji znajdziesz przycisk **Stwórz ofertę**. To najszybszy skrót do nowej oferty z poziomu pulpitu. ## Kalendarz realizacji Sekcja pokazuje 5 najbliższych realizacji, które mają wpisane daty startu i końca — zarówno te w trakcie, jak i zaplanowane — uporządkowanych według daty rozpoczęcia, od najwcześniejszej. Nie ogranicza się do bieżącego miesiąca, więc realizacja zaczynająca się za kilka miesięcy też się tu pojawi. Klikając wybrany element, otworzysz szczegóły realizacji, a przyciskiem **Otwórz** zobaczysz cały rok w kalendarzu. Jeśli sekcja jest pusta, żadna realizacja nie ma jeszcze ustawionych terminów. ## Co dalej Panel służy do orientacji. Codzienna praca odbywa się w sekcjach **Oferty**, **Klienci** i **Realizacje** w lewym menu. Jeśli to Twoje pierwsze logowanie, zacznij od [konfiguracji firmy](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/konfiguracja-firmy) i [pierwszej oferty](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/dla-kogo-jest-bulido # Dla kogo jest Bulido Bulido to aplikacja w przeglądarce i na telefonie do tworzenia wycen remontowych, prowadzenia klientów i pilnowania realizacji od akceptacji do końca prac. Powstała z myślą o ekipach budowlanych i remontowych, które chcą wyjść poza Excel i papierowe kosztorysy. ## Dla kogo jest - **Pojedynczy wykonawcy**: jednoosobowe firmy remontowe, którym zależy na schludnym wyglądzie ofert i porządku w klientach. - **Małe ekipy**: szefowie kilkuosobowych zespołów, którzy chcą trzymać oferty, klientów i postępy realizacji w jednym miejscu, zamiast rozproszonych po mailach i karteczkach. - **Specjaliści**: wąskie branże (hydraulika, podłogi, malowanie, elektryka), gdzie liczy się szybkie złożenie czytelnej oferty bez przerabiania szablonu od zera za każdym razem. Bulido obsługuje firmy z Polski: rozliczenia w PLN, domyślnie VAT 23%. Klient, który dostaje ofertę, może być z dowolnego kraju. Wiadomość z linkiem do oferty trafi w jednym z trzech języków: polskim, angielskim albo niemieckim. ## Jakie problemy rozwiązuje - **Wyceny w Excelu są wolne i wyglądają jak Excel.** W Bulido budujesz ofertę pomieszczenie po pomieszczeniu, sumy liczą się same, klient dostaje czytelny PDF i zabezpieczony link. - **Im szybciej wyślesz ofertę, tym większa szansa, że klient ją zaakceptuje.** W Bulido przygotujesz ją w kilkanaście minut i wyślesz mailem. Klient otwiera mail z ofertą w załączniku PDF i odpowiada jednym kliknięciem przycisku **Akceptuję** albo **Odrzucam**. - **Historia ofert i klientów ginie.** Wszystko jest zapisane: każda wersja wysłanej oferty, kto co zaakceptował i kiedy. - **Po akceptacji projekt rozjeżdża się po telefonach i SMS-ach.** W realizacji prowadzisz listę zadań, dodajesz zdjęcia z postępu, zapisujesz wydatki i płatności od klienta. Klientowi możesz udostępnić link do podglądu postępu, jeśli chcesz. ## Co znajdziesz w aplikacji - Tworzenie ofert z pomieszczeniami, z gotowym katalogiem usług i Twoimi własnymi pozycjami. - Wysyłkę oferty mailem z zabezpieczonym linkiem; klient akceptuje albo odrzuca jednym kliknięciem. - Karty klientów z historią ofert i realizacji oraz wyszukiwaniem po nazwisku, mailu albo telefonie. - Realizacje z listą zadań, zdjęciami, wydatkami i płatnościami od klienta. - Szablony pakietów usług, jeśli regularnie wyceniasz podobne zakresy (np. *Łazienka pod klucz*). - Aplikację mobilną na iPhone'a i Androida obok wersji w przeglądarce. ## Pierwsze kroki Jeśli chcesz sprawdzić Bulido na własnym przykładzie, zacznij od [konfiguracji danych firmy](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/konfiguracja-firmy), a potem [utwórz pierwszą ofertę](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/pierwsza-oferta). Cały proces zajmuje kilkanaście minut. ## Oferty Cały cykl ofertowania — od podziału wyceny na sekcje i pozycje dodatkowe, przez wysyłkę mailem i podgląd klienta, po decyzję o akceptacji. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/jak-zrobic-wycene-remontu # Jak zrobić wycenę remontu Wycenę zaczynasz od **Oferty → Nowa oferta**. Cały formularz jest na jednym ekranie: dane klienta, sekcje z usługami, podsumowanie kwoty. Po wypełnieniu wysyłasz klientowi gotową ofertę PDF z wyceną. Niżej znajdziesz, co zawiera każdy blok i które pola są obowiązkowe. ## Szczegóły oferty Podstawowe informacje o ofercie: - **Tytuł oferty** (wymagane). Krótka nazwa, np. *Remont łazienki przy ul. Lipowej*. Pojawia się w Twojej liście ofert i na PDF. - **Klient** (wymagane, z mailem). Wybierz istniejącego z bazy lub kliknij **Dodaj klienta** i dopisz nowego bez wychodzenia z formularza. Klient musi mieć adres email, żeby można było wysłać ofertę mailem. - **Adres realizacji** (wymagane). Ulica, kod pocztowy, miasto. Adres realizacji jest osobny od adresu klienta. To miejsce, w którym faktycznie odbędzie się remont. - **Ważna do** (opcjonalne). Data, do której oferta obowiązuje. Domyślnie liczona z pola "Domyślna ważność oferty (dni)" w ustawieniach firmy. - **Planowany start** i **Planowane zakończenie** (opcjonalne). Termin realizacji. Te daty pojawią się później w kalendarzu pulpitu, gdy oferta zostanie przekształcona w realizację. - **Uwagi do oferty** (opcjonalne). Własne notatki, niewidoczne dla klienta. ## Wycena Tu budujesz właściwą wycenę. Klikasz obszar **Dodaj pierwszą sekcję**, nadajesz nazwę (np. *Łazienka*) i opcjonalnie wpisujesz wymiary (szerokość, długość, wysokość). Gdy podasz wymiary, Bulido wylicza z nich powierzchnię podłogi, ścian, sufitu i obwód — i wiele usług automatycznie pobiera z tego swoją ilość. Bez wymiarów sekcja działa jak prosta lista usług z ilościami wpisywanymi ręcznie. Dla każdej sekcji dodajesz **usługi** z katalogu (lub dodajesz nową spoza katalogu). Każda usługa ma cenę jednostkową, a ilość możesz wpisać ręcznie albo zostawić automatyczne wyliczenie z wymiarów. Szczegóły w [Sekcje w wycenie](/centrum-pomocy/oferty/dodawanie-pomieszczen) i [Jak dodawać pozycje do oferty](/centrum-pomocy/oferty/pozycje-w-ofercie). ## Usługi dodatkowe Sekcja na pozycje spoza wyceny: transport, zabezpieczenie podłóg, wywóz gruzu, koszty sprzątania. Działa identycznie jak usługi w sekcjach (nazwa, jednostka, ilość, cena), ale nie jest powiązana z żadną konkretną sekcją. ## Zapisywanie i wysyłka Na dole ekranu masz trzy opcje: - **Zapisz ofertę**. Odkłada szkic, nic nie wysyła do klienta. - **Zapisz i oznacz jako wysłaną**. Zapisuje i zmienia status na *Wysłana*, ale bez maila. Przydatne, gdy ofertę przekazałeś klientowi inną drogą. - **Zapisz i wyślij do klienta**. Otwiera okno wysyłki maila. Możesz dostosować temat i treść wiadomości przed wysłaniem. PDF oferty dołączy się automatycznie. ## Co dalej Po wysłaniu oferta czeka na decyzję klienta. Zobacz [Jak wysłać ofertę klientowi mailem](/centrum-pomocy/oferty/wysylka-oferty-mailem) i [Co dzieje się po akceptacji lub odrzuceniu](/centrum-pomocy/oferty/akceptacja-i-odrzucenie). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/edycja-oferty-i-ponowne-wyslanie # Edycja i ponowna wysyłka Po wysyłce zdarza się sporo: klient prosi o korektę, znajdujesz literówkę, zakres rośnie. Wysłaną ofertę możesz edytować bez tworzenia drugiej. Bulido pilnuje, żeby zmiany nie zostały tylko w Twoim panelu, a do klienta nie dotarły. ## Wejście w edycję wysłanej oferty Klikając **Edytuj** na ofercie ze statusem *Wysłana* albo *Zaakceptowana*, zobaczysz pytanie: *"Oferta była już wysłana do klienta. Czy na pewno chcesz wprowadzić zmiany?"*. Potwierdzasz i przechodzisz do tego samego edytora, co przy tworzeniu nowej oferty. Na górze edytora pojawi się ostrzeżenie: *"Wprowadzone zmiany nie będą widoczne dla klienta, dopóki nie wyślesz oferty ponownie."* ## Co możesz zmienić Bulido grupuje zmiany w dwie kategorie i śledzi, w której z nich zmieniłeś coś od ostatniej wysyłki: - **Szczegóły oferty**: tytuł, numer, klient, adres realizacji, daty (ważna do, planowany start, planowane zakończenie), uwagi, waluta. - **Wycena**: pomieszczenia, pozycje (usługi w pomieszczeniach i dodatkowe) oraz łączna kwota. ## Pasek "zmiany niewysłane do klienta" Po zapisaniu zmian na karcie oferty pojawi się pasek z napisem *"Oferta zawiera zmiany niewysłane do klienta"* i informacją, gdzie zmieniłeś coś od ostatniej wysyłki, np. *"Dokonano zmian w szczegółach oferty oraz wycenie"*. Pasek przypomina, że klient nadal widzi starą wersję. Pasek można zamknąć (jeśli np. zmiana była tylko Twoją wewnętrzną notatką, której nie chcesz przekazywać klientowi). Gdy zrobisz kolejną zmianę, banner pojawi się ponownie. ## Wysłanie zaktualizowanej oferty Klikasz **Wyślij mailem**. Otwiera się ten sam dialog co przy pierwszej wysyłce, z polami **Odbiorca**, **Temat** i **Treść wiadomości**. PDF z aktualną wersją dołączy się automatycznie. Po wysłaniu: - Klient dostaje nowego maila z zaktualizowanym PDF i nowymi przyciskami **Akceptuję** / **Odrzucam**. - Pasek ze "zmianami niewysłanymi" znika. - Bulido zapisuje nową wersję w historii oferty. ## Co widzi klient, a co Ty masz w historii Klient w wysłanym mailu ma zawsze najnowszą wersję, czyli tę z ostatniej wysyłki. Ty masz na swojej karcie oferty dostęp do historii: wszystkich wcześniejszych wersji wysłanych do klienta, z datami i tym, co się zmieniło. Szczegóły w [Gdzie znajdę poprzednie wersje wysłanej oferty](/centrum-pomocy/oferty/historia-wersji-oferty). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/dodawanie-pomieszczen # Sekcje w wycenie Wycena w Bulido jest podzielona na **sekcje**, a gotowa oferta zachowuje ten sam układ. Każda sekcja ma nazwę i listę usług. ## Dodawanie sekcji W edytorze oferty, w sekcji **Wycena**, kliknij obszar **Dodaj pierwszą sekcję**. Każde kolejne kliknięcie obszaru **Dodaj kolejną sekcję** (pod listą istniejących sekcji) tworzy następną. W formularzu sekcji wypełniasz: - **Nazwę sekcji** (wymagane). Np. *Łazienka*, *Kuchnia*, *Demontaż starych mebli*. Krótka, jednoznaczna nazwa — klient też ją widzi. - **Szerokość**, **długość**, **wysokość** (opcjonalne, w metrach). Jeśli je podasz, Bulido sam wyliczy metraż i ilości usług, które się tego trzymają. - **Powierzchnia okien** i **Powierzchnia drzwi** (opcjonalne, w m²). Bulido odejmie je od powierzchni ścian. Pole otwiera się po zaznaczeniu *Odlicz powierzchnię okien i drzwi*. - **Notatkę** (opcjonalna). Twoje uwagi, niewidoczne dla klienta. Po wypełnieniu klikasz **Dodaj sekcję**, żeby zapisać i przejść do dodawania usług. ## Kiedy wpisać wymiary Wpisz szerokość, długość i wysokość, gdy chcesz, żeby ilości usług liczyły się automatycznie z metraża. Wtedy Bulido wylicza: - **Powierzchnia podłogi** = szerokość × długość - **Powierzchnia sufitu** = tyle samo, co powierzchnia podłogi - **Obwód** = 2 × (szerokość + długość) - **Powierzchnia ścian** = obwód × wysokość − powierzchnia okien − powierzchnia drzwi Te wartości pojawiają się w karcie sekcji i służą jako podstawa do **automatycznego wyliczania ilości** dla usług, które się tego trzymają (np. *Malowanie ścian* w m² weźmie powierzchnię ścian, *Układanie podłogi* w m² weźmie powierzchnię podłogi). ## Kiedy zostawić wymiary puste Zostaw wymiary puste, gdy: - Wyceniasz prace, które nie zależą od metrażu (np. wymiana baterii, wymiana drzwi, demontaż mebli). - Chcesz wpisać ilości ręcznie i nie potrzebujesz auto-wyliczania. - Klient prosi o ofertę szacunkową bez pomiarów na miejscu. - Dodajesz ryczałt za projekt, wizytę, transport itp. Wtedy w sekcji nie pojawi się karta z metrażem, a każda usługa dostanie ilość 1, którą poprawiasz ręcznie. ## Co dalej Po dodaniu sekcji kolej na pozycje. Zobacz [Jak dodawać pozycje do oferty](/centrum-pomocy/oferty/pozycje-w-ofercie). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/pozycje-w-ofercie # Pozycje w ofercie Pozycje to konkretne usługi i materiały z wyceny — z ilościami i cenami — które składają się na ofertę. W Bulido dodajesz je w dwóch miejscach: - **W pomieszczeniu**: usługi związane z konkretnym pokojem (np. *Malowanie ścian*, *Układanie podłogi*). - **Jako usługi dodatkowe**: pozycje spoza pomieszczeń (np. *Transport materiałów*, *Wywóz gruzu*, *Zabezpieczenie podłóg*). Oba typy mają takie same pola: nazwę, jednostkę, ilość, cenę jednostkową i wartość (liczona automatycznie). ## Dodawanie z katalogu Najszybsza droga to **Dodaj usługę** w pomieszczeniu (lub **Dodaj dodatkową usługę** w sekcji *Usługi dodatkowe*). Otworzy się wyszukiwarka katalogu. Wpisujesz fragment nazwy, wybierasz pozycję, gotowe. Cena jednostkowa, jednostka i sposób wyliczania ilości pochodzą z katalogu. Katalog usług ustawisz raz w **Usługi i cenniki → Cennik**. Im porządniejszy katalog, tym szybciej składasz kolejne oferty. ## Dodawanie własnej pozycji (spoza katalogu) Jeśli usługi nie ma w katalogu, klikasz **Dodaj usługę spoza katalogu** (lub **Dodaj własną pozycję** w sekcji dodatkowych). Wpisujesz ręcznie: - **Nazwa** (wymagane) - **Jednostka**: m², mb, szt, kpl, kg, l - **Ilość** (musi być dodatnia) - **Cena jednostkowa** Pod polem znajdziesz pole wyboru **Dodaj usługę do mojego katalogu usług**. Zaznaczając je, zapiszesz nową pozycję od razu w cenniku. Następnym razem wybierzesz ją z listy bez wpisywania od zera. ## Auto-wyliczanie ilości vs ręczne Usługi w pomieszczeniach mogą same brać ilość z metrażu pomieszczenia. Bulido obsługuje cztery tryby wyliczania: - **Powierzchnia ścian**: np. malowanie, tynkowanie. - **Powierzchnia podłogi**: np. wylewki, podłogi. - **Powierzchnia sufitu**: np. malowanie sufitów. - **Obwód**: np. listwy podłogowe, cokoły. Tryb wyliczania pochodzi z definicji usługi w katalogu. Jeśli wolisz wpisać ilość samodzielnie (bo np. metraż dotyczy tylko części pomieszczenia), włącz **Ręczna ilość** przy danej pozycji. Bulido przestanie ją nadpisywać przy zmianach wymiarów. Pozycje dodatkowe (spoza pomieszczeń) zawsze mają ilość ręczną. Nie są powiązane z żadnym metrażem. ## Co dalej Po dodaniu pozycji sprawdź, [czy ceny mają być pokazane netto czy brutto](/centrum-pomocy/oferty/ceny-netto-czy-brutto). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/ceny-netto-czy-brutto # Ceny netto czy brutto Wybierasz, w jaki sposób ceny pokazują się klientowi w wysłanej ofercie: **netto** albo **brutto**. Decyzja wpływa na to, jak ceny wyświetlają się na PDF z ofertą oraz w treści maila wysyłanego do klienta. ## Gdzie zmienić ustawienie W **Ustawieniach** firmy, w sekcji **Ustawienia ofert**, znajdziesz pole **Ceny na ofercie** z dwiema opcjami: - **Netto** (domyślne): ceny bez VAT. - **Brutto**: ceny z naliczonym VAT. Wybór dotyczy domyślnego ustawienia dla nowych ofert. ## Co wybrać - **Klient prywatny**: naturalniej rozumie ceny brutto, bo to kwota, którą realnie zapłaci. - **Klient firmowy** (płatnik VAT): częściej rozlicza w cenach netto, bo VAT odlicza po swojej stronie. - **Mieszanie klientów**: wybierz to, co przeważa w Twojej praktyce. Wewnątrz Bulido pozycje są zawsze liczone w obu wartościach (netto i brutto), więc decyzja dotyczy tylko prezentacji. ## Powiązanie z VAT Ustawienie cen na ofercie jest powiązane ze statusem płatnika VAT (sekcja **Podatki** w ustawieniach firmy): - **Jesteś płatnikiem VAT**: możesz wybrać netto albo brutto. - **Nie jesteś płatnikiem VAT**: Bulido automatycznie wymusza ceny netto (bo nie ma stawki VAT do naliczenia). Jeśli wcześniej miałeś ustawione brutto, ustawienie zmieni się na netto, gdy wyłączysz status płatnika. To zabezpieczenie. Oferta brutto wystawiona przez podmiot, który nie jest płatnikiem VAT, byłaby technicznie niepoprawna. ## Co dalej Jeśli zmieniasz status płatnika VAT albo stawkę VAT, zobacz [Jak skonfigurować dane firmy przed pierwszą ofertą](/centrum-pomocy/pierwsze-kroki/konfiguracja-firmy). Po wybraniu trybu wyświetlania możesz [sprawdzić mail przed wysyłką oferty](/centrum-pomocy/oferty/podglad-oferty-jako-klient). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/wysylka-oferty-mailem # Wysyłka oferty mailem Wysyłka oferty z Bulido sprowadza się do kliknięcia **Wyślij mailem** na karcie oferty. Klient dostaje wiadomość, w której zobaczy ofertę jako PDF w załączniku, a decyzję **Akceptuję** lub **Odrzucam** podejmuje jednym kliknięciem przycisku w treści maila. ## Co dostaje klient - **Mail** w jego języku (PL, EN albo DE), z Twoją nazwą firmy w stopce i z tematem, który możesz dostosować przed wysłaniem. - **PDF z ofertą** jako załącznik. Pełen, drukowalny dokument: Twoje dane, dane klienta, adres realizacji, pomieszczenia, pozycje, sumy. - **Dwa przyciski w treści maila**: **Akceptuję** i **Odrzucam**. To zabezpieczone, jednorazowe linki. Nikt postronny nie zarejestruje za klienta decyzji, nawet gdyby przypadkiem trafił na maila. ## Jak klient odpowiada Klient otwiera mail, sprawdza ofertę w PDF, wraca do treści maila i klika jeden z przycisków: - **Akceptuję**: przeglądarka otwiera krótką stronę z napisem *"Dziękujemy za akceptację oferty"*. Decyzja zapisuje się w Bulido. - **Odrzucam**: analogiczna strona: *"Odrzucenie oferty zostało zapisane"*. Każdy link działa raz. Jeśli klient zmieni zdanie po kliknięciu, musi się z Tobą skontaktować. Sam nie zmieni decyzji. Po zarejestrowanej decyzji link traci ważność. ## Co Ty widzisz po wysyłce - Status oferty zmienia się na *Wysłana* od razu po kliknięciu **Wyślij mailem**. - Po decyzji klienta status zmienia się na *Zaakceptowana* albo *Odrzucona* (zobacz [Co dzieje się po akceptacji lub odrzuceniu](/centrum-pomocy/oferty/akceptacja-i-odrzucenie)). - Dostajesz powiadomienie mailem o decyzji klienta. ## Inne kanały (WhatsApp, SMS, druk) Bulido wysyła oferty przez własny system pocztowy. Nie ma osobnej integracji z WhatsAppem ani SMS-em. Jeśli klient woli inny kanał, masz dwie drogi: - **Pobierz PDF** z karty oferty i prześlij go ręcznie tam, gdzie zwykle piszesz (WhatsApp, Messenger, własny mail). Klient nie dostanie wtedy przycisków akceptacji. Decyzję potwierdzi inaczej, a Ty ręcznie ustawisz status oferty na *Zaakceptowana* w panelu. - **Wyślij mail** mimo wszystko, jeśli masz adres email klienta. Dodatkowo poinformuj go innym kanałem, że oferta jest w skrzynce. ## Co dalej - [Co dzieje się po akceptacji lub odrzuceniu oferty](/centrum-pomocy/oferty/akceptacja-i-odrzucenie) - [Jak edytować ofertę po wysyłce i wysłać ją ponownie](/centrum-pomocy/oferty/edycja-oferty-i-ponowne-wyslanie) - [Jak dostosować temat i treść maila wysyłanego z ofertą](/centrum-pomocy/oferty/personalizacja-tematu-maila) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/personalizacja-tematu-maila # Personalizacja maila Bulido wysyła ofertę klientowi mailem z **Twoim** szablonem. Domyślny temat i treść ustawiasz raz, a pojedynczą wysyłkę dostosujesz tuż przed kliknięciem **Wyślij**. ## Domyślny szablon w ustawieniach W **Ustawieniach → Szablony** znajdziesz dwa pola edytowalne: - **Temat maila z ofertą** (do 150 znaków). Np. *Oferta na remont dla {{client_full_name}}*. - **Treść maila z ofertą** (do 5000 znaków). Pełna treść wiadomości, którą dostaje klient. Bulido ma już ustawiony domyślny szablon (m.in. powitanie po imieniu, numer i tytuł oferty, data ważności, gotowe przyciski **Akceptuję** / **Odrzucam**). Możesz go w pełni przepisać pod swój styl: formalniej, luźniej, z firmowym podpisem itd. ## Podstawiane wartości (zmienne) W treści i temacie maila używasz zmiennych. Bulido podstawi za nie konkretne dane przy wysyłce do klienta. W edytorze klikasz **Wstaw zmienną** i wybierasz pozycję z polskiej listy. Bulido wstawi zmienną w miejscu kursora w formacie `{{Nazwa zmiennej}}`. Każde pole szablonu (temat, treść) ma swój zestaw dostępnych zmiennych. Nie wszystkie pasują wszędzie. ### Zmienne w temacie maila | Wstaw zmienną | |---| | `{{Numer oferty}}` | | `{{Tytuł oferty}}` | | `{{Nazwa firmy}}` | ### Zmienne w treści maila | Wstaw zmienną | Co podstawi | |---|---| | `{{Przyciski akceptuj/odrzuć}}` | Gotowy blok z dwoma przyciskami **Akceptuję** i **Odrzucam** w treści maila | | `{{Imię klienta}}` | Imię klienta (np. *Anna*) | | `{{Imię i nazwisko klienta}}` | Pełne imię i nazwisko (np. *Anna Kowalska*) | | `{{Nazwa klienta}}` | Pełne imię i nazwisko klienta, alias powyższego | | `{{Numer oferty}}` | Numer wygenerowany przez Bulido (np. *OF/2026/014*) | | `{{Tytuł oferty}}` | Tytuł, który nadałeś ofercie | | `{{Wartość oferty}}` | Łączna kwota oferty z walutą | | `{{Data ważności oferty}}` | Data, do której oferta obowiązuje | | `{{Adres realizacji}}` | Adres, gdzie odbędzie się remont | | `{{Nazwa firmy}}` | Nazwa Twojej firmy | | `{{Email firmy}}` | Email kontaktowy Twojej firmy | | `{{Telefon firmy}}` | Telefon kontaktowy Twojej firmy | | `{{Link akceptacji}}` | Sam link akceptacji (bez przycisku) | | `{{Link odrzucenia}}` | Sam link odrzucenia (bez przycisku) | W większości przypadków wstawiasz **`{{Przyciski akceptuj/odrzuć}}`**. To gotowy blok z obydwoma przyciskami w treści maila. Surowe linki (`{{Link akceptacji}}`, `{{Link odrzucenia}}`) przydają się, jeśli chcesz ułożyć przyciski własnoręcznie albo wpleść je w tekst (*"Aby zaakceptować, kliknij tutaj."*). ## Korekta przy konkretnej wysyłce W oknie wysyłki maila (klikniesz **Wyślij mailem** na karcie oferty) widzisz aktualny temat i treść, wypełnione zgodnie z Twoim szablonem i danymi tej oferty. Możesz je tutaj **poprawić ręcznie** dla tej jednej wysyłki, nie zmieniając globalnego szablonu. Zmiany dotyczą tylko tej oferty. Jest to przydatne, gdy: - Klient prosi o dosłanie konkretnej informacji w treści. - Chcesz dopisać kontekst rozmowy ("zgodnie z naszym wczorajszym spotkaniem..."). - Wysyłasz poprawioną wersję oferty i chcesz wytłumaczyć, co się zmieniło. ## Co dalej Jeśli temat i treść już Ci pasują, sprawdź [jak działa wysyłka oferty mailem](/centrum-pomocy/oferty/wysylka-oferty-mailem) i [co dzieje się po decyzji klienta](/centrum-pomocy/oferty/akceptacja-i-odrzucenie). --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/akceptacja-i-odrzucenie # Akceptacja i odrzucenie Decyzja o wysłanej ofercie może zapaść na dwa sposoby. Bulido obsługuje oba i odnotowuje je tak samo: status oferty zmienia się na **Zaakceptowana** albo **Odrzucona**, a Ty dostajesz powiadomienie. ## Ścieżka 1: klient klika przycisk w mailu Klient otwiera maila z ofertą i w treści widzi dwa przyciski: **Akceptuję** i **Odrzucam**. To zabezpieczone, jednorazowe linki. Klient wybiera, klika, a decyzja zapisuje się w Bulido. Po kliknięciu przeglądarka otwiera krótką stronę potwierdzenia: - *"Dziękujemy za akceptację oferty"*, gdy zaakceptował. - *"Odrzucenie oferty zostało zapisane"*, gdy odrzucił. Każdy z linków działa tylko raz. Jeśli klient zmieni zdanie po kliknięciu, musi się z Tobą skontaktować. Sam nie zmieni statusu z powrotem. ## Ścieżka 2: Ty zmieniasz status w panelu Często klient potwierdza decyzję poza aplikacją: telefonicznie, mailem, na spotkaniu. Wtedy na karcie oferty wybierasz nowy status z listy. Status możesz zmieniać w dowolnym kierunku — z *Wysłana* na *Zaakceptowana*, ale też cofnąć z *Zaakceptowana* na *Wysłana* albo *Szkic*, jeśli to była pomyłka. Dostępne statusy: **Szkic**, **Wysłana**, **Zaakceptowana**, **Odrzucona**, **Wygasła**. ## Co dokładnie się dzieje przy decyzji Niezależnie od ścieżki: - **Status oferty** zmienia się na *Zaakceptowana* lub *Odrzucona*. - **Powiadomienie** trafia do Ciebie mailem (Bulido wysyła wiadomość z informacją o decyzji klienta). - **Historia oferty** odnotowuje moment decyzji: kto i kiedy. - **Pasek ze "zmianami niewysłanymi"** zostaje bez zmian, jeśli wcześniej edytowałeś ofertę. Decyzja klienta nie kasuje Twoich nieopublikowanych zmian. **Realizacja nie powstaje automatycznie.** Zaakceptowana oferta zostaje na liście. To Ty decydujesz, kiedy z niej utworzyć realizację (zobacz [Jak utworzyć realizację z zaakceptowanej oferty](/centrum-pomocy/realizacje/utworzenie-realizacji)). **Pobranie umowy (DOCX)** jest dostępne niezależnie od statusu oferty — możesz wygenerować ją również dla szkicu, oferty wysłanej, odrzuconej czy wygasłej. Treść umowy bierze się z aktualnych danych klienta i zakresu prac, więc po edycji oferty wystarczy wygenerować plik ponownie. ## Co zrobić po odrzuceniu Odrzucona oferta nie znika. Najczęstsze ścieżki: - **Edytujesz i wysyłasz ponownie**. Zobacz [Jak edytować ofertę po wysyłce](/centrum-pomocy/oferty/edycja-oferty-i-ponowne-wyslanie). Stara wersja zostaje w historii. - **Zostawiasz**. Oferta ze statusem *Odrzucona* zostaje na liście jako odniesienie. Możesz wrócić do niej za miesiąc, gdy klient zmieni zdanie. - **Cofasz status**. Jeśli odrzucenie było pomyłką (np. klient kliknął nie ten przycisk), możesz ręcznie zmienić status z powrotem na *Wysłana*. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/historia-wersji-oferty # Historia wersji oferty Bulido pamięta, co działo się z każdą ofertą: od utworzenia, przez kolejne edycje, aż po wysyłki, akceptację i ewentualne ponowne wysyłki. Wiesz, jaka była propozycja sprzed miesiąca, czy klient już wcześniej coś akceptował i kiedy odbyła się ostatnia rozmowa. ## Co Bulido odnotowuje Historia oferty składa się z dwóch warstw: - **Wersje wewnętrzne**: każda zmiana w ofercie (utworzenie, edycja) tworzy nowy wpis w historii. Bulido zapisuje, kto i kiedy wprowadził zmianę oraz co konkretnie się różniło od poprzedniej wersji. - **Wysyłki do klienta**: każda wysyłka mailem (i każde ponowne wysłanie) tworzy osobny zapis. Zachowywany jest temat i treść maila, do kogo poszła wiadomość i kiedy. Te dwie warstwy są od siebie niezależne. Możesz wprowadzić w ofercie kilka zmian po kolei (każda doda wpis do historii wewnętrznej), a potem wysłać jeden zaktualizowany mail (jeden wpis o wysyłce). ## Gdzie znajdziesz historię Otwierasz kartę oferty z poziomu listy **Oferty**. Sekcja z historią pokazuje wpisy w kolejności od najnowszego do najstarszego. Każdy wpis to: - **Typ zdarzenia**: utworzenie, edycja, wysyłka, akceptacja, odrzucenie, zmiana statusu. - **Data i osoba**: kto i kiedy wykonał akcję (Twój email albo wpis systemowy, jeśli decyzję podjął klient, klikając przycisk w mailu). - **Krótki opis**: czego dotyczyła zmiana. ## Po co Ci to W praktyce historia przydaje się w kilku sytuacjach: - **Klient pyta o stare warunki**: *"Mówiliście, że to było 12 tysięcy. Dlaczego teraz 13?"* Wracasz do wpisu o pierwszej wysyłce i widzisz, co było w tamtej wersji. - **Robisz audyt swoich ofert**: sprawdzasz, ile razy musiałeś coś poprawiać po wysłaniu. - **Wracasz do tematu po miesiącach**: historia przypomina Ci, na czym stanęło z tym konkretnym klientem. - **Powracający klient**: przy nowej ofercie możesz zerknąć, co zaakceptował poprzednio. ## Co dalej Historia nie służy do "cofania" oferty do poprzedniej wersji. Żeby zmienić ofertę, używasz [edycji i ponownej wysyłki](/centrum-pomocy/oferty/edycja-oferty-i-ponowne-wyslanie). Historia to zapis, nie przywracanie stanów. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/oferty/podglad-oferty-jako-klient # Podgląd oczami klienta Zanim klient dostanie ofertę, upewnij się, że wygląda i czyta się tak, jak chcesz. Masz na to trzy sposoby, w zależności od tego, czy chcesz sprawdzić **mail**, **PDF**, czy **publiczną stronę oferty**. ## 1. Sprawdzenie maila przed wysłaniem W oknie **Wyślij ofertę mailem** (klikniesz **Wyślij mailem** na karcie oferty) widzisz pełen mail w wersji, która zaraz pójdzie do klienta: - Adres odbiorcy - Temat - Treść z podstawionymi danymi (imię klienta, numer oferty, data ważności itd.) Zobaczysz dokładnie to, co dostanie klient: z Twoim szablonem, z prawdziwymi wartościami, z gotowymi przyciskami akceptacji w środku. Możesz tu jeszcze dopisać coś własnego, zanim klikniesz **Wyślij**. Zwróć też uwagę na komunikat: *"Do wiadomości zostanie automatycznie dołączony PDF oferty"*. Czyli sam mail to powitanie, a faktyczna oferta jest w załączniku. ## 2. Pobranie PDF do podglądu Z karty oferty klikasz **Pobierz PDF**. Otrzymujesz dokładnie ten sam plik, który dostanie klient w mailu. Możesz go otworzyć na własnym komputerze, sprawdzić: - Czy logo i dane firmy wyglądają OK. - Czy nazwy pomieszczeń i pozycji są bez literówek. - Czy ceny wyświetlają się tak, jak chciałeś (netto albo brutto, zobacz [Oferta netto czy brutto](/centrum-pomocy/oferty/ceny-netto-czy-brutto)). - Czy podsumowanie i sumy się zgadzają. Pobranie PDF nie zmienia statusu oferty ani niczego nie wysyła. Możesz powtarzać tę czynność, dopóki dopinasz ofertę. ## 3. Sprawdzenie wysłanej kopii (po wysyłce) Po wysyłce na karcie oferty masz dostęp do dokładnej treści wysłanego maila: temat, treść, datę i adres odbiorcy. PDF, który poszedł do klienta, jest zachowany w historii wysyłek. Możesz wrócić tu w każdej chwili i sprawdzić, co dokładnie dostał klient. Uwaga: nie klikaj samodzielnie linków akceptacji/odrzucenia z maila wysłanego do klienta. Każdy z nich rejestruje decyzję jednorazowo i zmieni status oferty. ## Co dalej Gdy oferta wygląda OK, [wyślij ją do klienta](/centrum-pomocy/oferty/wysylka-oferty-mailem) i obserwuj na pulpicie statystyki **Oferty oczekujące** i **Oferty zaakceptowane**. ## Realizacje Prowadzenie projektu po akceptacji oferty: lista zadań, zdjęcia, wydatki i płatności od klienta. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/czym-jest-realizacja # Realizacja vs oferta **Oferta** to propozycja, którą wysyłasz klientowi przed rozpoczęciem prac — zawiera wycenę zakresu prac i ceny. **Realizacja** to faktycznie wykonywany projekt, do którego przechodzisz po akceptacji oferty. Bulido oddziela te dwa etapy, żebyś mógł osobno śledzić, co negocjujesz z klientami, a co już realnie robisz na placu. ## Status realizacji Realizacja ma trzy statusy, między którymi możesz przechodzić: - **Zaplanowana**: utworzyłeś realizację, ale prace jeszcze się nie zaczęły. Status startowy, gdy data startu jest w przyszłości. - **W trakcie**: aktywnie pracujesz nad projektem, dodajesz zdjęcia, koszty, płatności. - **Zakończona**: prace odebrane, projekt zamknięty. Status zmieniasz ręcznie z poziomu karty realizacji. ## Co znajdziesz w realizacji Realizacja jest podzielona na trzy zakładki: - **Zakres prac**: lista zadań (checklista) wygenerowana automatycznie z usług w zaakceptowanej ofercie. Każde zadanie odznaczasz, gdy zostanie ukończone. - **Galeria**: zdjęcia z postępu prac, które dodajesz Ty (i Twoja ekipa). Możesz oznaczyć każde zdjęcie jako prywatne (tylko dla Ciebie) albo publiczne (widoczne dla klienta). - **Rozliczenia**: finanse projektu w dwóch sekcjach: **Robocizna** (wpłaty od klienta za prace) i **Materiały** (wydatki na materiały + zaliczki od klienta na materiały). Na karcie realizacji widzisz też podsumowanie: wartość, postęp w procentach (np. *Ukończono 8 z 12 zadań*), saldo materiałów, ile pozostało do rozliczenia. ## Powiązanie z ofertą Realizacja zawsze jest powiązana z konkretną ofertą. Z niej dziedziczy klienta, adres i zakres prac. Z karty realizacji możesz też w jednym kliku wrócić do oferty (przycisk **Otwórz ofertę**) albo do karty klienta (**Otwórz klienta**). ## Co dalej - [Jak utworzyć realizację z zaakceptowanej oferty](/centrum-pomocy/realizacje/utworzenie-realizacji) - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) - [Jak udostępnić klientowi postęp realizacji przez link](/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/utworzenie-realizacji # Tworzenie realizacji Akceptacja oferty przez klienta nie tworzy realizacji automatycznie. To Ty wybierasz moment, w którym przechodzisz z fazy ofertowania do fazy wykonawstwa. Może być to od razu, ale też dopiero gdy zwolni Ci się ekipa albo gdy dostarczysz materiały. ## Krok po kroku 1. Wejdź w **Realizacje** w menu po lewej stronie panelu. 2. Kliknij **Nowa realizacja** w prawym górnym rogu. 3. Otworzy się okno **Utwórz realizację** z listą ofert, które jeszcze nie mają realizacji, podzieloną na dwie grupy: **Gotowe do realizacji** (już zaakceptowane) oraz **Pozostałe oferty** (wciąż w statusie *Szkic* lub *Wysłana*). Przy każdej ofercie widzisz status, klienta i wartość. Listę możesz przefiltrować wyszukiwarką. 4. Kliknij ofertę **zaakceptowaną** — realizacja powstaje od razu, bez dodatkowego potwierdzenia. 5. Kliknij ofertę, która **nie jest jeszcze zaakceptowana** — okno przejdzie do ekranu potwierdzenia. Pokazuje on zmianę statusu (*Szkic* lub *Wysłana* → *Zaakceptowana*) oraz podsumowanie oferty. Potwierdź przyciskiem **Zaakceptuj i utwórz** — oferta zostanie automatycznie zaakceptowana. Strzałką wstecz lub przyciskiem **Anuluj** wrócisz do listy. Realizacja powstaje od razu i przenosi z oferty: - **Klienta** i jego dane kontaktowe. - **Adres realizacji** wpisany w ofercie. - **Zakres prac**: wszystkie usługi z pomieszczeń oraz pozycje dodatkowe trafiają jako zadania do checklisty (każda usługa = jedno zadanie do odznaczenia). - **Wartość** oferty jako wartość realizacji. ## Status startowy Status nowej realizacji ustala się automatycznie na podstawie daty startu z oferty: - Jeśli data startu jest w przyszłości albo nie została wpisana, status **Zaplanowana**. - Jeśli data startu już minęła, status **W trakcie**. Możesz zmienić status ręcznie w każdej chwili. ## Ograniczenia - Realizację możesz utworzyć z oferty w statusie **Szkic**, **Wysłana** lub **Zaakceptowana**. Oferty w statusie **Odrzucona** i **Wygasła** nie pojawią się na liście wyboru. - Każda oferta może mieć **tylko jedną** realizację. Po utworzeniu nie zobaczysz tej oferty ponownie w oknie wyboru. - Jeśli pomyłkowo wybierzesz złą ofertę i utworzysz realizację, możesz ją usunąć z karty realizacji. Usunięcie kasuje też checklisty, płatności i koszty powiązane z tą realizacją. ## Co dalej - [Czym różni się realizacja od oferty](/centrum-pomocy/realizacje/czym-jest-realizacja) - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) - [Jak udostępnić klientowi postęp realizacji przez link](/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji # Udostępnianie realizacji Każda realizacja w Bulido ma własny publiczny link, którym możesz dać klientowi wgląd w postęp prac. Klient otwiera link w przeglądarce, bez konta, bez instalowania niczego, i widzi aktualny stan projektu w czasie rzeczywistym. Klient nie musi co chwilę dzwonić z pytaniem "co tam u was na placu". ## Jak udostępnić link Na karcie realizacji znajdziesz przycisk **Podgląd online**. Kliknięcie otwiera publiczny link w nowej karcie przeglądarki, w wersji, którą zobaczy klient. Skopiuj URL z paska adresu i wyślij klientowi (mailem, SMS-em, WhatsAppem, gdziekolwiek piszesz). Link działa tak długo, jak długo realizacja istnieje w Twoim koncie. Możesz wracać do niego wielokrotnie i klient też. ## Co klient widzi w publicznym podglądzie - **Postęp realizacji**: *Wykonano X z Y usług*, z procentowym paskiem postępu. - **Zakres prac**: lista usług pogrupowana według pomieszczeń, z oznaczeniem które są ukończone. - **Checklista**: szczegółowa lista zadań ze statusami **Ukończone** / **Oczekujące**. - **Rozliczenia**: sekcje **Robocizna** (wartość prac, zapłacone, pozostało) i **Materiały** (wpłaty od klienta, wydatki, bilans). Klient widzi historię wpłat oraz listę wydatków na materiały. - **Galeria zdjęć**: tylko zdjęcia oznaczone jako **Publiczne** (zdjęcia oznaczone jako **Prywatne** zostają tylko u Ciebie). - **Adres realizacji** z mapką (link do Google Maps). Każda zmiana, którą wprowadzisz w panelu (odznaczysz zadanie, dodasz zdjęcie publiczne, zarejestrujesz wpłatę), jest widoczna w publicznym linku od razu. ## Czego klient nie widzi - Twoich notatek wewnętrznych do wpłat i wydatków. - Zdjęć oznaczonych jako **Prywatne**. - Wartości pojedynczych pozycji checklisty (klient widzi tylko status ukończenia, nie cenę). - danych innych Twoich klientów ani innych realizacji. ## Po co to klientowi Wpłaty od klienta, koszty materiałów i postęp w jednym miejscu redukują liczbę telefonów *"jak idzie?"* i *"czy macie wszystko, co potrzeba?"*. Klient widzi czarno na białym, że robocizna jest opłacona za wykonane etapy, a saldo materiałów się zgadza. To buduje zaufanie i zmniejsza konflikty na końcu projektu. ## Co dalej - [Jak dodawać zdjęcia z postępu prac](/centrum-pomocy/realizacje/zdjecia-postepu) - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) - [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/zdjecia-postepu # Zdjęcia z postępu Galeria w realizacji służy dwóm celom: prowadzeniu wewnętrznej dokumentacji projektu (dla Ciebie i ekipy) oraz pokazywaniu klientowi wybranych zdjęć z postępu, jeśli ma dostęp do publicznego podglądu realizacji. ## Dodawanie zdjęć Wejdź w realizację, otwórz zakładkę **Galeria** i kliknij **Dodaj zdjęcia**. Możesz: - **Przeciągnąć pliki** ze swojego komputera do okna galerii. - **Kliknąć obszar upuszczania** i wybrać pliki z dysku. Obsługiwane formaty: **JPG**, **PNG**, **WEBP**. Możesz dodać kilka zdjęć naraz. Po wgraniu zdjęcia trafiają do galerii w realizacji. ## Domyślna widoczność: prywatna **Każde nowo wgrane zdjęcie jest domyślnie prywatne**. Widoczne tylko dla Ciebie i Twojej ekipy w panelu Bulido. Klient w publicznym linku do realizacji nie zobaczy go, dopóki sam nie zmienisz jego widoczności. To zabezpieczenie. Masz czas obejrzeć i wybrać, które zdjęcia są warte pokazania klientowi (np. zakończony etap), a które zostają tylko dla Twojej dokumentacji (np. usterka, zdjęcie sprzed prac). ## Zmiana widoczności na publiczną Przy każdym zdjęciu w galerii znajdziesz akcję zmiany widoczności: - **Publiczne**: zdjęcie pojawi się w galerii w publicznym linku do realizacji (jeśli wysłałeś go klientowi). - **Prywatne**: zdjęcie zostaje tylko w panelu, klient go nie widzi. Możesz zmieniać widoczność tam i z powrotem w każdej chwili. Po zmianie Bulido pokazuje toast: *"Zdjęcie jest teraz publiczne."* albo *"Zdjęcie jest teraz prywatne."*. ## Usuwanie zdjęć Każde zdjęcie ma akcję **Usuń zdjęcie**. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Nie ma kosza, do którego można cofnąć usunięte zdjęcia. ## Dobre praktyki - **Rób dużo zdjęć, publikuj wybór.** Lepiej większość zdjęć trzymać prywatnie, a klientowi pokazać 5-10 najlepszych. - **Pokazuj kamienie milowe.** Po każdym zakończonym etapie (demontaż, instalacja, malowanie) wgraj 2-3 zdjęcia i ustaw je jako publiczne. - **Unikaj wrażliwych ujęć.** Zdjęcia z otoczenia domu, dokumenty, twarze osób: domyślnie prywatne, jeśli nie ma uzasadnienia, żeby klient je widział. ## Co dalej - [Jak udostępnić klientowi postęp realizacji przez link](/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji) - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan # Lista zadań Lista zadań (checklista) w realizacji to centralny widok zakresu prac. Każde zadanie odpowiada jednej usłudze z zaakceptowanej oferty, więc nic Ci nie umknie i widzisz, ile pracy jeszcze przed Tobą. ## Skąd biorą się zadania Bulido tworzy listę zadań **automatycznie**, gdy utworzysz realizację z zaakceptowanej oferty. Każda usługa z oferty staje się jednym zadaniem: - **Usługi z pomieszczeń**: np. *Malowanie ścian* w *Łazience*, *Układanie podłogi* w *Salonie*. Każda taka usługa to osobne zadanie z oznaczeniem pomieszczenia. - **Usługi dodatkowe**: pozycje spoza pomieszczeń (transport, wywóz gruzu) trafiają na listę z etykietą **Dodatkowe**. Lista jest pogrupowana według pomieszczeń, więc szybko zobaczysz, w którym pokoju jeszcze coś zostało. ## Odznaczanie ukończonych zadań Zadanie odznaczasz jednym kliknięciem checkboxa obok niego. Bulido wtedy: - Zmienia jego status na **Ukończone** i zapisuje datę ukończenia. - Aktualizuje pasek postępu realizacji (np. *Wykonano 8 z 12 usług*). - Wyświetla toast: *"Pozycja checklisty została oznaczona jako ukończona."*. Jeśli odznaczysz pomyłkowo, klikasz checkbox ponownie. Zadanie wraca do statusu **Oczekujące** (toast: *"Pozycja checklisty została ponownie otwarta."*). ## Synchronizacja z ofertą Lista zadań jest powiązana z aktualnym zakresem oferty: - Jeśli **edytujesz ofertę** i dodasz nową usługę, pojawi się jako nowe zadanie na liście. - Jeśli **usuniesz usługę z oferty**, zadanie zostanie na liście z etykietą **Usunięte z oferty**, żeby zachować historię ukończonych prac. Synchronizacja jest jednokierunkowa: oferta → realizacja. Odznaczanie zadań w realizacji nie zmienia oferty. ## Rozliczanie wykonanych zadań Ukończone zadania można powiązać z **wpłatą za robociznę** od klienta. Bulido śledzi, za które konkretnie usługi klient już zapłacił. Rozliczone zadania mają badge **Rozliczone**. Szczegóły w [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta). ## Co dalej - [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta) - [Jak udostępnić klientowi postęp realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji) - [Czym różni się realizacja od oferty](/centrum-pomocy/realizacje/czym-jest-realizacja) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/wydatki-realizacji # Wydatki realizacji Wydatki to wszystkie koszty, które ponosisz w trakcie realizacji: głównie materiały kupowane do projektu, ale też transport, wynajem sprzętu czy podwykonawcy. Bulido zlicza je w sekcji **Materiały** w zakładce **Rozliczenia**, dzięki czemu na koniec projektu wiesz, ile faktycznie wydałeś i jaki jest bilans wpłat klienta na materiały. ## Dodawanie wydatku ręcznie W realizacji wejdź w zakładkę **Rozliczenia → Materiały**, w sekcji **Wydatki na materiały** kliknij **+ Dodaj wydatek**. Otworzy się okno **Dodaj wydatek materiałowy** z polami: - **Kwota** (wymagane). Wartość wydatku, większa od zera. - **Data wydatku** (wymagane). Kiedy zakup miał miejsce. - **Tytuł** (wymagane). Krótki opis, np. *Glazura do łazienki*, *Farba sufitowa*, *Klej do paneli*. - **Sklep (opcjonalnie)**. Gdzie kupiłeś, np. *Castorama Mokotów*. Pomocne, gdy wracasz do tematu po miesiącach. - **Notatka (opcjonalnie)**. Własne uwagi, np. *Brakowało jednej skrzynki, dokupić*. Klikasz **Zapisz wydatek** i wpis trafia do historii kosztów realizacji. ## Dodawanie wydatku z paragonu albo faktury Zamiast wpisywać dane ręcznie, możesz wgrać do realizacji zdjęcie paragonu albo PDF faktury. Bulido sam wyciągnie z dokumentu kwotę, datę i nazwę sklepu. Szczegóły w [Jak wrzucać paragony i faktury kosztowe do realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/dokumenty-wydatkow). ## Edycja i usuwanie wydatku Każdy wpis na liście ma akcje **Edytuj** i **Usuń wydatek**. Edycja otwiera to samo okno z wypełnionymi polami. Usunięcie wymaga potwierdzenia. Bulido pyta *"Usunąć ten wydatek?"*, bo operacja jest nieodwracalna. ## Bilans materiałów W metryce sekcji **Materiały** widzisz trzy wartości: - **Wpłaty od klienta**: łączna kwota, którą klient dał Ci na materiały (zaliczki, rozliczenia). - **Wydatki**: łączna kwota Twoich kosztów na materiały. - **Bilans**: różnica. Dodatni, gdy klient dał więcej niż wydałeś (zostało Ci na kolejne zakupy). Ujemny, gdy wydałeś więcej i jest Ci coś winien. Bilans aktualizuje się automatycznie po każdej zmianie w wydatkach albo wpłatach. ## Co dalej - [Jak wrzucać paragony i faktury kosztowe do realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/dokumenty-wydatkow) - [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/dokumenty-wydatkow # Paragony i faktury Klasyczne wpisywanie wydatków (kwota, data, sklep) zajmuje minutę przy każdym zakupie. W Bulido możesz to przyspieszyć: wgrywasz zdjęcie paragonu albo plik PDF faktury, a Bulido rozpoznaje za Ciebie pola i podsuwa wstępnie uzupełniony formularz wydatku. Ty go tylko sprawdzasz i akceptujesz. ## Dodawanie dokumentu W realizacji wejdź w zakładkę **Rozliczenia → Materiały** i kliknij **Dodaj paragon/fakturę**. W oknie: - Przeciągnij plik albo kliknij obszar upuszczania, żeby wybrać plik z dysku. - Obsługiwane formaty: **JPG**, **PNG**, **WEBP**, **PDF**. - W jednym oknie pracujesz z jednym dokumentem naraz. Po wgraniu Bulido od razu uruchamia analizę dokumentu, nie musisz nic dodatkowo klikać. ## Statusy dokumentu Dokument przechodzi przez kilka stanów: - **Dodano**: plik został wgrany, czeka na rozpoczęcie analizy. - **Przetwarzanie**: Bulido właśnie analizuje treść. - **Wymaga weryfikacji**: analiza zakończona, pola zostały uzupełnione, czekają na Twoje potwierdzenie. - **Zaakceptowano**: potwierdziłeś dane, dokument zamienił się w wydatek. - **Błąd**: analiza się nie powiodła. Możesz spróbować ponownie albo wpisać dane ręcznie. ## Weryfikacja i akceptacja Gdy analiza się skończy, klikasz **Weryfikuj** przy dokumencie. Otworzy się okno **Weryfikacja dokumentu kosztowego** z polami uzupełnionymi przez Bulido: - **Kwota**, **data**, **tytuł**, **sklep**: wstępnie wypełnione, sprawdź i popraw, jeśli Bulido coś przekręciło. - **Pozycje dokumentu**: jeśli dokument zawiera listę pozycji (np. faktura z rozbiciem), Bulido rozpoznaje też je. Możesz dodać kolejne ręcznie albo poprawić istniejące. - Przycisk **Akceptuj i utwórz koszt** zapisuje wydatek na karcie realizacji. Od tego momentu jest widoczny w sekcji *Wydatki na materiały* i wlicza się do bilansu materiałów. - **Zapisz szkic** odkłada zmiany bez akceptacji, możesz wrócić później. ## Inne akcje Przy każdym dokumencie znajdziesz dodatkowe opcje: - **Otwórz plik**: pobierasz oryginał (zdjęcie albo PDF), żeby zobaczyć go w pełnej rozdzielczości. - **Ponów analizę**: uruchamia rozpoznawanie od nowa, jeśli pierwszy raz coś przekręciło albo skończyło się błędem. - **Usuń plik**: kasuje szkic dokumentu (przed akceptacją). Po akceptacji usuwasz powiązany wydatek. ## Po co to Im mniej wpisywania, tym mniej zapomnianych paragonów. Wiele zakupów na placu robi się w pośpiechu. Łatwiej zrobić zdjęcie niż otwierać aplikację, klikać formularz i przepisywać dane z papierka. Po skończonym tygodniu wracasz do realizacji, weryfikujesz wszystkie szkice naraz, akceptujesz i masz pełny obraz kosztów bez pomijania niczego. ## Co dalej - [Jak zapisywać wydatki na materiały i koszty realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/wydatki-realizacji) - [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta # Płatności od klienta W trakcie realizacji klient zwykle płaci Ci kilka razy: zaliczki, raty za zakończone etapy, wpłaty na materiały. Każdą wpłatę zapisujesz w Bulido i widzisz w jednym miejscu, co już zapłacono, a co jeszcze pozostało. Płatności są podzielone na dwie kategorie zgodnie z tym, jak rozliczasz się z klientem. ## Dwie kategorie płatności - **Robocizna**: wpłaty za wykonane prace. Zwykle większe sumy, rozliczane po zakończeniu konkretnych etapów. - **Materiały**: wpłaty na zakup materiałów. Zwykle zaliczki, które przeznaczasz na konkretne wydatki, z bilansem na koniec. Każda wpłata ma swoją datę, kwotę, opcjonalny tytuł i opcjonalną notatkę. ## Dodawanie wpłaty za robociznę W realizacji wejdź w zakładkę **Rozliczenia → Robocizna** i kliknij **+ Dodaj wpłatę**. Otworzy się okno **Dodaj wpłatę za robociznę** z polami: - **Kwota** (wymagane). - **Data wpłaty** (wymagane). - **Tytuł (opcjonalnie)**. Np. *Zaliczka*, *Po pracach hydraulicznych*, *Zakończenie łazienki*. - **Notatka (opcjonalnie)**. Własne uwagi, niewidoczne dla klienta. - **Rozliczane pozycje**. Lista ukończonych zadań z checklisty, które możesz oznaczyć jako rozliczone tą wpłatą. Klikasz **Zapisz wpłatę** i wpis trafia do historii płatności. ## Powiązanie wpłaty z pozycjami checklisty Sekcja **Rozliczane pozycje** jest unikalna dla wpłat za robociznę. Pokazuje listę zadań, które: - Są **ukończone** (odznaczone jako *Wykonane* w checkliście). - Nie zostały jeszcze powiązane z żadną wcześniejszą wpłatą. Zaznaczając te, które chcesz rozliczyć tą wpłatą, oznaczasz je jako **Rozliczone**. Bulido śledzi, ile pieniędzy zostało za faktycznie wykonane prace i alarmuje, gdy klient zalega. W karcie realizacji widzisz *Wartość {n} nierozliczonych usług: {kwota}*. Jeśli wolisz nie rozliczać się z klientem per usługa (tylko ryczałtowo), w oknie wpłaty znajdziesz opcję wyłączenia tej funkcji dla tej realizacji. ## Dodawanie wpłaty za materiały W zakładce **Rozliczenia → Materiały**, w sekcji **Wpłaty od klienta**, klikasz **+ Dodaj wpłatę** → **Dodaj wpłatę za materiały**. Pola identyczne jak przy robociznie (kwota, data, tytuł, notatka), bez sekcji rozliczanych pozycji. Materiały rozliczasz przez bilans (różnica wpłat i wydatków), nie per pozycja. ## Bilans i widok historii Każda zakładka rozliczeń ma metryki na górze: - **Robocizna**: *Wartość prac*, *Zapłacone*, *Pozostało*. - **Materiały**: *Wpłaty od klienta*, *Wydatki*, *Bilans*. Pod metrykami znajduje się historia wpłat z datami, kwotami i tytułami. Każdą wpłatę możesz edytować albo usunąć (z potwierdzeniem *"Usunąć tę płatność?"*). ## Co dalej - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) - [Jak zapisywać wydatki na materiały](/centrum-pomocy/realizacje/wydatki-realizacji) - [Jak udostępnić klientowi postęp realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/udostepnianie-realizacji) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/realizacje/historia-zmian-realizacji # Historia aktywności Bulido prowadzi za Ciebie chronologiczną kronikę realizacji. Każda zmiana, Twoja albo automatyczna, zapisuje się jako wpis w historii aktywności. Zawsze wiesz, co się działo i kiedy, a przed rozmową z klientem masz pełny obraz projektu bez odgrzebywania szczegółów z pamięci. ## Gdzie znajdziesz historię Na karcie realizacji jest sekcja **Historia aktywności** z listą zdarzeń od najnowszego do najstarszego. Każdy wpis zawiera: - **Typ zdarzenia** (np. *Zarejestrowano wpłatę za robociznę*). - **Datę i czas** zdarzenia. - **Krótki opis lub powiązany element** (np. tytuł wpłaty, kwotę wydatku, którą zmieniono usługę). ## Co Bulido zapisuje automatycznie Następujące zdarzenia są dopisywane do historii bez Twojego udziału: **Status realizacji** - Realizacja została utworzona - Realizacja została zaplanowana - Realizacja została rozpoczęta - Realizacja została ukończona **Zakres prac** - Zaktualizowano zakres prac (np. *Dodano 2 nowe usługi*, *Zmieniono 3 pomieszczenia*, *Usunięto pozycję dodatkową*) **Wpłaty od klienta** - Zarejestrowano / zaktualizowano / usunięto wpłatę za robociznę - Zarejestrowano zaliczkę na materiały - Zarejestrowano rozliczenie materiałów - Zaktualizowano / usunięto wpłatę za materiały **Wydatki** - Zarejestrowano wydatek - Zaktualizowano wydatek - Usunięto wydatek ## Jak dodać własną notatkę W sekcji historii znajdziesz pole **Dodaj wewnętrzną notatkę do historii realizacji** i przycisk **Dodaj notatkę**. Wpisujesz dowolną treść (np. *Klient prosi o przesunięcie startu o tydzień*, *Brakuje 2 sztuk panelu, dokupić w poniedziałek*), zatwierdzasz, i notatka pojawia się w historii z aktualną datą i godziną. Notatki są **wyłącznie wewnętrzne**. Klient nie widzi ich w publicznym podglądzie realizacji. Służą wyłącznie Tobie i Twojej ekipie. ## Po co to wszystko Historia aktywności rozwiązuje typowe problemy z pamięcią: - *"Kiedy klient ostatnio coś zapłacił?"* Sprawdzasz w jednym miejscu zamiast szukać po SMS-ach. - *"O co właściwie kłóciliśmy się tydzień temu?"* Notatka z tamtego dnia przypomni kontekst. - *"Czy zmieniłem coś w zakresie prac w ostatnich dniach?"* Wpisy o zmianach zakresu pokażą po kolei wszystkie modyfikacje. - **Spór z klientem o rozliczenie**. Historia z datami i kwotami jest mocniejszym argumentem niż "wydaje mi się, że...". ## Co dalej - [Jak ewidencjonować płatności od klienta](/centrum-pomocy/realizacje/platnosci-od-klienta) - [Jak zapisywać wydatki na materiały](/centrum-pomocy/realizacje/wydatki-realizacji) - [Jak prowadzić listę zadań realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/lista-zadan) ## Klienci Baza klientów: dodawanie kontaktów, historia ofert i realizacji, wyszukiwanie i notatki. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/klienci/jak-dodac-klienta # Dodawanie klienta Klient w Bulido to osobny rekord, do którego dowiązują się wszystkie oferty i realizacje, jakie dla niego robisz. Rok później, wracając do tego samego adresu, masz pod ręką jego dane, historię ustaleń i wcześniejsze wyceny. ## Dodawanie klienta z poziomu listy Wejdź w **Klienci** w menu po lewej i kliknij **Dodaj klienta** w prawym górnym rogu. Otworzy się formularz z polami: - **Imię** (opcjonalne) - **Nazwisko** (opcjonalne) - **Email** (opcjonalne, ale potrzebny, żeby wysłać klientowi ofertę mailem) - **Telefon** (opcjonalne) - **Adres**: ulica, kod pocztowy, miasto, kraj (wszystkie opcjonalne) - **Notatki** (opcjonalne). Własne uwagi, np. *"Polecony przez Jana"*, *"Lubi konkretne odpowiedzi"*. Żadne pole nie jest formalnie wymagane, ale w praktyce **imię + nazwisko + email** to minimum, jeśli planujesz wysłać klientowi ofertę przez Bulido. Klikasz **Zapisz** i klient pojawia się na liście oraz jest dostępny przy tworzeniu nowej oferty. ## Dodawanie klienta z poziomu nowej oferty Nie musisz wracać na listę klientów. Tworząc ofertę (**Oferty → Nowa oferta**), w polu **Klient** klikasz **Dodaj klienta** zamiast wybierać z listy. Otworzy się ten sam formularz inline. Uzupełniasz dane, zapisujesz, i klient od razu wskakuje do nowej oferty oraz trafia do bazy klientów. To najszybsza droga, gdy klient jest świeży i chcesz złożyć dla niego pierwszą ofertę bez przeklikiwania między sekcjami. ## Dane klienta a dane oferty Adres klienta i adres realizacji to **dwa różne pola** w Bulido: - **Adres klienta** (z karty klienta): adres do faktury, korespondencji, kontaktu. - **Adres realizacji** (z oferty): gdzie faktycznie odbędzie się remont. Często są takie same (np. klient remontuje swoje mieszkanie), ale niekoniecznie. Np. inwestor wynajmuje mieszkanie do remontu i mieszka w innym mieście. ## Co dalej - [Gdzie zobaczyć historię ofert i realizacji klienta](/centrum-pomocy/klienci/historia-klienta) - [Jak szybko znaleźć klienta w bazie](/centrum-pomocy/klienci/wyszukiwanie-klientow) - [Jak dopisać notatkę do karty klienta](/centrum-pomocy/klienci/notatki-do-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/klienci/historia-klienta # Historia klienta Profil klienta to centralne miejsce, w którym widzisz wszystko, co dotyczy konkretnego kontaktu: historię wycen i ofert, statusy ich akceptacji, powiązane realizacje i statystyki współpracy. Otwierasz go, klikając w klienta na liście **Klienci** albo z linku **Otwórz klienta** na karcie oferty czy realizacji. ## Co znajdziesz na profilu ### Podsumowanie współpracy Na górze profilu widzisz cztery wskaźniki: - **Wartość zaakceptowanych ofert**: łączna kwota wszystkiego, co klient zaakceptował. - **Oferty**: liczba ofert wystawionych dla tego klienta (we wszystkich statusach). - **Realizacje**: liczba realizacji powiązanych z jego ofertami. - **Ostatnia aktywność**: kiedy ostatnio coś się działo (nowa oferta, akceptacja, zmiana statusu realizacji). ### Kontakt i notatki Sekcja z danymi kontaktowymi (imię, email, telefon, adres) i polem na notatki. Wszystko edytowalne bezpośrednio na profilu. Klikasz, zmieniasz, zapisujesz. ### Oferty i realizacje Lista wszystkich ofert i realizacji klienta z oznaczeniem typu (**Oferta** / **Realizacja**) i statusu (Szkic, Wysłana, Zaakceptowana, Odrzucona, Wygasła dla ofert; Zaplanowana, W trakcie, Zakończona dla realizacji). Każda pozycja to link, klikając przechodzisz do szczegółów. Jeśli klient jest świeży i nie ma jeszcze ofert ani realizacji, sekcja jest pusta z komunikatem *"Brak ofert i realizacji"*. ## Tworzenie nowej oferty z profilu klienta Z profilu klienta możesz od razu wystartować nową ofertę dla niego. Klient wskoczy do formularza automatycznie, nie musisz go ponownie wybierać. ## Usuwanie klienta Klienta usuwasz z karty profilu. Bulido nie pozwoli usunąć kontaktu, jeśli ma jeszcze powiązane oferty albo realizacje. Zobaczysz wtedy komunikat *"Usunięcie klienta jest zablokowane. Ten klient ma jeszcze powiązane oferty lub realizacje."*. Najpierw musisz usunąć (albo zarchiwizować) jego oferty i realizacje. To zabezpieczenie chroni Cię przed utratą historii. Nie zniknie Ci klient razem z dziesiątkami zaakceptowanych ofert i przeprowadzonych realizacji. ## Co dalej - [Jak szybko znaleźć klienta w bazie](/centrum-pomocy/klienci/wyszukiwanie-klientow) - [Jak dopisać notatkę do karty klienta](/centrum-pomocy/klienci/notatki-do-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/klienci/wyszukiwanie-klientow # Wyszukiwanie klientów Gdy w bazie masz dwudziestu, stu albo tysiąc klientów, przewijanie listy przestaje mieć sens. Bulido daje dwa sposoby na szybkie odnajdywanie kontaktu: **wyszukiwarkę** i **sortowanie**. ## Wyszukiwarka Nad listą klientów znajdziesz pole **Szukaj klienta**. Wpisujesz fragment dowolnego z czterech pól: - **Imię**: np. *Anna*. - **Nazwisko**: np. *Kowal*. - **Telefon**: np. *504*. - **Email**: np. *gmail*. Wymagane są przynajmniej **2 znaki**, żeby zacząć filtrowanie. Wyniki pojawiają się od razu (nie musisz klikać "Szukaj"). Jeśli nic nie pasuje, zobaczysz komunikat *"Nie znaleziono klientów dla frazy „{query}"*. Możesz wyczyścić frazę przyciskiem **Wyczyść wyszukiwanie**. ## Sortowanie Niezależnie od wyszukiwarki możesz uporządkować listę po jednym z kilku kryteriów: - **Klient: A-Z / Z-A**: alfabetycznie po nazwisku. - **Miasto: A-Z / Z-A**: według lokalizacji. - **Data utworzenia: najnowsze / najstarsze**: kiedy klient trafił do bazy. - **Ostatnia oferta: najnowsze / najstarsze**: który klient miał ostatnią aktywność. "Ostatnia oferta: najnowsze" jest szczególnie przydatne, gdy chcesz zobaczyć, z kim ostatnio się dzieje coś nowego. ## Globalne wyszukiwanie Jeśli nie pamiętasz, czy szukasz po kliencie, czy po ofercie, użyj **globalnej wyszukiwarki** w pasku górnym panelu (skrót dostępny z każdej strony). Przeszuka jednocześnie klientów, oferty i realizacje. Pole akceptuje już 2 znaki. ## Co dalej - [Gdzie zobaczyć historię ofert i realizacji klienta](/centrum-pomocy/klienci/historia-klienta) - [Jak dopisać notatkę do karty klienta](/centrum-pomocy/klienci/notatki-do-klienta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/klienci/notatki-do-klienta # Notatki klienta Każdy klient w Bulido ma własne pole **Notatki**. Tu zapisujesz to, czego nie pomieścisz w danych kontaktowych. Notatki są wyłącznie wewnętrzne, klient ich nie widzi. ## Gdzie znajdziesz notatki Notatki są częścią karty klienta, w sekcji **Kontakt i notatki** na profilu. Dostępne są w dwóch miejscach: - **Przy tworzeniu klienta**. W formularzu **Dodaj klienta** masz pole **Notatki** od razu. - **Później na profilu**. Wchodzisz w **Klienci**, klikasz w klienta, w sekcji kontaktu klikasz pole notatek i edytujesz bezpośrednio. Po edycji zapis odbywa się automatycznie albo przyciskiem zapisu (zależnie od trybu edycji). Bulido potwierdza komunikatem *"Klient został zaktualizowany"*. ## Co warto zapisywać Notatki są na to, czego nie da się ująć w polach kontaktowych. Praktyczne przykłady: - *"Polecony przez Jana z firmy XYZ"*, żeby pamiętać, komu podziękować. - *"Lubi konkretne odpowiedzi, krótkie maile"*, czyli komunikacyjny styl klienta. - *"Mieszka piętro wyżej u rodziców, dzwoń wcześniej żeby uprzedzić"*, czyli szczegóły logistyczne. - *"Wstępna oferta uzgodniona telefonicznie 14.04, wysłać do końca tygodnia"*, czyli to-do z kontekstem. - *"Po remoncie planuje też kuchnię, wrócić za 2 miesiące"*, czyli przyszłe okazje. ## Czego NIE wpisywać Notatki nie zastępują: - **Adresu**. Adres klienta i adres realizacji mają osobne pola. - **Tytułu oferty**. Opis projektu wpisujesz w polu **Tytuł oferty** w samej ofercie. - **Wpłat i wydatków**. To są osobne sekcje w realizacji. - **Historii zmian**. Bulido sam zapisuje, co kiedy zrobiłeś (zobacz [historia aktywności realizacji](/centrum-pomocy/realizacje/historia-zmian-realizacji)). Notatki najlepiej trzymać krótkie i konkretne. Jeśli rośnie do akapitów, lepiej rozważyć osobny notatnik albo plik dla większych projektów. ## Co dalej - [Jak dodać nowego klienta do bazy](/centrum-pomocy/klienci/jak-dodac-klienta) - [Gdzie zobaczyć historię ofert i realizacji klienta](/centrum-pomocy/klienci/historia-klienta) ## Usługi i cenniki Twój katalog usług remontowych i szablony pakietów, dzięki którym kolejne oferty robisz w minutach. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/katalog-uslug # Cennik usług Cennik to baza usług z cenami, którą Bulido udostępnia w trakcie tworzenia oferty. Zamiast wpisywać każdą pozycję od zera, klikasz **Dodaj usługę**, wybierasz z listy katalogu i Bulido podpowiada nazwę, jednostkę i cenę. Im porządniejszy katalog, tym szybciej składasz nowe oferty. Wejdź w **Usługi → Cennik**. ## Trzy sekcje katalogu Cennik jest podzielony na trzy sekcje: - **Prace wewnętrzne**: usługi wykonywane wewnątrz pomieszczeń (malowanie, układanie podłogi, glazura, tynkowanie itd.). - **Prace zewnętrzne**: usługi wykonywane na zewnątrz (elewacja, dachy, ogrodzenia, podjazd itd.). - **Usługi dodatkowe**: pozycje, które nie są związane z konkretnym pomieszczeniem (transport, wywóz gruzu, sprzątanie po remoncie, zabezpieczenie podłóg). Wewnątrz każdej sekcji usługi pogrupowane są w **kategorie** (np. *Malowanie*, *Podłogi*, *Łazienki*). ## Edycja ceny Przy każdej usłudze wpisujesz **Cenę** w edytowalnym polu. Bulido zapisuje zmiany automatycznie i potwierdza komunikatem *"Zmiany zapisane"*. Cena dotyczy jednostki przypisanej do usługi (m², mb, sztuka itd.). Przy tworzeniu oferty będzie mnożona przez ilość, wpisaną ręcznie albo policzoną przez Bulido z metrażu pomieszczenia. ## Dodawanie usługi do sekcji W każdej sekcji znajdziesz przycisk **Dodaj usługę**. Otworzy się okno z polami: - **Nazwa usługi** (wymagane, 2–255 znaków) - **Kategoria** (wymagane, wybierasz z listy istniejących kategorii) - **Jednostka**: m², mb, szt, kpl, kg, l - **Cena** (wymagane, dodatnia) Po zapisie usługa pojawia się w katalogu i jest od razu dostępna w nowych ofertach. ## Wyszukiwanie Nad listą jest pole **Szukaj usług...**. Wpisujesz fragment nazwy, a katalog filtruje wyniki w czasie rzeczywistym. ## Co dalej - [Jak dodać własną usługę do cennika](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/usluga-wlasna) - [Jak włączać i wyłączać usługi w cenniku](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/aktywacja-uslug) - [Jak tworzyć szablony pakietów usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/usluga-wlasna # Własna usługa w cenniku Bulido ma na start gotowy katalog typowych usług remontowych (malowanie, podłogi, glazura itd.). Praktycznie każda firma robi też coś, czego w domyślnej liście nie ma: autorskie wykończenia, mniej popularne usługi, konkretne marki materiałów. Dla nich dodajesz **własne usługi** do cennika. ## Skąd dodać własną usługę Masz dwie ścieżki: ### 1. Z poziomu cennika (zalecane na początek) Wejdź w **Usługi → Cennik**, wybierz odpowiednią sekcję (Prace wewnętrzne / zewnętrzne / dodatkowe) i kliknij **Dodaj usługę**. Wypełnij: - **Nazwa usługi** (wymagane, 2–255 znaków). - **Kategoria** (wymagane). - **Jednostka**: m², mb, szt, kpl, kg, l. - **Cena** (wymagane, dodatnia). Klikasz **Zapisz**. Usługa trafia do katalogu i jest dostępna we wszystkich Twoich nowych ofertach. ### 2. Bezpośrednio z formularza oferty Tworząc ofertę, w pomieszczeniu klikasz **Dodaj usługę spoza katalogu** zamiast wybierać z listy. Wpisujesz nazwę, jednostkę, ilość i cenę bezpośrednio w wierszu pozycji. Pod polem znajdziesz pole wyboru **Dodaj usługę do mojego katalogu usług**. Zaznaczając go, zapiszesz ją od razu w cenniku, więc następnym razem wybierzesz ją z listy zamiast wpisywać od zera. ## Automatyczne wyliczanie ilości W pełnym formularzu dodawania usługi (z poziomu cennika) możesz wybrać **sposób wyliczania ilości**: - **Powierzchnia ścian (auto)**: np. malowanie, tynkowanie. - **Powierzchnia podłogi (auto)**: np. wylewki, panele. - **Powierzchnia sufitu (auto)**: np. malowanie sufitów. - **Obwód (auto)**: np. listwy, cokoły. Gdy w ofercie dodasz tę usługę do pomieszczenia z wymiarami, Bulido sam policzy ilość z odpowiedniej powierzchni. Nie musisz wpisywać metrażu ręcznie. Jeśli usługa nie pasuje do żadnego z tych trybów (np. ryczałt za demontaż), zostawiasz tryb pusty i zawsze podajesz ilość ręcznie w ofercie. ## Twoje usługi a systemowe Bulido oddziela **usługi systemowe** (gotowy katalog dostarczony z aplikacją) od **Twoich własnych**. Twoje pozycje pojawiają się obok systemowych w katalogu i można je rozróżnić. Twoje możesz dowolnie edytować i usuwać, systemowe tylko ukrywać. ## Co dalej - [Jak edytować ceny w cenniku usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/katalog-uslug) - [Jak włączać i wyłączać usługi w cenniku](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/aktywacja-uslug) - [Jak tworzyć szablony pakietów usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/aktywacja-uslug # Włączanie i wyłączanie usług Z czasem katalog usług rośnie. Niektóre pozycje przestajesz oferować (zmieniłeś rodzaj prac), inne robisz tylko sezonowo, jeszcze inne były błędem. W Bulido możesz je **ukryć z katalogu** zamiast usuwać, żeby je odzyskać, gdy znów się przydadzą. ## Aktywna vs ukryta Każda usługa w cenniku ma przełącznik **Aktywna**: - **Aktywna** (domyślnie): pojawia się w wyszukiwarce katalogu przy tworzeniu oferty. - **Wyłączona** (ukryta): zostaje w katalogu, ale nie pojawia się przy tworzeniu oferty. W tooltipie znajdziesz przypomnienie: *"Wyłączone usługi nie będą widoczne podczas tworzenia oferty."*. ## Jak ukryć usługę Przy każdej pozycji w cenniku znajdziesz akcję **Ukryj**. Bulido zapyta o potwierdzenie: *"Ukryć tę usługę z katalogu? Możesz ją pokazać później."*. Potwierdzasz i usługa znika z listy katalogu (ale zostaje w bazie). ## Jak pokazać ukrytą usługę Ukryte usługi nadal są w cenniku. Żeby je zobaczyć, w widoku cennika znajdziesz filtr (lub akcję), który pokaże również wyłączone pozycje. Przy każdej ukrytej zobaczysz akcję **Pokaż**, która przywraca ją do aktywnego katalogu. ## Ukrywanie vs usuwanie - **Ukryj**: odwracalne. Pozycja zostaje w katalogu z flagą *wyłączona*. Wszystkie wcześniej dodane do ofert i realizacji pozostają nietknięte. - **Usuń**: nieodwracalne. Pozycja znika z katalogu na stałe. Wcześniejsze oferty zachowują wpisy historyczne, ale nie możesz już dodać tej usługi do nowej oferty. W praktyce: **gdy nie jesteś pewien, ukrywaj**. Usuwaj tylko te pozycje, których ewidentnie nie potrzebujesz (literówki, błędy z eksperymentu). ## Co dalej - [Jak edytować ceny w cenniku usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/katalog-uslug) - [Jak dodać własną usługę do cennika](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/usluga-wlasna) - [Jak tworzyć szablony pakietów usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow # Szablony pakietów Jeśli regularnie wyceniasz podobne zakresy prac (typu *Łazienka pod klucz*, *Standardowy salon*, *Malowanie mieszkania*), szablon usług oszczędzi Ci minut przy każdej kolejnej ofercie. Zamiast dodawać 12 osobnych usług ręcznie, klikasz raz i Bulido wczytuje cały pakiet do pomieszczenia. Szablonami zarządzasz w **Usługi → Szablony usług**. ## Tworzenie nowego szablonu W zakładce **Szablony usług** klikasz **Nowy szablon**. Otworzy się okno z polami: - **Nazwa szablonu** (wymagane). Krótka, opisowa, np. *Łazienka pod klucz*, *Salon standard*, *Malowanie 2-pokojowe*. - **Wybierz usługi**. Lista wszystkich usług z Twojego aktywnego katalogu. Zaznaczasz pola wyboru przy tych, które mają trafić do szablonu. Możesz przeszukać listę przez **Szukaj usług...** i przefiltrować przez **Tylko wybrane**, żeby szybko zobaczyć, co już dodałeś. Klikasz **Zapisz szablon** i szablon jest gotowy do użycia w ofertach. ## Edycja istniejącego szablonu Z listy szablonów klikasz wybrany. Otworzy się ten sam edytor co przy tworzeniu, tylko z wypełnionymi polami. Możesz zmienić nazwę, dodać usługi do listy, usunąć niepotrzebne. Zapis przyciskiem **Zapisz szablon**. ## Usuwanie szablonu Akcja **Usuń** przy szablonie wymaga potwierdzenia: *"Usunąć szablon? Ta operacja jest nieodwracalna."*. Po potwierdzeniu szablon znika, ale **istniejące oferty, które go używały, zachowują swoje pozycje**. Szablon dokleja usługi w momencie wyboru, nie linkuje ich na stałe. ## Co warto zawrzeć w szablonie Praktyczne podejście: - **Pełny zakres standardowej usługi**. Np. *Łazienka pod klucz* obejmuje: demontaż, hydraulika, glazura, biały montaż, malowanie, sprzątanie. - **Powtarzalne kombinacje**. Np. *Pokój standard*: malowanie ścian + sufitu + listwy + mycie podłogi. - **Pakiety budżetowe a premium**. Możesz mieć kilka wariantów dla tego samego pomieszczenia (*Łazienka basic* vs *Łazienka premium*). ## Co dalej - [Jak użyć szablonu w nowej ofercie](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/uzycie-szablonu-w-ofercie) - [Jak edytować ceny w cenniku usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/katalog-uslug) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/uzycie-szablonu-w-ofercie # Użycie szablonu w ofercie Po utworzeniu szablonu (zobacz [Jak tworzyć szablony pakietów usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow)) używasz go bezpośrednio przy budowaniu oferty. Cały zestaw usług trafia do pomieszczenia w jednym kroku. ## Krok po kroku 1. Otwórz **Oferty → Nowa oferta** (albo edycję istniejącej). 2. W sekcji **Pomieszczenia** dodaj pomieszczenie i nadaj mu nazwę (np. *Łazienka*). 3. W pomieszczeniu kliknij akcję dodania szablonu. 4. Wybierz szablon z listy. Bulido pokaże nazwę i liczbę usług w pakiecie. 5. Potwierdzasz wybór. Wszystkie usługi z szablonu pojawią się w pomieszczeniu z aktualnymi cenami i jednostkami z Twojego cennika. Bulido potwierdzi komunikatem typu *"Szablon zastosowany: {nazwa}"*. ## Co dzieje się z cenami i ilościami - **Ceny** pobierane są z Twojego aktualnego cennika **w momencie zastosowania szablonu**. Jeśli zmienisz cennik później, ceny w istniejących ofertach się **nie zmienią**. Szablon zapamiętuje ceny z chwili zastosowania. - **Ilości**: usługi z trybem auto-wyliczania (np. *Powierzchnia ścian*) automatycznie wyliczą ilość z wymiarów pomieszczenia, jeśli je wpisałeś. Pozostałe pojawią się z ilością domyślną do uzupełnienia ręcznego. ## Modyfikacja po zastosowaniu Po wczytaniu szablonu pozycje są zwykłymi usługami w pomieszczeniu. Możesz je: - **Edytować**: zmienić cenę, ilość, nazwę dla tej konkretnej oferty. - **Usuwać**: jeśli któraś pozycja nie pasuje do tej oferty. - **Dorzucić nowe**: przez **Dodaj usługę** lub **Dodaj usługę spoza katalogu**. Modyfikacje nie wpływają na sam szablon ani na cennik. ## Praktyczna kolejność Najszybsze tworzenie oferty z szablonem: 1. Dodaj pomieszczenie z nazwą. 2. Wpisz wymiary (szerokość, długość, wysokość), żeby automatyczne wyliczanie ilości zadziałało. 3. Zastosuj szablon. 4. Sprawdź, czy ilości się zgadzają, popraw to, co nie pasuje. 5. Powtórz dla kolejnych pomieszczeń. W praktyce 4-pokojowa oferta z szablonami trwa 5–10 minut zamiast 30+. ## Co dalej - [Jak tworzyć szablony pakietów usług](/centrum-pomocy/uslugi-i-cenniki/szablony-pakietow) - [Jak zrobić wycenę remontu i wysłać ofertę](/centrum-pomocy/oferty/jak-zrobic-wycene-remontu) ## Ustawienia firmy Dane firmy, podatki, waluta, format daty, jednostki miary, szablon oferty i wszystko inne, co dotyczy Twojej konfiguracji. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/dane-firmy # Dane firmy Dane firmy to informacje, które klient zobaczy w nagłówku każdej Twojej oferty: nazwa, NIP, adres, telefon, email. Bulido używa ich automatycznie do wszystkich ofert i dokumentów. Uzupełniasz raz, a potem pojawiają się wszędzie. ## Gdzie znajdziesz dane firmy Wejdź w **Ustawienia** w panelu — sekcja **Dane firmy** jest pierwsza na liście. Pole opisu mówi: *"Informacje identyfikujące firmę widoczne na ofertach i dokumentach"*. ## Pola - **Nazwa firmy** (wymagane). Tak będziesz podpisany na ofercie. Może to być pełna nazwa działalności albo po prostu Twoje imię i nazwisko. - **NIP** (opcjonalne). Pojawia się na ofercie i ułatwia klientowi wystawienie faktury. Jeśli nie prowadzisz działalności i nie masz NIP-u, zostawiasz puste. - **Kraj** (wymagane, domyślnie *Polska*). Ten wybór zmienia inne ustawienia automatycznie (zobacz [Jak zmienić kraj firmy i walutę](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj)). - **Ulica**, **kod pocztowy**, **miasto** (opcjonalne). Adres firmy, pojawia się w stopce dokumentów. - **Telefon kontaktowy** i **email kontaktowy** (opcjonalne). Daj klientowi sposób kontaktu po obejrzeniu oferty. Kraj nie jest taki sam jak adres realizacji. Adres realizacji wpisujesz osobno przy każdej ofercie. ## Edycja Wszystkie pola edytujesz bezpośrednio w formularzu. Zmiany zapisujesz przyciskiem **Zapisz zmiany** na dole sekcji. Bulido potwierdza komunikatem o sukcesie i od razu używa nowych danych w przyszłych ofertach. **Uwaga:** zmiana danych firmy nie wpływa na już wysłane oferty. W swoich PDF-ach zachowują dane z chwili wysyłki. Zmiana dotyczy tylko nowych ofert i nowych wysyłek. ## Co dalej - [Jak dodać logo firmy do ofert](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/logo-firmy) - [Jak ustawić VAT 23% i status płatnika VAT](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/vat-w-polsce) - [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/logo-firmy # Logo firmy Logo firmy buduje rozpoznawalność i sprawia, że oferta wygląda profesjonalniej niż tekstowy nagłówek z samą nazwą. Bulido umieszcza wgrane logo w nagłówku PDF oferty i w mailu, który dostaje klient. ## Wgrywanie logo Wejdź w **Ustawienia → Dane firmy** i znajdź sekcję **Logo firmy**. Masz dwie opcje: - **Przeciągnij plik** z komputera do pola wgrywania (*"Przeciągnij logo tutaj"*). - **Kliknij pole wgrywania** i wybierz plik z dysku (*"lub kliknij, aby wybrać plik z komputera"*). Po wgraniu Bulido potwierdzi: *"Logo zostało zapisane"*. ## Wymagania techniczne - **Formaty**: PNG, JPG, WEBP. - **Rozmiar pliku**: maks. 2 MB. - **Rozdzielczość**: minimum 200 × 200 px, maksimum 2000 × 2000 px. Jeśli plik nie spełnia wymagań, Bulido pokaże konkretny komunikat, np. *"Plik jest za duży. Maksymalny rozmiar to 2 MB"* albo *"Logo jest za małe. Minimalna rozdzielczość to 200 × 200 px"*. ## Dobre praktyki - **Używaj PNG z przezroczystym tłem**, jeśli logo ma działać na różnych kolorach tła. Bulido renderuje je w jasnym układzie, więc tło inne niż białe może się gryźć. - **Kwadratowe albo bliskie kwadratowi proporcje**. Nagłówki ofert są ciasne i bardzo szerokie loga się obcinają. - **Wektor → PNG**: jeśli masz logo w SVG/AI, wyeksportuj je do PNG w wysokiej rozdzielczości (np. 1000 × 1000 px). Będzie ostre w PDF. ## Zmiana i usunięcie Po wgraniu logo masz dwie akcje obok podglądu: - **Zmień logo**: wgrywasz nowy plik, stary jest zastępowany. - **Usuń logo**: usuwa logo, w nagłówku oferty pojawi się tylko nazwa firmy. Bulido pyta o potwierdzenie. ## Co dalej - [Jak uzupełnić dane firmy (NIP, adres, kontakt)](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/dane-firmy) - [Jak dostosować wygląd PDF oferty](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-oferty) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/vat-w-polsce # VAT i status płatnika W Bulido decydujesz, czy Twoja firma jest płatnikiem VAT i jaką stawkę domyślnie naliczasz na ofertach. Ustawienia te znajdziesz w **Ustawienia → Podatki**. ## Czy jesteś płatnikiem VAT Sekcja **Podatki** zaczyna się od pytania **Czy firma jest płatnikiem VAT?**. Domyślnie włączone (większość polskich firm budowlanych powyżej progu rocznego obrotu jest VAT-owcami). Jeśli **nie jesteś płatnikiem VAT** (np. zwolnienie podmiotowe do limitu obrotów), wyłączasz tę opcję. Wtedy: - Pole **Domyślna stawka VAT** znika z formularza. - W ofertach przestaje pojawiać się stawka VAT i suma brutto. - Bulido automatycznie wymusza tryb wyświetlania cen na **netto** (bo nie ma VAT-u do naliczenia, więc brutto = netto i prezentowanie jako brutto byłoby mylące). ## Domyślna stawka VAT Jeśli jesteś płatnikiem VAT, w polu **Domyślna stawka VAT** wpisujesz wartość procentową, która będzie startowa dla nowych ofert. - Typowo **23%**: podstawowa stawka VAT na usługi remontowe i budowlane. - Dla niektórych prac mieszkaniowych obowiązuje **8%** (remont mieszkań do 150 m² i domów do 300 m², czyli tzw. budownictwo objęte społecznym programem mieszkaniowym). Bulido przyjmuje wartości od 0 do 100. Jeśli pracujesz z różnymi stawkami w różnych ofertach (np. mieszkania 8% + lokale użytkowe 23%), ustawiasz najczęstszą jako domyślną. ## Co dzieje się przy zmianie statusu Wyłączenie statusu płatnika to nie tylko zmiana liczb. Bulido dostosowuje automatycznie kilka rzeczy: 1. Ukrywa pole **Domyślna stawka VAT** i resetuje je do *brak*. 2. Przełącza **Ceny na ofercie** na netto, jeśli wcześniej było brutto. 3. Nowe oferty będą generowały PDF i mail bez stawek VAT. **Już wysłane oferty** zachowują wcześniejsze ustawienia z chwili wysyłki. Zmiana statusu nie nadpisuje historii. ## Co dalej - [Oferta netto czy brutto: co wybrać i jak zmienić](/centrum-pomocy/oferty/ceny-netto-czy-brutto) - [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj # Kraj i waluta Kraj firmy w Bulido jest kluczowym ustawieniem. Od niego zależy stawka VAT, strefa czasowa, format daty oraz separator dziesiętny. Ustala też początkową domyślną walutę oraz walutę subskrypcji Bulido. Zmieniasz go w **Ustawienia → Dane firmy**, w polu **Kraj**. ## Domyślne ustawienia dla Polski Dla polskich firm Bulido ustawia następujące wartości: - **Domyślna waluta**: PLN - **Domyślna stawka VAT**: 23% - **Strefa czasowa**: Europe/Warsaw - **Format daty**: `DD.MM.YYYY` - **Separator dziesiętny**: przecinek - **Jednostki miary**: metryczne Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana w innym kraju, możesz nadal korzystać z aplikacji. Wybierasz wtedy najbardziej pasujące domyślne wartości. ## Co dzieje się przy zmianie kraju Gdy zmienisz kraj, Bulido automatycznie nadpisuje kilka pól ustawieniami domyślnymi dla nowego kraju: - **Domyślna stawka VAT** - **Strefa czasowa** - **Format daty** - **Separator dziesiętny** - **Jednostki miary** To zabezpieczenie. Gdy zmieniasz kraj, najczęściej chcesz dopasować cały zestaw ustawień regionalnych jedną decyzją, a nie pole po polu. ## Jak zachowuje się domyślna waluta **Domyślna waluta** znajduje się w **Ustawienia → Ustawienia regionalne** i decyduje o tym, w jakiej walucie wyświetlają się kwoty w całej aplikacji. Dopóki sam jej nie ustawisz, podąża za krajem firmy — zmiana kraju przełącza wtedy walutę na domyślną dla nowego kraju. Gdy raz wybierzesz własną walutę, Bulido ją zachowuje i kolejna zmiana kraju już jej nie nadpisuje. ## Pojedyncze pola można nadpisać Jeśli chcesz mieć któreś pole inaczej niż domyślnie (np. ustawić stawkę VAT na 8% dla preferencyjnych prac mieszkaniowych), po prostu zmień je ręcznie po wyborze kraju. Bulido zachowa Twój wybór. ## Wpływ na nowe oferty Zmiana kraju i waluty wpływa **tylko na nowe oferty**. Już istniejące oferty zachowują walutę i ustawienia, w których zostały utworzone. Nie da się zmienić waluty oferty po jej wysłaniu (klient widziałby inną walutę niż pierwotnie zaakceptował). ## Wpływ na rozliczenia z Bulido Twoja **subskrypcja Bulido** jest zawsze rozliczana w walucie kraju firmy — nigdy w domyślnej walucie z Ustawień regionalnych. Jeśli ustawisz domyślną walutę inną niż waluta Twojego kraju, subskrypcja i tak może być rozliczana w innej walucie. Jeśli zmienisz kraj firmy, kolejne faktury za subskrypcję będą wystawiane w nowej walucie. ## Co dalej - [Jak ustawić format daty i separator dziesiętny](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/format-daty-i-separator) - [Metryczne czy imperialne: wybór jednostek miary](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/jednostki-miar) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/format-daty-i-separator # Format daty i separator Format daty i separator dziesiętny to drobne, ale ważne szczegóły prezentacji. Klient, widząc *"12.04.2026"* i *"1 234,56 PLN"*, czyta to inaczej niż *"04/12/2026"* i *"1,234.56"*. W Bulido wybierasz jedno i drugie w **Ustawienia → Ustawienia regionalne**. ## Format daty W polu **Format daty** wybierasz jeden z czterech wariantów: - **DD.MM.YYYY**: np. `12.04.2026`. Standardowy europejski (PL, DE, większość Europy). - **DD/MM/YYYY**: np. `12/04/2026`. Wariant ze slashami (UK, część krajów). - **YYYY-MM-DD**: np. `2026-04-12`. Standard ISO 8601, używany w branży IT i dokumentach urzędowych. - **MM/DD/YYYY**: np. `04/12/2026`. Format amerykański. Wybór wpływa na to, jak daty wyświetlają się w **PDF oferty**, **mailu do klienta** i **panelu** (np. data ważności, planowany start, daty wpłat). Domyślnie firmy z Polski i Niemiec dostają `DD.MM.YYYY`. ## Separator dziesiętny Drugie pole to **Separator dziesiętny**: - **Przecinek** (`,`): np. `1 234,56 PLN`. Standardowy w Polsce i większości krajów europejskich. - **Kropka** (`.`): np. `1,234.56 PLN`. Standardowy w krajach anglojęzycznych. Wybór wpływa na wszystkie kwoty w PDF, mailu i panelu. ## Kiedy zmienić te ustawienia W praktyce większość polskich firm zostaje przy domyślnych: `DD.MM.YYYY` + przecinek. Powody do zmiany: - **Międzynarodowi klienci**: jeśli regularnie pracujesz dla obcokrajowców i wolisz format ISO `YYYY-MM-DD`. - **Eksport danych**: jeśli przenosisz dane do narzędzi anglosaskich, kropka jako separator może ułatwić import. - **Spójność z resztą Twojego ekosystemu**: jeśli masz ERP / księgowość w określonym formacie, lepiej trzymać się jednego. ## Co dalej - [Metryczne czy imperialne: wybór jednostek miary](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/jednostki-miar) - [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/jednostki-miar # Jednostki miary Bulido obsługuje dwa systemy jednostek miary i decydujesz, którego używać przy wymiarach pomieszczeń i prezentacji metrażu w ofertach. Ustawienie znajdziesz w **Ustawienia → Ustawienia regionalne**, w polu **Jednostki miary**. ## Dwie opcje - **Metryczne** (domyślne): system metryczny, czyli metry, centymetry, metry kwadratowe (m²), metry bieżące (mb). - **Imperialne**: system imperialny, czyli stopy, cale, stopy kwadratowe (ft²), stopy bieżące (ft). ## Wybór dla polskich firm Praktycznie wszystkie firmy z Polski zostawiają **Metryczne**. To standardowe ustawienie w polskiej praktyce remontowej. Powody, żeby przejść na **Imperialne**: - Pracujesz głównie dla klientów anglosaskich, którzy operują na stopach. - Współpracujesz z architektami albo dostawcami z USA / Wielkiej Brytanii i wolisz uniknąć przeliczeń. W polskich warunkach (szczególnie w branży remontowej) imperialne są niepraktyczne. Zostań przy metrycznych. ## Wpływ na wymiary i wyliczenia Po wyborze jednostek: - **Wymiary pomieszczenia** (szerokość, długość, wysokość) wpisujesz w odpowiednich jednostkach. - **Powierzchnie wyliczane automatycznie** (podłoga, ściany, sufit) są w odpowiednich jednostkach kwadratowych. - **Jednostki usług** w katalogu (m², mb dla metrycznych; ft², ft dla imperialnych) dostosowują się do wybranego systemu. Zmiana jednostek **nie konwertuje** automatycznie istniejących wymiarów ani usług w katalogu. Jeśli przejdziesz z metrycznych na imperialne, ręcznie sprawdź wprowadzone już wymiary i ceny. ## Co dalej - [Jak ustawić format daty i separator dziesiętny](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/format-daty-i-separator) - [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waznosc-oferty # Ważność oferty Każda oferta w Bulido ma datę **Ważna do**, czyli moment, w którym przestaje obowiązywać. Domyślną liczbę dni ustawiasz raz, w **Ustawienia → Ustawienia ofert**, w polu **Domyślna ważność oferty (dni)**. ## Zakres Bulido przyjmuje wartości od **1 do 365 dni**. Domyślnie ustawione jest **30 dni**. To typowy "miesiąc na decyzję", który daje klientowi czas na przemyślenie i porównanie ofert, a Tobie nie zamraża cen na zbyt długo. ## Co warto wybrać To zależy od Twojej praktyki: - **14 dni**: krótkie. Dobre, gdy ceny materiałów się ruszają i nie chcesz brać ryzyka, że zaakceptowana po miesiącu oferta będzie nierentowna. - **30 dni** (domyślne): typowy kompromis. Wystarczająco długi, żeby klient miał czas, na tyle krótki, żeby pamiętać, co negocjowaliście. - **60–90 dni**: długie. Sensowne dla dużych projektów i klientów korporacyjnych, którzy mają długie procesy decyzyjne. - **365 dni**: maksymalne. Praktycznie "bezterminowa" oferta. Rzadko praktyczne, bo ceny materiałów i robocizny się zmieniają. ## Jak działa data ważności Przy tworzeniu nowej oferty Bulido automatycznie wpisuje datę **Ważna do** = data wysyłki + Twoja domyślna liczba dni. Możesz tę datę nadpisać ręcznie w samej ofercie (np. *"Dla tego klienta dam 60 dni, bo wiem, że długo się zastanawia"*). Po przekroczeniu daty ważności: - Oferta dostaje status **Wygasła**. - Klient, otwierając oryginalny mail, nadal może spróbować kliknąć Akceptuję/Odrzucam, ale link decyzji może być zablokowany. - Żeby wznowić ofertę, edytujesz ją (zmieniasz datę albo treść) i wysyłasz ponownie. ## Co dalej - [Jak zrobić wycenę remontu i wysłać ofertę](/centrum-pomocy/oferty/jak-zrobic-wycene-remontu) - [Jak edytować ofertę po wysyłce i wysłać ją ponownie](/centrum-pomocy/oferty/edycja-oferty-i-ponowne-wyslanie) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-oferty # Wygląd PDF oferty Bulido generuje PDF każdej wysyłanej oferty z gotowego szablonu, który możesz dostosować do swojej firmy: wybrać wariant wizualny i uzupełnić własne teksty (wstęp, warunki, stopka). Ustawienia znajdziesz w **Ustawienia → Szablony**, w zakładce **Oferta**. ## Trzy warianty wizualne W polu **Wariant wizualny** wybierasz styl PDF: - **Klasyczny**: tradycyjny układ, czysty i formalny. Dobrze sprawdza się dla klientów korporacyjnych i bardziej formalnych. - **Bulido**: domyślny styl Bulido, lekko nowoczesny. - **Nowoczesny**: bardziej "magazynowy" / "editorial" układ, z dużymi nagłówkami i typografią. Przy każdym wariancie znajdziesz przycisk **Podgląd**. Otwiera podgląd PDF z przykładowymi danymi, żebyś zobaczył efekt przed wyborem. Plakietka *Aktywny* pokazuje, który wariant jest obecnie używany. ## Trzy pola tekstowe Pod wyborem wariantu masz trzy edytowalne pola: - **Tekst wstępny** (do 1000 znaków). Pojawia się na początku oferty, zaraz pod nagłówkiem i danymi podstawowymi. Typowo coś w stylu *"Dziękujemy za możliwość przygotowania oferty. Poniżej przedstawiamy proponowany zakres prac..."*. - **Warunki / uwagi końcowe** (do 2000 znaków). Pojawia się przy końcu oferty. Tu zwykle wpisujesz warunki realizacji: *"Termin realizacji potwierdzimy po akceptacji..."*, gwarancje, sposób płatności, cokolwiek warto przekazać klientowi. - **Tekst stopki** (do 500 znaków). Pojawia się na końcu jako stopka. Krótka informacja organizacyjna, podziękowanie, hasło firmy. Wszystkie trzy pola są opcjonalne. Bulido ma sensowne domyślne teksty, które zobaczysz w podglądzie. ## Podstawiane wartości w tekstach W tekstach możesz używać **zmiennych** w formacie `{{Nazwa zmiennej}}`, które Bulido podstawi przy generowaniu PDF (np. `{{Nazwa klienta}}`, `{{Numer oferty}}`, `{{Data oferty}}`). W edytorze klikasz **Wstaw dane** i wybierasz z listy. Zmienne działają tak samo jak w mailu — zobacz [Jak dostosować temat i treść maila wysyłanego z ofertą](/centrum-pomocy/oferty/personalizacja-tematu-maila). ## Zapis i wpływ na oferty Zmiany zapisujesz przyciskiem **Zapisz zmiany**. Wpływają na **nowo generowane** PDF. Istniejące, już wysłane oferty zachowują wersję, w której zostały wygenerowane. ## Co dalej - [Jak dostosować temat i treść maila wysyłanego z ofertą](/centrum-pomocy/oferty/personalizacja-tematu-maila) - [Jak dodać logo firmy do ofert](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/logo-firmy) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/wygeneruj-swoja-strone # Wygeneruj swoją stronę Bulido publikuje jednostronicową, publiczną stronę Twojej firmy — usługi, "o mnie", dane kontaktowe i realizacje — pod adresem `https://bulido.com/u/`. Cała obsługa jest w **Ustawienia → Strona internetowa**. Ten artykuł prowadzi przez cały proces od początku do końca. O zmianie wyglądu już istniejącej strony przeczytasz w [Szablon strony internetowej](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-strony-internetowej). ## Zanim zaczniesz Uzupełnij te pola w **Ustawienia → Firma**, bo ankieta z nich korzysta: - Nazwa firmy - Kraj - Telefon — zalecany. Główny przycisk strony to "Zadzwoń" i pojawia się tylko, gdy numer jest ustawiony. - E-mail — opcjonalny, pokazany jako dodatkowy przycisk. - Logo — opcjonalne, pojawia się w nagłówku. Potrzebujesz też przynajmniej jednej **usługi** — bez usług wygenerowany tekst nie ma o czym pisać. Dodajesz je w **Usługach**. ## 1. Otwórz kreator Wejdź w **Ustawienia → Strona internetowa**. Przy pierwszym wejściu zobaczysz krótką kartę powitalną z przyciskiem **Start**. ## 2. Odpowiedz na sześć krótkich pytań Bulido zadaje sześć pytań i na tej podstawie dobiera ton, strukturę i zwroty wygenerowanego tekstu. W każdym kroku możesz cofnąć się przyciskiem **Wstecz** i zmienić odpowiedź. 1. **Jak pracujesz?** — sam / z małym zespołem / przez firmę. 2. **Od jak dawna to robisz?** — mniej niż 2 lata / 2–5 / 5–10 / ponad 10. 3. **Jaka jest Twoja główna branża?** — wybierz najbliższą kategorię. Nie ma dokładnie Twojej? Wybierz najbardziej zbliżoną — tekst i tak będziesz mógł później edytować. 4. **Gdzie podejmujesz zlecenia?** — moje miasto / mój region / cały kraj. 5. **Jak daleko jesteś w stanie dojechać?** — pytane tylko jeśli wybrałeś "moje miasto". Wpisz promień w km. 6. **Jakim tonem ma mówić strona?** — profesjonalnym / przyjaznym / premium / na luzie. Po szóstym kroku kliknij **Wygeneruj moją stronę**. To uruchamia generowanie, ale nic nie jest zablokowane — możesz wygenerować ponownie, zmienić poszczególne pola albo zacząć od nowa. ## 3. Generowanie (1–2 minuty) Bulido na podstawie Twoich odpowiedzi i danych firmy składa stronę. Na ekranie zobaczysz pasek postępu; możesz spokojnie zamknąć kartę — dostaniesz powiadomienie, gdy będzie gotowe. Gdyby coś się nie udało (rzadko), pojawi się przycisk **Wygeneruj ponownie**. Klikasz i próbujesz raz jeszcze. > Kroki 4–7 poniżej możesz wykonać w dowolnej kolejności. Pole adresu (slug) i przycisk **Opublikuj** są w pasku akcji na górze strony; edytory treści i realizacje są pod nimi, a podgląd na żywo na samym dole. ## 4. Edytuj treść Po wygenerowaniu trafiasz do edytora. Każdy blok ma swoje pole z przyciskiem **Zapisz** obok: - **Tytuł sekcji powitalnej** — duży nagłówek na górze. - **Podtytuł** — krótkie zdanie pod nim. - **O mnie / O nas** — dłuższy opis. Akapity oddzielaj pustą linią. - **Tekst przycisku** — etykieta przycisku do kontaktu (sam przycisk dzwoni na Twój numer). - **Opis dla wyszukiwarek** — krótka zajawka, którą Google pokazuje pod linkiem do Twojej strony w wynikach. - **Opisy usług** — każda usługa ma własny tytuł i treść. Edytujesz je osobno. Zmiany zapisują się po kliknięciu **Zapisz** w danym polu. Podgląd na dole strony aktualizuje się od razu. ## 5. Dodaj zdjęcia realizacji Pod edytorami tekstu masz sekcję **Realizacje**. Dla każdej: 1. Klikasz **Dodaj realizację**, żeby utworzyć nowy blok. 2. Nadajesz tytuł (np. *"Remont mieszkania, Mokotów"*) i ewentualnie krótki opis. 3. Przeciągasz lub wgrywasz zdjęcia JPG / PNG. Maksymalnie 10 MB na plik. 4. Możesz przeciągać realizacje, żeby zmienić ich kolejność. Realizacje są zapisywane niezależnie od szablonu, więc przetrwają zarówno zmianę szablonu, jak i ponowne wygenerowanie tekstu. ## 6. Wybierz publiczny adres W sekcji **Publiczny URL** (na górze strony) ustawiasz slug — fragment po `/u/` w adresie. Dozwolone: 3–30 małych liter, cyfr i myślników (`mateusz-remonty`, `acme-malowanie`). Niektóre słowa są zarezerwowane (login, admin itp.), a sluga zajętego przez innego użytkownika system odrzuci — zobaczysz komunikat. To adres, który klient wpisze albo wystuka w telefonie, więc warto wybrać krótki i łatwy do zapamiętania. ## 7. Opublikuj Nad edytorem są plakietki statusu i przyciski akcji: - **Opublikuj** — sprawia, że `https://bulido.com/u/` jest publicznie dostępny. Widoczne od razu. Plakietka zmienia się na **Aktywna**. - **Wycofaj publikację** — wraca do stanu **Wyłączona**. Adres zwraca komunikat o braku strony; Twoja treść zostaje w Bulido i możesz w każdej chwili opublikować ponownie. Żeby opublikować, musisz najpierw ustawić sluga. ## Wygeneruj ponownie i zacznij od nowa W pasku akcji są dwie nieodwracalne operacje — obie proszą o potwierdzenie: - **Wygeneruj ponownie** — Bulido buduje stronę od nowa na podstawie aktualnych odpowiedzi z ankiety i Twoich usług. **Nadpisuje** całą treść (sekcja powitalna, "o mnie", tekst przycisku, opis dla wyszukiwarek, opisy usług). Realizacje, slug i szablon zostają. Przydaje się po większych zmianach w usługach albo gdy zmieniasz preferowany ton. - **Zacznij od nowa** — kasuje całą stronę (odpowiedzi z ankiety, tekst, realizacje, sluga, status publikacji) i wraca na ekran powitalny. Slug zostaje zwolniony, więc może go zająć ktoś inny. Operacja nieodwracalna. ## Zmiana szablonu w każdej chwili Pod edytorem realizacji jest sekcja **Szablon strony internetowej** z dostępnymi wyglądami. Zmiana szablonu nic nie kasuje — zmienia się tylko układ. Szczegóły: [Szablon strony internetowej](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-strony-internetowej). ## Co dalej - [Szablon strony internetowej](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-strony-internetowej) — wybierz lub zmień wygląd. - [Logo firmy](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/logo-firmy) — pojawia się w nagłówku strony. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/szablon-strony-internetowej # Szablon strony internetowej Szablon decyduje o tym, jak wygląda Twoja publiczna strona Bulido — kolory, typografia, sekcja powitalna, układ bloków. Wybór znajdziesz w **Ustawienia → Strona internetowa**, pod edytorem realizacji. Jeśli nie masz jeszcze wygenerowanej strony, zacznij od [Wygeneruj swoją stronę](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/wygeneruj-swoja-strone). ## Dostępne szablony - **Nowoczesny minimalizm** — jasny, przejrzysty układ z dużą ilością przestrzeni. Spokojny i profesjonalny. Domyślny — pasuje do większości branż. - **Mocny klasyk** — ciemna sekcja powitalna z szeryfowymi nagłówkami i wyróżnionymi blokami. Bardziej redakcyjny; dobry przy pozycjonowaniu premium. Każda karta pokazuje miniaturę i krótki opis. Aktualnie używany szablon ma plakietkę **Aktywny**. ## Który wybrać - **Nowoczesny minimalizm** — gdy Twoja praca mówi sama za siebie. Czysta biel daje przestrzeń zdjęciom i tekstowi "o nas". - **Mocny klasyk** — gdy chcesz pokazać autorytet i rzemiosło. Ciemna sekcja powitalna i szeryfowe nagłówki budują wrażenie premium. Wypróbuj oba — przełączenie jest natychmiastowe, a treść zostaje. ## Zmiana szablonu Kliknij **Wybierz ten szablon** na karcie, którą chcesz. Zmiana zapisuje się od razu. Podgląd w panelu odświeża się natychmiast, a następne wejście na publiczną stronę pokazuje już nowy wygląd. Nic nie tracisz przy zmianie: tytuł sekcji powitalnej, opis firmy, opisy usług, zdjęcia realizacji, dane kontaktowe i slug są zapisywane osobno od szablonu — zmienia się wyłącznie układ i styl. W każdej chwili możesz wrócić do poprzedniego szablonu. ## Co dalej - [Wygeneruj swoją stronę](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/wygeneruj-swoja-strone) — pełen przewodnik po kreatorze, edycji treści i publikacji. - [Jak dodać logo firmy](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/logo-firmy) — pojawia się w nagłówku strony. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/prywatnosc-i-ciasteczka # Prywatność i ciasteczka Bulido używa ciasteczek do podstawowych funkcji (logowanie, język, bezpieczeństwo) oraz — za Twoją zgodą — do narzędzi analitycznych, które pomagają nam ulepszać produkt (Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry). Sam decydujesz, które kategorie są włączone, i możesz zmienić zdanie w każdej chwili. Niezależnie od zgody zawsze wysyłamy do Sentry błędy aplikacji oraz krótki ślad kliknięć, który do nich doprowadził — bez Twojego adresu IP i bez treści żądania. Jest to potrzebne, żeby utrzymać aplikację stabilną, i działa niezależnie od tego, czy zaakceptujesz Analitykę — szczegóły niżej, w sekcji „Monitoring błędów". W panelu zakładka jest w **Ustawienia → Prywatność**. Te same kontrolki otwiera link **Ustawienia ciasteczek** w stopce każdej publicznej strony. ## Kategorie ciasteczek - **Niezbędne** — zawsze włączone. Potrzebne do działania serwisu (logowanie, język, bezpieczeństwo, sam zapis zgody). - **Analityczne** — domyślnie wyłączone. Po włączeniu Bulido uruchamia Google Analytics, Microsoft Clarity oraz nagrania sesji i pomiary wydajności w Sentry. Anonimizujemy IP w GA i nie używamy funkcji reklamowych. - **Marketingowe** — zarezerwowane na przyszłe narzędzia reklamowe. Dziś nie używamy żadnych, więc włączenie tej kategorii teraz nic nie zmienia. Pytamy z wyprzedzeniem, żeby później, gdy dodamy piksele reklamowe, nie pytać Cię ponownie. Przy pierwszej wizycie zobaczysz małe okno z prośbą o decyzję. Możesz **Zaakceptować wszystko** albo wybrać **Dostosuj** — to drugie otwiera ten sam panel co Ustawienia → Prywatność, z przyciskiem **Odrzuć wszystko** obok **Zapisz wybór**. ## Jak decyzja przenosi się między domenami Bulido działa na trzech osobnych domenach: **bulido.pl** (klienci z Polski), **bulido.de** (Niemcy), **bulido.com** (angielski / wspólny panel). Przeglądarki nie współdzielą ciasteczek między takimi domenami, więc każda domena ma swój własny zapis zgody. Bulido przenosi Twoją decyzję w trzech sytuacjach, żebyś nie był pytany w kółko: 1. **Gdy klikasz nasz link do innej domeny Bulido** (Zaloguj, Zarejestruj, przełącznik języka, link do centrum pomocy w panelu), dołączamy krótki podpisany token, który mówi domenie docelowej, jaka jest Twoja aktualna decyzja. Docelowa domena cicho ją zapisuje i nie widzisz okna ponownie. 2. **Gdy logujesz się na dowolnej domenie**, Twoja zgoda jest też zapisywana na koncie. Przy następnym logowaniu z innej domeny serwer przekazuje zapisaną decyzję, więc okno się nie pojawia. 3. **Jeśli żadne z powyższych nie ma miejsca** — na przykład akceptujesz na bulido.pl, a potem ręcznie wpisujesz bulido.de w adresie bez logowania — ta druga domena nie ma jak wiedzieć, że już zdecydowałeś, więc okno pojawi się ponownie. To ograniczenie na poziomie przeglądarki, którego nie da się obejść. ## Zmiana decyzji - **Strony publiczne**: otwórz **Ustawienia ciasteczek** w stopce. - **Po zalogowaniu**: otwórz **Ustawienia → Prywatność**, potem **Zarządzaj ustawieniami ciasteczek**. Ten sam panel pokazuje aktualny stan z przełącznikami na każdą kategorię. - **Przeglądarka**: wyczyszczenie ciasteczek dla domeny też resetuje decyzję. Przy następnej wizycie zobaczysz okno ponownie. Wyłączenie kategorii Analityczne kasuje też powiązane ciasteczka (`_ga`, `_clck`, …) przy następnym ładowaniu strony. Nowe wywołania analityczne przestają lecieć w momencie zapisania zmiany. ## Monitoring błędów Żeby szybko naprawiać usterki, wysyłamy do Sentry wyjątki aplikacji oraz krótki ślad zdarzeń (odwiedzone adresy URL, kliknięcia), które do nich doprowadziły. Do takiego błędu nie dołączamy Twojego adresu IP, treści żądania, nagłówków ani ciasteczek. Robimy to na podstawie naszego **uzasadnionego interesu** zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i działa to niezależnie od przełącznika Analityka. Nagrania sesji i pomiary wydajności w Sentry — które wymagają zapisu po stronie urządzenia — działają dopiero po zaakceptowaniu Analityki. ## Co dokładnie jest zbierane Pełna lista ciasteczek (nazwy, dostawcy, czas przechowywania) — zobacz [Politykę cookies](/polityka-cookies). ## Konto i bezpieczeństwo Hasło, logowanie przez Google, zmiana języka aplikacji i usuwanie konta. Wszystko o Twoim logowaniu i bezpieczeństwie. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/zmiana-hasla # Zmiana hasła Hasło zmieniasz w **Konto** w panelu, w sekcji **Bezpieczeństwo**. To samo miejsce służy do **ustawienia** hasła, jeśli zarejestrowałeś się przez Google i nie masz jeszcze własnego (zobacz [Jak ustawić hasło po logowaniu przez Google](/centrum-pomocy/konto/ustawienie-hasla-po-google)). ## Krok po kroku 1. Wejdź w **Konto** w prawym górnym rogu panelu (ikona użytkownika → **Konto**). 2. Przewiń do sekcji **Bezpieczeństwo**. 3. Kliknij **Zmień hasło**. Otworzy się formularz z trzema polami: - **Aktualne hasło**, żeby potwierdzić, że to Ty. - **Nowe hasło**: wpisujesz nową wartość. - **Powtórz nowe hasło**: drugi raz dla pewności. 4. Klikasz potwierdzenie. Bulido potwierdza komunikatem *"Hasło zostało zmienione."*. Bulido pokazuje wskaźnik siły hasła obok pola: **Słabe**, **Średnie**, **Silne**. Im silniejsze, tym bezpieczniejsze konto. ## Wymagania nowego hasła Bulido sprawdza: - **Minimum 8 znaków** (komunikat: *"Hasło musi mieć minimum 8 znaków."*). - **Co najmniej jedna cyfra** (komunikat: *"Hasło musi zawierać co najmniej jedną cyfrę."*). - **Co najmniej jedna wielka litera** (komunikat: *"Hasło musi zawierać co najmniej jedną wielką literę."*). - **Nowe musi różnić się od aktualnego** (komunikat: *"Nowa wartość musi się różnić od obecnej."*). - **Oba pola identyczne** (komunikat: *"Hasła nie są identyczne."*). Jeśli któryś warunek nie jest spełniony, Bulido pokaże konkretny komunikat błędu i nie zapisze zmiany. ## Co jeśli zapomniałem aktualnego hasła Jeśli nie pamiętasz aktualnego hasła i nie możesz się zalogować, użyj funkcji **Nie pamiętasz hasła?** na stronie logowania. Bulido wyśle na Twój adres e-mail link do ustawienia nowego hasła. Nie musisz wtedy znać starego. ## Co dalej - [Jak ustawić hasło po logowaniu przez Google](/centrum-pomocy/konto/ustawienie-hasla-po-google) - [Jak powiązać konto Google z istniejącym kontem](/centrum-pomocy/konto/powiazanie-google-apple) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/ustawienie-hasla-po-google # Hasło po Google Jeśli założyłeś konto w Bulido, klikając **Zaloguj się przez Google** (a nie przez standardową rejestrację), Twoje konto na początku nie ma własnego hasła. Wszystko działa normalnie — logujesz się dalej przez Google. Są jednak sytuacje, w których warto **dodać** hasło. W panelu, w **Konto → Bezpieczeństwo**, zobaczysz wtedy informację: *"Konto zostało utworzone przez Google. Nie masz ustawionego hasła. Możesz je dodać w każdej chwili."*. ## Kiedy ustawić hasło - **Chcesz logować się też w inny sposób**. Np. na komputerze, gdzie nie chcesz logować się do konta Google. - **Chcesz odłączyć konto Google**. Bulido nie pozwoli odłączyć ostatniej metody logowania. Jeśli najpierw nie ustawisz hasła, nie odłączysz Google. Tooltip mówi: *"Ustaw hasło, aby móc odłączyć to konto."*. - **Bezpieczeństwo**. Druga metoda logowania to zabezpieczenie na wypadek problemów z Twoim kontem Google. ## Jak ustawić hasło 1. Wejdź w **Konto → Bezpieczeństwo**. 2. Kliknij przycisk **Ustaw hasło** (zamiast **Zmień hasło**, bo nie masz jeszcze aktualnego). 3. Wpisz **Nowe hasło** i **Powtórz nowe hasło**. 4. Potwierdź zmianę. Bulido potwierdzi komunikatem: *"Hasło zostało zmienione."*. Wymagania hasła są takie same jak przy zmianie istniejącego: minimum 8 znaków, co najmniej jedna cyfra, co najmniej jedna wielka litera. Szczegóły w [Jak zmienić hasło do konta Bulido](/centrum-pomocy/konto/zmiana-hasla). ## Po ustawieniu hasła Możesz logować się **dwoma sposobami**: przez Google albo przez email + hasło. Oba prowadzą do tego samego konta. Możesz też **odłączyć konto Google**, jeśli chcesz polegać tylko na haśle (zobacz [Jak powiązać konto Google z istniejącym kontem](/centrum-pomocy/konto/powiazanie-google-apple)). ## Co dalej - [Jak zmienić hasło do konta Bulido](/centrum-pomocy/konto/zmiana-hasla) - [Jak powiązać konto Google z istniejącym kontem](/centrum-pomocy/konto/powiazanie-google-apple) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/logowanie-przez-google # Logowanie przez Google Konto Bulido możesz dodatkowo połączyć z kontem Google, żeby logować się jednym kliknięciem. Połączenie ustawiasz raz, a potem przy każdej kolejnej wizycie wybierasz albo logowanie hasłem, albo logowanie Google. ## Jak połączyć Google z istniejącym kontem 1. Otwórz **Konto** w panelu Bulido. 2. Przewiń do sekcji **Połączone konta**. 3. Kliknij **Połącz z Google**. 4. Wybierz konto Google i potwierdź zgody. Wrócisz z powrotem do panelu Bulido z komunikatem *"Konto Google zostało połączone"*. Od tej pory pod kafelkiem Google widoczna jest data połączenia oraz e-mail konta Google. Twój podstawowy adres e-mail w Bulido **nie zmienia się** — Google to dodatkowa metoda logowania, a nie zmiana adresu konta. ## Co jeśli mój e-mail w Google jest inny niż w Bulido Może być inny — to nie problem. Wiele osób ma osobny adres firmowy i osobny prywatny Gmail. Bulido nie wymusza zgodności. Po połączeniu zobaczysz oba adresy: - pod sekcją **Twoje dane** — Twój główny adres Bulido (na ten dostają się powiadomienia i tu wysyłamy linki resetujące hasło), - pod sekcją **Połączone konta** — e-mail powiązanego konta Google (służy tylko jako etykieta, żebyś wiedział(a), które konto Google zostało użyte). Jeśli chcesz zmienić **główny** adres e-mail Bulido, zrób to osobno z sekcji **Twoje dane → Zmień**. ## Komunikaty błędów przy łączeniu - **"To konto Google jest już połączone z innym kontem Bulido"** — pod tym samym kontem Google zalogował(a) się ktoś inny (albo Ty wcześniej z innego konta Bulido). Zaloguj się na to drugie konto i odłącz tam Google, zanim spróbujesz połączyć je z tym kontem. - **"Adres e-mail w koncie Google nie jest zweryfikowany"** — w ustawieniach Google nie potwierdziłeś jeszcze tego adresu. Potwierdź go w panelu Google i spróbuj ponownie. - **"Nie udało się połączyć konta Google"** — sieć lub Google odrzucił operację. Spróbuj jeszcze raz, a jeśli problem się powtarza, odśwież stronę i zacznij od początku. ## Jak odłączyć Google W sekcji **Połączone konta** kliknij **Odłącz** przy karcie Google. Bulido poprosi o potwierdzenie i wyświetli przycisk **Odłącz**. Bulido nie pozwoli odłączyć Google, jeśli to **jedyna** metoda logowania na koncie. W takim przypadku w **Bezpieczeństwo** widzisz komunikat *"Konto zostało utworzone przez Google"* i przycisk **Ustaw hasło**. Najpierw ustaw hasło, wtedy odłączenie Google będzie dostępne. ## Co dalej - [Usunięcie konta](/centrum-pomocy/konto/usuniecie-konta) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/zmiana-jezyka # Zmiana języka aplikacji Bulido jest dostępne w trzech językach interfejsu: polskim, angielskim i niemieckim. Wybierasz, w jakim języku ma się wyświetlać Twój panel, niezależnie od kraju, w którym zarejestrowana jest Twoja firma. ## Gdzie zmienić język W **Konto** w panelu znajdź sekcję **Język interfejsu** (*"Wybierz język wyświetlania aplikacji."*). Z listy wybierasz jeden z trzech: - **Polski** (PL) - **English** (EN) - **Deutsch** (DE) Po zapisie panel od razu odświeża się w nowym języku. ## Co się zmienia razem z językiem - **Wszystkie etykiety w panelu**: menu, przyciski, opisy pól, komunikaty błędów. - **Komunikaty systemowe** (krótkie powiadomienia, okna dialogowe, powiadomienia w aplikacji). - **Powiadomienia mailowe**, które dostajesz od Bulido o decyzjach klienta, statusie konta itd. ## Co NIE zmienia się z językiem - **Treść Twoich ofert**. To, co wpisujesz w nazwy pomieszczeń, usługi, notatki, zostaje w języku, w którym to wpisałeś. - **Język maila do klienta**. Tu liczy się **język klienta**, nie Twój. Jeśli ustawisz w karcie klienta, że jego językiem jest niemiecki, mail z ofertą trafi do niego po niemiecku, niezależnie od tego, w jakim języku Ty masz panel. - **Format daty, separator dziesiętny, waluta**. Te ustawienia są niezależne i konfigurowalne osobno (zobacz [Ustawienia regionalne](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/format-daty-i-separator)). ## Co dalej - [Jak ustawić format daty i separator dziesiętny](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/format-daty-i-separator) - [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/powiazanie-google-apple # Powiązanie z Google Bulido pozwala korzystać z dwóch metod logowania na to samo konto: **e-mail + hasło** oraz **Google**. Obie prowadzą do tych samych danych: Twoich ofert, klientów i realizacji. Możesz wybrać wygodniejszą dla siebie i mieć zapasowy sposób logowania, gdyby coś poszło nie tak z jedną z nich. Sekcja **Połączone konta** na karcie konta pokazuje aktualny stan: czy Google jest powiązane, czy nie. ## Powiązanie konta Google Jeśli widzisz komunikat *"Twoje konto nie jest połączone z Google. Możesz je połączyć ze strony logowania."*, oznacza to, że konto zostało utworzone w klasyczny sposób (e-mail + hasło). Aby je połączyć: 1. Wyloguj się z Bulido. 2. Na stronie logowania kliknij **Zaloguj się przez Google** zamiast wpisywać adres e-mail i hasło. 3. Wybierz to samo konto Google, które chcesz powiązać. 4. Bulido rozpozna Twój email i połączy Google z istniejącym kontem. Po połączeniu w **Koncie → Połączone konta** zobaczysz datę połączenia (*"Połączono: {data}"*). ## Odłączenie konta Google Jeśli chcesz odłączyć Google, w sekcji **Połączone konta** kliknij **Odłącz**. Bulido zapyta o potwierdzenie: *"Odłączyć konto Google? Nie będziesz mógł logować się przez Google."*. **Ważne**: Bulido nie pozwoli odłączyć Google, jeśli jest to **jedyna metoda logowania** na Twoim koncie (komunikat: *"Nie można odłączyć ostatniej metody logowania."*). Najpierw [ustaw hasło](/centrum-pomocy/konto/ustawienie-hasla-po-google), dopiero potem odłączysz Google. ## Co z Apple ID Bulido obsługuje też logowanie przez Apple ID przy rejestracji i pierwszym logowaniu. Funkcja powiązania konta Apple z istniejącym kontem (analogicznie do Google) jest obecnie ograniczona do panelu. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą techniczną. ## Co dalej - [Jak ustawić hasło po logowaniu przez Google](/centrum-pomocy/konto/ustawienie-hasla-po-google) - [Jak zmienić hasło do konta Bulido](/centrum-pomocy/konto/zmiana-hasla) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/aktywacja-konta-emailem # Aktywacja konta przez email Po rejestracji z adresem email i hasłem Bulido wysyła link aktywacyjny — kliknięcie potwierdza, że skrzynka należy do Ciebie. Konto można zalogować dopiero po aktywacji. Krok pomijamy w krajach, w których podczas rejestracji weryfikujemy numer telefonu, oraz przy logowaniu przez Google lub Apple — w obu przypadkach dostawca potwierdza adres email za nas. ## Jak to działa 1. Po rejestracji otrzymujesz wiadomość zatytułowaną „Aktywuj konto Bulido”. 2. Otwórz wiadomość i kliknij **Aktywuj konto**. Link jest ważny przez 24 godziny. 3. Po potwierdzeniu adresu logujemy Cię i przenosimy do panelu. Próba zalogowania przed aktywacją zwróci komunikat, że konto oczekuje na potwierdzenie. ## Nie widzisz wiadomości? - Sprawdź folder spam lub „Oferty” — automatyczne wiadomości często trafiają tam za pierwszym razem. - Upewnij się, że adres email został wpisany bez literówki. - Odczekaj minutę–dwie. Dostarczenie jest zwykle natychmiastowe, ale przy większym ruchu może się opóźnić. Jeśli wiadomość nadal nie dotarła, na ekranie „Sprawdź skrzynkę” kliknij **Wyślij ponownie** — nowy link zastąpi poprzedni. ## Link nie działa Każdy link aktywacyjny można wykorzystać tylko raz i wygasa po 24 godzinach. Jeśli zobaczysz „Ten link aktywacyjny wygasł” lub „został już wykorzystany”, poproś o nowy link z ekranu rejestracji. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/konto/usuniecie-konta # Usunięcie konta Konto usuniesz samodzielnie z poziomu panelu Bulido — nie musisz pisać do działu pomocy. Decyzja jest jednak nieodwracalna i ma konsekwencje, które warto znać przed kliknięciem. ## Gdzie znajdziesz usuwanie konta Wejdź w **Konto** w panelu i przewiń na sam dół. Znajdziesz sekcję **Strefa niebezpieczna** z opisem: *"Usunięcie konta oznacza, że wszystkie Twoje dane zostaną bezpowrotnie usunięte i nie będzie możliwości ich odzyskania."*. Klikasz przycisk **Usuń moje konto**. Bulido wyświetli okno potwierdzenia. ## Co dokładnie zostanie usunięte Po potwierdzeniu Bulido informuje: *"Ta operacja jest nieodwracalna. Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni. Jeśli masz aktywną subskrypcję, zostanie ona anulowana bez zwrotu środków."*. Konkretnie zostanie usunięte: - **Profil użytkownika**: Twoje imię, nazwisko, email, telefon, dane firmy. - **Wszystkie oferty**: szkice, wysłane, zaakceptowane, odrzucone, wygasłe. - **Wszyscy klienci** w Twojej bazie. - **Wszystkie realizacje** wraz ze zdjęciami, listą zadań, wpłatami i wydatkami. - **Cały katalog usług** i szablony pakietów. - **Logo firmy**, ustawienia, szablony oferty / maila / umowy. - **Historia aktywności**, powiązane konta Google. ## Co z subskrypcją Jeśli masz aktywną subskrypcję Bulido (miesięczną albo roczną): - **Subskrypcja jest anulowana** w momencie usunięcia konta. - **Środki nie są zwracane**. Niewykorzystany okres przepada. - **Faktury** za wcześniejsze okresy zostają w Twoich archiwach księgowych (pobierz je z poziomu rozliczeń przed usunięciem). Jeśli chcesz tylko anulować subskrypcję, ale zachować konto i dane (na wszelki wypadek), nie usuwaj całego konta. Zobacz [Jak anulować subskrypcję](/centrum-pomocy/rozliczenia/anulowanie-subskrypcji). ## Termin faktycznego usunięcia Po Twoim potwierdzeniu Bulido potwierdza komunikatem *"Konto zostało pomyślnie usunięte"*. Faktyczne, nieodwracalne usunięcie wszystkich danych z baz Bulido następuje w **ciągu 30 dni**. ## Lista do sprawdzenia przed usunięciem - [ ] Pobierz PDF-y istotnych ofert i realizacji. - [ ] Pobierz faktury za subskrypcję z **Ustawienia → Płatności**. - [ ] Zarchiwizuj zdjęcia z realizacji, jeśli są dla Ciebie istotne. - [ ] Powiadom klientów, którzy mieli dostęp do publicznych linków (przestaną działać). ## Co dalej - [Jak anulować subskrypcję](/centrum-pomocy/rozliczenia/anulowanie-subskrypcji) - [Gdzie znajdę faktury za subskrypcję Bulido](/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury) ## Rozliczenia Plany subskrypcji, BLIK, karta, faktury i wszystko, co dotyczy płatności za Bulido. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/plany-subskrypcji # Plany subskrypcji Bulido ma jeden plan z pełnym dostępem do wszystkich funkcji (oferty, klienci, realizacje, usługi, szablony, podgląd publiczny realizacji). Wybierasz tylko, **w jakim cyklu** chcesz płacić, miesięcznie czy rocznie. ## Ceny Ceny podane są w wartościach netto. Do każdej płatności doliczamy VAT zgodny z krajem Twojej firmy (w Polsce 23%). - **Miesięcznie**: 69 PLN netto / mc (84,87 PLN brutto z VAT 23%) - **Rocznie**: 708 PLN netto / rok (870,84 PLN brutto z VAT 23%; równowartość ~59 PLN netto / mc) Plan roczny jest tańszy o ~14% od miesięcznego. Płacisz raz w roku, oszczędzasz względem płatności co miesiąc. ## Okres próbny Każde nowe konto dostaje **30 dni okresu próbnego** z pełnym dostępem do wszystkich funkcji, bez podawania karty. W tym czasie możesz testować Bulido bez zobowiązań. Po 30 dniach okres próbny wygasa. Aby kontynuować, aktywujesz subskrypcję (kartą, BLIK-iem lub innym sposobem) i wybierasz plan miesięczny albo roczny. ## Co dostajesz w planie Plan obejmuje wszystkie funkcje aplikacji: - Tworzenie i wysyłanie ofert (PDF + mail z przyciskami akceptacji). - Bazę klientów z historią ofert i realizacji. - Realizacje z listą zadań, zdjęciami, wpłatami od klienta i wydatkami. - Katalog usług i szablony pakietów. - Aplikację mobilną iOS / Android. - Publiczny link do podglądu realizacji dla klientów. Bulido nie ma planów "darmowy z ograniczeniami", "premium z dodatkami" ani "enterprise". Jeden plan, ten sam dla wszystkich. ## Co dalej - [Subskrypcja miesięczna czy roczna: co bardziej się opłaca](/centrum-pomocy/rozliczenia/miesieczna-czy-roczna) - [Jak zapłacić za Bulido przez BLIK](/centrum-pomocy/rozliczenia/platnosc-blik) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/miesieczna-czy-roczna # Miesięcznie czy rocznie Bulido ma dwa cykle rozliczeniowe: **miesięczny** i **roczny**. Ten sam plan, ta sama funkcjonalność, różnica tylko w sposobie płatności i cenie jednostkowej. ## Liczby Ceny netto, do których doliczamy VAT (w Polsce 23%). - Miesięcznie: 69 PLN netto / mc → 828 PLN netto / rok (1018,44 PLN brutto) - Rocznie: 708 PLN netto / rok → ~59 PLN netto / mc (870,84 PLN brutto / rok) Oszczędzasz **120 PLN netto rocznie** wybierając plan roczny. To równowartość prawie 2 miesięcy darmowego korzystania. ## Kiedy wybrać miesięczny - **Dopiero zaczynasz** i chcesz mieć wyjście, gdyby Bulido nie pasował do Twojej praktyki. - **Masz nieregularne projekty** i nie chcesz płacić rocznie, gdyby okazało się, że przez kilka miesięcy nie korzystasz. - **Chcesz przetestować dłużej** niż 30-dniowy okres próbny przed dłuższym zobowiązaniem. Plan miesięczny możesz **anulować w każdej chwili**: koniec okresu rozliczeniowego = koniec dostępu, bez kar. ## Kiedy wybrać roczny - **Wiesz, że Bulido będziesz używać przez kolejny rok+**. Masz utrwalony sposób pracy i klientów. - **Chcesz oszczędzić** ~14% w skali roku. - **Wolisz mniej rozliczeń** w roku: jedna płatność, jedna faktura, mniej dłubania w księgowości. ## Można zmienić w trakcie Niezależnie od tego, co wybierzesz na start, **w każdej chwili możesz przejść** z miesięcznego na roczny i z rocznego na miesięczny, szczegóły w [Jak zmienić plan subskrypcji](/centrum-pomocy/rozliczenia/jak-zmienic-plan). Praktyczne podejście: zacznij od miesięcznego, po 2-3 miesiącach (gdy potwierdzisz, że Bulido faktycznie skraca Ci robienie ofert) przełącz się na roczny i zacznij oszczędzać. ## Co dalej - [Plany Bulido: co wybrać i ile kosztują](/centrum-pomocy/rozliczenia/plany-subskrypcji) - [Jak zmienić plan subskrypcji](/centrum-pomocy/rozliczenia/jak-zmienic-plan) - [Jak zapłacić za Bulido przez BLIK](/centrum-pomocy/rozliczenia/platnosc-blik) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/jak-zmienic-plan # Zmiana planu Jeśli zacząłeś od planu miesięcznego i chcesz przejść na roczny (zaoszczędzić ~14%) albo odwrotnie, z rocznego na miesięczny, robisz to w **Ustawienia → Płatności**, w sekcji **Subskrypcja**. ## Krok po kroku 1. Wejdź w **Ustawienia → Płatności**. 2. W sekcji **Subskrypcja** zobaczysz aktualny plan i jego status (np. *"Subskrypcja aktywna"*). 3. Klikasz **Zmień na roczny ({cena})** lub **Zmień na miesięczny ({cena})**, w zależności od tego, w którą stronę chcesz iść. 4. Bulido pokaże okno z informacją o skutku zmiany (patrz niżej) i poprosi o potwierdzenie. ## Zmiana z miesięcznego na roczny Bulido potwierdza: *"Zmiana na plan roczny spowoduje natychmiastowe obciążenie kartą za cały rok (z uwzględnieniem zaliczki za niewykorzystany czas). Kontynuować?"*. Co to oznacza w praktyce: - **Płacisz od razu** za cały rok z góry. - Bulido **odlicza** niewykorzystaną część bieżącego miesiąca, nie tracisz dni, które już opłaciłeś. - Następna płatność za rok od dzisiaj. ## Zmiana z rocznego na miesięczny Bulido potwierdza: *"Zmiana na plan miesięczny spowoduje natychmiastową zmianę cyklu rozliczeniowego. Kontynuować?"*. Co to oznacza: - Cykl zmienia się natychmiast. - Pozostały opłacony okres roczny jest rozliczony, szczegóły zobaczysz w historii płatności. - Kolejne płatności są miesięczne. ## Po potwierdzeniu Bulido potwierdza komunikatem *"Plan subskrypcji został zaktualizowany."*. W historii płatności pojawi się odpowiedni wpis: proforma za zmianę, korekta itd. Jeśli operacja nie powiodła się (problem z kartą, błąd Stripe), zobaczysz komunikat *"Nie udało się zmienić planu subskrypcji."*. Sprawdź wtedy metodę płatności w sekcji **Metoda płatności** i spróbuj ponownie. ## Anulowanie zamiast zmiany Jeśli nie chcesz zmieniać planu, tylko **przestać korzystać** z Bulido, użyj **Anuluj subskrypcję**, szczegóły w [Jak anulować subskrypcję](/centrum-pomocy/rozliczenia/anulowanie-subskrypcji). ## Co dalej - [Subskrypcja miesięczna czy roczna: co bardziej się opłaca](/centrum-pomocy/rozliczenia/miesieczna-czy-roczna) - [Jak anulować subskrypcję](/centrum-pomocy/rozliczenia/anulowanie-subskrypcji) - [Gdzie znajdę faktury za subskrypcję Bulido](/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/platnosc-blik # Płatność BLIK Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana w Polsce, przy opłacaniu subskrypcji Bulido możesz wybrać **BLIK** zamiast karty. Płacisz w kilka sekund kodem z aplikacji banku, bez wpisywania numeru karty i bez przekierowań na zewnętrzne strony banku. ## Krok po kroku 1. Wejdź w **Ustawienia → Płatności** w panelu. 2. Wybierz plan (miesięczny lub roczny) i kliknij **Zapłać**. 3. Na ekranie płatności wybierz metodę **BLIK**. 4. Otwórz aplikację swojego banku, znajdź sekcję **BLIK** i wygeneruj 6-cyfrowy kod. 5. Wpisz kod w Bulido i potwierdź płatność w aplikacji bankowej. Po potwierdzeniu od razu masz aktywny abonament. Faktura trafia mailem w ciągu kilku minut i zawsze znajdziesz ją w **Ustawieniach → Płatności**. ## Kiedy BLIK jest dostępny BLIK pojawia się jako opcja, gdy spełnione są dwa warunki: - **Kraj firmy** w ustawieniach to **Polska**. BLIK to polski standard płatności i Bulido aktywuje go tylko dla polskich firm. - Subskrypcja jest **rozliczana w PLN** (cennik PLN włącza się automatycznie, gdy kraj firmy to Polska). Jeśli zmienisz kraj firmy na inny niż Polska, BLIK przestanie być widoczny. W jego miejsce pojawi się płatność kartą. ## Co zrobić, jeśli nie widzę BLIK Najczęstsze powody: - **Kraj firmy nie jest ustawiony na Polskę**. Sprawdź [Jak zmienić kraj firmy i walutę rozliczeń](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/waluta-i-kraj). - **Twój bank chwilowo nie odpowiada**. Zdarza się rano albo w trakcie aktualizacji systemów bankowych. Spróbuj ponownie za kilka minut albo zapłać kartą. - **Kod BLIK wygasł**. Kod jest ważny 2 minuty. Wygeneruj nowy, jeśli minęła chwila między wygenerowaniem a wpisaniem. ## Inne metody płatności Jeśli wolisz nie używać BLIK, w tym samym oknie wybierzesz płatność kartą (Visa, Mastercard). ## Powiązane - [Plany Bulido: co wybrać i ile kosztują](/centrum-pomocy/rozliczenia/plany-subskrypcji) - [Subskrypcja miesięczna czy roczna: co bardziej się opłaca](/centrum-pomocy/rozliczenia/miesieczna-czy-roczna) - [Gdzie znajdę faktury za subskrypcję Bulido](/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury # Faktury subskrypcji Każda zapłacona subskrypcja Bulido (miesięczna albo roczna) generuje fakturę. Faktury są wystawiane automatycznie po każdej płatności i dostępne do pobrania w panelu. ## Gdzie znajdziesz faktury Wejdź w **Ustawienia → Płatności**, w sekcji **Historia płatności**. Znajdziesz tam listę wszystkich Twoich płatności za Bulido: daty, kwoty, statusy (Opłacona, Nieudana, Oczekująca) i linki do faktur. Każda opłacona pozycja ma akcję **Faktura**. Kliknięcie pobiera plik PDF. ## Co jest na fakturze Faktura zawiera: - **Twoje dane firmy**, pobrane z Twojego profilu w Bulido (nazwa, adres, NIP). Możesz je nadpisać, jeśli chcesz inne dane do faktury, patrz [Jak ustawić dane do faktury](/centrum-pomocy/rozliczenia/dane-do-faktury). - **Dane Bulido** jako wystawcy. - **Pozycję**: okres rozliczeniowy (miesiąc albo rok) i kwota. - **Numer faktury**: unikalny, sekwencyjny. - **VAT**: naliczany według stawki obowiązującej dla kraju Twojej firmy. ## Kiedy faktura jest wystawiana Faktura wystawia się **automatycznie** w momencie udanej płatności. Dotyczy to: - Aktywacji subskrypcji (pierwsza płatność). - Każdego cyklu odnowienia (miesięcznie albo rocznie). - Płatności BLIK i kartą. Po wystawieniu Bulido pokazuje fakturę w historii płatności praktycznie od razu. Mail z fakturą (jeśli włączony w ustawieniach) trafia do Ciebie w ciągu kilku minut. ## Faktury za przeszłe okresy Wszystkie historyczne faktury (od początku Twojej subskrypcji) są stale dostępne w **Historii płatności**. Nie znikają po roku ani nie wymagają archiwizacji ręcznej. Przed [usunięciem konta](/centrum-pomocy/konto/usuniecie-konta) pobierz i zarchiwizuj ostatnie faktury. Po usunięciu konta nie będą już dostępne. ## Co jeśli faktura nie pojawiła się - Sprawdź status płatności. Jeśli to *Nieudana* albo *Oczekująca*, faktura nie została jeszcze wystawiona. - Odśwież stronę, czasem faktura pojawia się z minutowym opóźnieniem. - Skontaktuj się z obsługą Bulido, jeśli płatność jest oznaczona jako *Opłacona*, ale faktura nie pojawia się od ponad godziny. ## Co dalej - [Jak ustawić dane do faktury i synchronizować je z danymi firmy](/centrum-pomocy/rozliczenia/dane-do-faktury) - [Plany Bulido: co wybrać i ile kosztują](/centrum-pomocy/rozliczenia/plany-subskrypcji) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/dane-do-faktury # Dane do faktury Bulido domyślnie wystawia faktury za subskrypcję na **dane Twojej firmy** wpisane w [Ustawieniach](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/dane-firmy). Możesz jednak chcieć użyć innych danych, np. adresu działu księgowości w innej lokalizacji, oddziału firmy, albo prywatnego konta, jeśli rozliczasz Bulido przez B2B. Ustawienie znajdziesz w **Ustawienia → Płatności**, w sekcji **Dane do faktury**. ## Synchronizacja włączona (domyślnie) Na początku znajdziesz checkbox **Dane do faktury takie same jak dane firmy** zaznaczony. Bulido pokazuje wtedy informację: *"Dane z ustawień firmy będą używane na fakturze."*. Co to oznacza: - Faktury są wystawiane z danymi firmy z **Ustawień → Dane firmy**. - Każda zmiana danych firmy automatycznie wpływa na kolejne faktury. - Nie musisz pamiętać o aktualizowaniu w dwóch miejscach. To rekomendowane ustawienie dla większości firm. ## Synchronizacja wyłączona, własne dane do faktury Jeśli odznaczysz checkbox, Bulido pokaże komunikat *"Pola poniżej zostaną użyte na fakturze zamiast danych firmy."* i odsłoni formularz z osobnymi polami: - Nazwa firmy - NIP - Adres (ulica, kod pocztowy, miasto) - Email do faktur - Telefon Wypełniasz to, co chcesz mieć na fakturze, klikasz **Zapisz dane faktury**. Bulido potwierdza: *"Ustawienie synchronizacji faktury zostało zapisane."*. Od tej pory faktury są wystawiane z tych pól, **niezależnie od danych firmy** w głównych ustawieniach. ## Kiedy włączyć ten tryb - **Inny adres księgowy**: siedziba w jednym mieście, księgowość w innym. - **Oddział firmy**: chcesz, żeby faktury szły na dane oddziału, nie centrali. - **Rozliczenie przez inną spółkę**: np. firma macierzysta płaci za narzędzia. - **Inny mail do księgowości**: chcesz, żeby faktury trafiały do osobnej skrzynki, nie do Twojego głównego maila. ## Powrót do synchronizacji Możesz w każdej chwili z powrotem zaznaczyć checkbox **Dane do faktury takie same jak dane firmy**. Bulido przestanie używać osobnych danych i wróci do danych firmy z głównych ustawień. ## Co dalej - [Gdzie znajdę faktury za subskrypcję Bulido](/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury) - [Jak uzupełnić dane firmy (NIP, adres, kontakt)](/centrum-pomocy/ustawienia-firmy/dane-firmy) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/rozliczenia/anulowanie-subskrypcji # Anulowanie subskrypcji Subskrypcję Bulido możesz anulować w każdej chwili, bez kontaktu z obsługą. Anulowanie nie usuwa konta. Twoje dane zostają, dostęp do aplikacji wygasa po końcu opłaconego okresu, i możesz wznowić subskrypcję, gdy zechcesz. ## Krok po kroku 1. Wejdź w **Ustawienia → Płatności**. 2. W sekcji **Subskrypcja** zobaczysz aktualny status (np. *"Subskrypcja aktywna"*). 3. Klikasz **Anuluj subskrypcję**. 4. Bulido pyta o potwierdzenie. Po anulowaniu status zmienia się na *"Subskrypcja wygasa"*. Subskrypcja działa nadal do końca opłaconego okresu, po którym wygasa. ## Co się dzieje po anulowaniu - **Dostęp do panelu działa nadal** do końca opłaconego okresu (np. jeśli zapłaciłeś za miesiąc 5. dnia i anulujesz 20., masz pełny dostęp do następnego 5.). - **Kolejna płatność nie jest pobierana**. Bulido nie obciąża karty po anulowaniu. - **Twoje dane zostają**: oferty, klienci, realizacje, zdjęcia, ustawienia. Nie znikają. Czekają na ewentualne wznowienie. - **Po wygaśnięciu okresu** dostęp do panelu jest zablokowany. Status zmienia się na *"Subskrypcja wygasła"*. ## Wznowienie subskrypcji Po anulowaniu (jeszcze przed wygaśnięciem) możesz **Wznowić subskrypcję** tym samym przyciskiem w sekcji **Subskrypcja**. Anulowanie zostaje cofnięte, kolejne płatności wracają do harmonogramu. Po **wygaśnięciu** subskrypcji wznawiasz przez ponowną aktywację: wybierasz plan i metodę płatności (kartą albo BLIK), płacisz, dostęp wraca natychmiast. Twoje wcześniejsze dane są dostępne od razu. ## Anulowanie ≠ usunięcie konta To dwie różne rzeczy: - **Anulowanie subskrypcji**: przestajesz płacić, dane zostają, możesz wrócić. - **Usunięcie konta**: usuwasz wszystko trwale, brak możliwości powrotu. Jeśli chcesz tylko przerwać płacenie, ale zachować opcję powrotu, anuluj subskrypcję. Jeśli chcesz definitywnie zakończyć, patrz [Jak usunąć konto Bulido](/centrum-pomocy/konto/usuniecie-konta). ## Brak zwrotu za niewykorzystany czas Anulowanie nie powoduje zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres. Jeśli zapłaciłeś za rok i anulujesz po 2 miesiącach, korzystasz z aplikacji do końca opłaconego roku, ale 10 niewykorzystanych miesięcy nie jest zwracanych. ## Co dalej - [Jak zmienić plan subskrypcji](/centrum-pomocy/rozliczenia/jak-zmienic-plan) - [Jak usunąć konto Bulido i co się dzieje z danymi](/centrum-pomocy/konto/usuniecie-konta) - [Gdzie znajdę faktury za subskrypcję Bulido](/centrum-pomocy/rozliczenia/faktury) ## Strona internetowa Twoja jednostronicowa wizytówka pod adresem [nazwa].bulido.pl: kreator, edycja treści, galeria zdjęć, formularz kontaktowy. --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/jak-uruchomic-kreator-strony # Jak uruchomić kreator strony Twoja strona w Bulido to gotowa wizytówka, którą możesz dać klientowi. Adres wygląda tak: `nazwa-twojej-firmy.bulido.pl`. Zawiera informacje o tym, kim jesteś, czym się zajmujesz, gdzie pracujesz, FAQ i formularz kontaktowy. Wszystkie teksty Bulido pisze za Ciebie na podstawie krótkich odpowiedzi z kreatora. ## Gdzie znajdziesz kreator Wejdź w **Ustawienia → Strona internetowa** w panelu Bulido. Jeśli jeszcze nie masz strony, zobaczysz ekran startowy z przyciskiem **Stwórz stronę**. Klikasz — kreator otwiera się na pełnym ekranie. ## Trzy kroki kreatora **Krok 1: O Twojej firmie.** Tutaj zbieramy podstawowe informacje: - Czy pracujesz solo czy z ekipą (wpływa na ton tekstów: „zajmuję się" vs „zajmujemy się") - Czym się zajmujesz — wybierasz z listy (wykończenia wnętrz, łazienki, kuchnie, elewacje, instalacje, generalne remonty itd.) albo dopisujesz własne. Możesz zaznaczyć kilka. - Lata doświadczenia — suwak 0–50. Domyślnie 5; jeśli zostawisz poniżej 2, AI w nadtytule nad hero użyje Twojego fachu i miasta zamiast „N lat na rynku". - Główne miasto i obszar działania (promień w km albo lista konkretnych miast) - Ton komunikacji: konkretny i rzeczowy, ciepły i lokalny, ekspercki i profesjonalny **Krok 2: Wygląd.** Wybierasz jeden z trzech szablonów wizualnych — każdy z miniaturką pokazującą charakter układu (edytorialny, mocny kontrast, klasyczna firma budowlana). Treści są takie same dla wszystkich trzech szablonów, więc możesz przełączać się między nimi bez utraty wpisanych tekstów. Kolor akcentu wybierasz z 6 nazwanych próbek: **Pomarańczowy**, **Turkusowy**, **Niebieski**, **Fioletowy**, **Zielony**, **Grafit**. Akcent wpływa na przyciski, linki i wyróżnione fragmenty na stronie. **Krok 3: Adres strony.** Wpisujesz subdomenę — to ostatni element URL przed `.bulido.pl`. Bulido sprawdzi na bieżąco, czy jest wolna. Pod polem widać krótką listę **propozycji wolnych adresów** opartych na Twojej nazwie firmy, imieniu i nazwisku — kliknij jeden, żeby od razu wpisać go w pole. Niżej zobaczysz podsumowanie wszystkich Twoich wyborów. Klikasz **Wygeneruj stronę** i Bulido zaczyna pracę. ## Ile to trwa Generowanie zajmuje zwykle do dwóch minut. Możesz zostawić kreator otwarty albo zamknąć — powiadomimy Cię, gdy strona będzie gotowa. Po zakończeniu Twoja strona jest **automatycznie publikowana** pod adresem `nazwa.bulido.pl` i możesz ją od razu pokazać klientowi. ## Co dostajesz po wygenerowaniu Strona ma 9 sekcji: 1. **Hero** — krótki tekst nad tytułem + wielowierszowy nagłówek (do 3 wierszy, ostatni w kolorze akcentu) + CTA „Skontaktuj się" 2. **O mnie / O nas** — krótka prezentacja + 4 kafelki ze statystykami (lat na rynku, realizacji, osób w ekipie, średnia ocen — puste kafelki możesz uzupełnić własnymi danymi) 3. **Czym się zajmuję / zajmujemy** — Twoje usługi z opisami 4. **Realizacje** — galeria zdjęć (puste do czasu wgrania) 5. **Pasek CTA** — jednowierszowa zachęta między galerią a obszarem działania (np. *„Masz projekt? Porozmawiajmy."*) 6. **Obszar działania** — gdzie pracujesz, z mapą OpenStreetMap 7. **Opinie klientów** — do 5 opinii (treść, autor, opcjonalnie projekt i miasto). Wygenerujemy 3 przykładowe — zastąp je swoimi. 8. **FAQ** — 5 typowych pytań i odpowiedzi 9. **Kontakt** — formularz, telefon, email Wszystko możesz później edytować w panelu — patrz [Edycja treści](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci). ## Co dalej - [Jak edytować treści po wygenerowaniu](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci) - [Wgrywanie zdjęć do galerii](/centrum-pomocy/strona-internetowa/galeria) - [Zmiana adresu strony (subdomeny)](/centrum-pomocy/strona-internetowa/subdomena) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci # Edycja treści po wygenerowaniu Bulido pisze pierwszą wersję, ale to Ty masz ostatnie słowo. Wszystkie teksty na stronie zmieniasz w panelu **Ustawienia → Strona internetowa**, w zakładce **Treści**. ## Co możesz edytować Panel ma cztery zakładki w lewym pasku: **Treści**, **Galeria**, **Wygląd**, **SEO**. Większość edycji to **Treści**. Przełącznik statusu (publikuj / ukryj) i przycisk **Wygeneruj od nowa** są w nagłówku nad zakładkami, nie w osobnej zakładce. W zakładce **Treści** widzisz wszystkie sekcje strony pogrupowane: - **Nagłówek**: krótki tekst nad tytułem (np. *„5 lat na rynku"* albo *„Remonty w Krakowie"*), tytuł (do 3 linii — ostatnia będzie wyróżniona kolorem akcentu na stronie), podtytuł, tekst przycisku CTA. Możesz też wgrać **zdjęcie tła hero** — bez niego szablon pokaże domyślne zdjęcie z banku zdjęć. - **O firmie**: główny tekst sekcji „O mnie / O nas", własne **zdjęcie do sekcji „O firmie"** (jeśli nie wgrasz swojego, pokaże się zdjęcie z banku zdjęć) oraz 4 kafelki ze statystykami (np. „17 / Lat na rynku", „312 / Realizacji"). Kafelki bez wartości nie pojawiają się na stronie — możesz je puste zostawić albo dopisać własne liczby. - **Usługi**: każda usługa ma osobny edytor — tytuł i krótki opis. - **Pasek CTA**: jedno krótkie zdanie (np. *„Masz projekt? Porozmawiajmy."*) wyświetlane jako pasek między galerią realizacji a sekcją obszaru działania. Zostaw puste, żeby ukryć pasek. - **Opinie klientów**: do 5 opinii (treść, autor, opcjonalnie projekt i miasto). Generujemy 3 przykładowe — zastąp je swoimi prawdziwymi opiniami. - **Obszar działania**: krótki wstęp nad listą miast / promieniem. - **FAQ**: lista pytań i odpowiedzi — możesz dodać, usunąć, edytować dowolny element. - **Dane kontaktowe**: telefon, email i adres pokazywane pod formularzem kontaktowym. Każde pole ma opcję **Nadpisz** — wartości wyświetlane na stronie mogą się różnić od tych w głównym koncie Bulido. **Meta opis** (krótki tekst, który Google pokazuje pod tytułem) edytujesz w zakładce **SEO**, nie w Treściach — patrz [SEO i obrazek udostępniania](/centrum-pomocy/strona-internetowa/seo). ## Jak działa zapis — pasek zmian Zmiany nie idą na stronę pojedynczo. Gdy tylko zmienisz jakiekolwiek pole, na dole panelu pojawia się ciemny **pasek zmian** z napisem *„N niezapisanych zmian"* i trzema przyciskami: **Cofnij** (←), **Ponów** (→), **Zapisz zmiany**. Możesz edytować dowolnie wiele pól w różnych zakładkach — wszystko trafia do jednej kolejki. - Kliknij **Zapisz zmiany**, żeby wysłać całą paczkę na raz. Po udanym zapisie pasek znika, a edycje są na żywo (klienci zobaczą je przy następnym odświeżeniu strony). - **Cofnij** / **Ponów** krokowo cofają i ponawiają zmiany. Działają w poprzek pól, więc możesz cofnąć edycję nagłówka nawet po późniejszej zmianie w FAQ. - Zamknięcie zakładki z widocznym paskiem nie kasuje edycji w przeglądarce, ale dopóki nie zapiszesz, nie są one publiczne. Zapisuj przed zamknięciem. ## Wyłączanie całych sekcji Nie wszystko musisz pokazywać. Przełączniki widoczności znajdują się **przy każdym edytorze** w zakładce **Treści** (mała ikonka oka). Pięć głównych przełączników: - **O firmie** (tekst) - **Statystyki** (4 kafelki pod sekcją „O firmie") - **Obszar działania** (wstęp + mapa) - **Opinie klientów** - **FAQ** Wyłączenie sekcji nie kasuje jej treści — wystarczy, że potem włączysz przełącznik z powrotem i tekst wraca taki sam, jak był. **Usługi** działają inaczej: każda ma własny przełącznik widoczności, więc możesz ukryć pojedynczą specjalizację (np. na czas, gdy jej nie świadczysz) bez chowania całej listy. **Hero**, **Realizacje**, **Pasek CTA** i **Kontakt** pojawiają się tylko wtedy, gdy mają zawartość — w przeciwnym razie znikają: - Zostaw pole **Paska CTA** puste, żeby ukryć pasek między galerią a obszarem działania. - Nie wgraj żadnych zdjęć — sekcja **Realizacje** w ogóle się nie wyrenderuje na stronie publicznej. - **Hero** i **Kontakt** są wymagane — bez nich strona by nie miała sensu. ## Zdjęcia hero i „O firmie" Edytory **Nagłówek** i **O firmie** mają mały uploader na własne zdjęcie: - Akceptowane: JPG, JPEG, PNG, WebP do 10 MB. - Bez własnego zdjęcia szablon pokaże fotografię z banku zdjęć (Unsplash; różną dla każdego szablonu). Wygląda nieźle, ale widać, że nie Twoja — wgranie nawet jednego dobrego zdjęcia z własnej realizacji robi widoczną różnicę. - Wymiana to jedno kliknięcie; usunięcie wraca do zdjęcia z banku. ## Zmiana szablonu albo koloru akcentu później Nie jesteś zamknięty na szablonie i kolorze wybranych w kreatorze. Zakładka **Wygląd** pozwala je przełączać kiedy tylko chcesz: - Trzy szablony — Modern Minimal, Bold Classic, Warm Local — dzielące te same teksty. Klikasz inną kartę i strona renderuje się w nowym układzie. - Sześć próbek akcentu: Pomarańczowy, Turkusowy, Niebieski, Fioletowy, Zielony, Grafit. Obie zmiany trafiają jako jedna pozycja do paska zmian; klikasz **Zapisz zmiany** i strona publiczna zastosuje nowy wygląd przy następnym odświeżeniu. ## Co generujemy za Ciebie, a co wpisujesz sam Bulido pisze całe teksty na podstawie odpowiedzi z kreatora i radzi sobie dobrze ze sprzedażowymi blokami (hero, o firmie, usługi, FAQ). Słabiej radzi sobie z: - **Konkretnymi liczbami** („5000 m² w 2025 roku") - **Nazwami zrealizowanych projektów** („renowacja kamienicy przy ul. Próżnej") - **Twoim charakterystycznym językiem** (specyficzne zwroty, branżowy slang) Te rzeczy najlepiej dopisać samemu po wygenerowaniu. ## Edytor — co działa Edytor jest minimalistyczny: zwykłe pole tekstowe z opcjonalnym pogrubieniem i listami. Bez kolorów, bez czcionek, bez wstawiania obrazków w środku tekstu (zdjęcia trafiają do galerii — patrz [Galeria](/centrum-pomocy/strona-internetowa/galeria)). To celowy wybór: chodzi o to, żeby strona była spójna wizualnie. Gdybyś mógł zmieniać czcionki w każdym akapicie, łatwo by ją zepsuć. ## Co dalej - [Wgrywanie zdjęć do galerii realizacji](/centrum-pomocy/strona-internetowa/galeria) - [Wygeneruj treści od nowa](/centrum-pomocy/strona-internetowa/regeneracja) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/galeria # Galeria realizacji — wgrywanie zdjęć Sekcja **Realizacje** na Twojej stronie to galeria zdjęć z wykonanych projektów. Klienci, patrząc na stronę, głównie chcą zobaczyć, co potrafisz — więc warto tu wgrać dobre zdjęcia. ## Jak wgrać zdjęcia W panelu **Ustawienia → Strona internetowa** wybierz zakładkę **Galeria**. Każda realizacja to osobny „zestaw" — np. „Łazienka w Bemowo", „Kuchnia w Kabaty", „Elewacja przy Dworcu". 1. Klikasz **Dodaj realizację** — Bulido tworzy nową pozycję z domyślnym tytułem (np. „Realizacja 1" albo „Realizacja 12", zależnie od tego, ile dodałeś wcześniej; licznik nigdy się nie cofa). Generowanie i regeneracja strony nie wpływają na galerię, więc licznik pozostaje zachowany przy każdej nowej wersji AI. 2. Klikasz w nią i zmieniasz tytuł na coś konkretnego („Łazienka 4 m² — Bemowo"). 3. Przeciągasz zdjęcia z dysku albo klikasz **Wybierz pliki** i zaznaczasz ręcznie. ## Jakie pliki - **Formaty:** JPG, JPEG, PNG. HEIC (domyślny format iPhone'a) **nie jest** akceptowany — w iPhonie przełącz aparat na „Najbardziej zgodny" (Ustawienia → Aparat → Formaty) albo skonwertuj w Zdjęciach przed wgraniem. - **Maksymalny rozmiar pliku:** 10 MB na zdjęcie. Bulido przechowuje oryginał bez zmian; strona jest serwowana z cache'em HTTP, więc kolejne odsłony ładują się szybko. ## Kolejność i usuwanie Zdjęcia w obrębie jednej realizacji można przeciągać, żeby zmienić kolejność. To samo z realizacjami — przeciągasz całą pozycję, żeby ustawić ją wyżej lub niżej w sekcji **Realizacje** na stronie publicznej. Usuwanie zdjęcia: klikasz **Usuń** przy miniaturce. Bulido prosi o potwierdzenie. Po usunięciu plik znika z serwera definitywnie — nie ma kosza. ## Co warto wiedzieć - Pierwsze zdjęcie w realizacji jest domyślnie „okładką" — to ono pokazuje się jako miniatura. - Robisz zdjęcia telefonem? Zostaw orientację poziomą tam, gdzie chcesz pokazać kontekst pomieszczenia. Pionowe zdjęcia działają lepiej dla detali (np. fragment wykończenia). - Galeria zostaje zachowana przy regeneracji. Jeśli klikniesz **Wygeneruj od nowa**, wszystkie zdjęcia i pozycje realizacji zostaną na miejscu — przepisywane są wyłącznie teksty generowane przez AI. ## Ukrywanie sekcji Realizacje Nie potrzebujesz osobnego przełącznika — sekcja chowa się sama, gdy nie masz żadnych wgranych zdjęć. Po prostu nie dodawaj zdjęć (albo usuń te, które są) i blok **Realizacje** nie wyświetli się na stronie publicznej. Gdy znowu coś wgrasz, sekcja wraca. ## Co dalej - [Edycja treści — tytuły realizacji](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci) - [Jak działa SEO i obrazek udostępniania](/centrum-pomocy/strona-internetowa/seo) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/subdomena # Adres strony — subdomena Twoja strona w Bulido ma własny adres w formacie `nazwa.bulido.pl` (na rynku angielskim: `.bulido.com`, na niemieckim: `.bulido.de` — końcówka odpowiada panelowi, do którego się zalogowałeś). To ten link umieszczasz na wizytówce, wysyłasz klientowi SMS-em, publikujesz na Facebooku. ## Jak wybierać subdomenę Subdomena to fragment tekstu przed końcówką `.bulido.`. W kreatorze, w **kroku 3**, pod polem widać do pięciu **propozycji wolnych adresów** — wygenerowanych na podstawie Twojej nazwy firmy, imienia i nazwiska (np. dla „Jan Kowalski" z firmy „Acme Remonty": `acme-remonty`, `jan-kowalski`, `jan`, `acme-remonty-jan`). Każda propozycja jest wstępnie zweryfikowana pod kątem dostępności. Kliknij, żeby od razu wpisać ją w pole, albo wpisz coś własnego. Zasady: - **Tylko małe litery, cyfry i myślniki** — żadnych spacji, polskich znaków, dużych liter. - **3 do 30 znaków**. - **Nie może zaczynać ani kończyć się myślnikiem**. - **Nie może być słowem zarezerwowanym** (np. `admin`, `api`, `login`, `www`, `mail`, `user` — Bulido pokaże komunikat, jeśli wybierzesz coś z tej listy; nie pojawiają się też w propozycjach). - **Musi być wolna** — Bulido sprawdza na bieżąco, czy ktoś inny już jej nie zajął. ## Dobre praktyki - **Krótko**. Klient wpisuje to ręcznie. `jk-remonty.bulido.pl` jest lepsze niż `jankowalski-uslugi-remontowo-budowlane.bulido.pl`. - **Czytelnie**. Niech będzie jasne, co to jest. `wykonczenia-warszawa.bulido.pl` mówi więcej niż `kontostrony123.bulido.pl`. - **Powiązane z marką**. Jeśli masz logo, ulotki, podpis w mailu — niech adres pasuje do tego, co już masz. ## Jak zmienić W panelu **Ustawienia → Strona internetowa** wybierz zakładkę **SEO** — sekcja **Subdomena** jest na samej górze tej zakładki. Wpisz nowy adres, Bulido sprawdzi, czy jest wolny. Jeśli tak, pasek zmian na dole panelu pokaże niezapisaną edycję; klikasz **Zapisz zmiany** i potwierdzasz w okienku. ## ⚠️ Co się dzieje ze starym adresem po zmianie **Stary adres przestaje działać NATYCHMIAST.** Nie ma żadnego przekierowania. To znaczy: każdy klient, który ma zapisany stary link (w mailu, kontaktach, na ulotce), trafi na stronę „nie znaleziono". Stary adres staje się też wolny — może go zająć ktoś inny. Dlatego: - Zmieniaj subdomenę **tylko jeśli musisz**, nie eksperymentuj. - Po zmianie **zaktualizuj wszystkie miejsca**, gdzie podajesz adres: wizytówka, podpis maila, profile w Google/Facebook, ulotki. - Jeśli nie jesteś pewien — zostaw obecny adres. ## Co dalej - [Status strony — wyłączanie i włączanie publicznej widoczności](/centrum-pomocy/strona-internetowa/status-strony) - [Jak działa SEO](/centrum-pomocy/strona-internetowa/seo) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/seo # SEO i obrazek udostępniania SEO określa, jak Twoja strona pojawia się w wynikach wyszukiwania Google. Bulido domyślnie generuje wszystkie potrzebne elementy automatycznie, ale możesz je nadpisać. W panelu **Ustawienia → Strona internetowa** wybierz zakładkę **SEO**. ## Tytuł strony (w karcie przeglądarki i w Google) To pierwsza linia, którą widzi ktoś szukający w Google. Bulido pisze osobny **Tytuł strony** już w trakcie generowania — zwykle to nazwa specjalizacji plus główne miasto, np. *„Remonty łazienek w Krakowie — Jan Kowalski"*. Optymalna długość to 50–60 znaków — dzięki temu Google nie obetnie tytułu. W każdej chwili możesz wpisać własną wersję w pole **Tytuł strony**. Pod polem widać miękki limit 60 znaków (granica Google); techniczne maksimum to 255. Najważniejsze hasło na początek, bez cudzysłowów, bez emoji. Pamiętaj: po każdym kliknięciu **Wygeneruj od nowa** AI nadpisuje to pole razem z resztą tekstów. Jeśli ręcznie dopracowałeś tytuł i nie chcesz go stracić — zapisz go gdzieś poza Bulido przed regeneracją. ## Meta description (opis pod tytułem w Google) Krótki opis, który Google pokazuje pod tytułem. Bulido tworzy go za Ciebie razem z resztą tekstów. Edytujesz go tutaj, w zakładce **SEO**. Rozsądny limit to ~160 znaków. Krótszy = Google pokaże całość, dłuższy = obetnie. ## Obrazek udostępniania (OG image) To grafika, która pojawia się jako miniatura, gdy ktoś wkleja link do Twojej strony na Facebooku, Messengerze, WhatsApp, Slacku, w mailu z podglądem. Bulido **generuje ją automatycznie** z Twojego logo (jeśli masz je wgrane w koncie Bulido) i nazwy firmy. W zakładce **SEO** widzisz podgląd na żywo. Jeśli zmienisz logo w **Ustawieniach → Twoje konto**, OG image zaktualizuje się automatycznie. W tej wersji Bulido nie pozwala wgrać własnego obrazka OG — pracujemy nad tym. ## Czego nie znajdziesz w panelu (a nie jest potrzebne) - **Słowa kluczowe (keywords)** — Google ich nie używa od ~2009 roku. Bulido ich nie umieszcza. - **Sitemap.xml / robots.txt** — Bulido robi to za Ciebie. - **Schema.org / JSON-LD** — domyślnie generujemy podstawowe znaczniki dla strony lokalnej firmy. ## Jak długo czekać na pojawienie się w Google Google odkrywa nowe strony zwykle w ciągu 1–3 dni. Najszybciej trafi na nie, jeśli: 1. Podlinkujesz swoją stronę z innego miejsca (Facebook profil firmy, profil Google Business). 2. W Google Search Console (jeśli korzystasz) ręcznie poprosisz o zaindeksowanie. Bulido nie integruje się z Search Console — domenę możesz dodać tam samodzielnie. ## Co dalej - [Edycja treści — nagłówki, sekcje, kolejność](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci) - [Status strony — wyłączanie publicznej widoczności](/centrum-pomocy/strona-internetowa/status-strony) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/formularz-kontaktowy # Formularz kontaktowy Każda strona Bulido ma w sekcji **Kontakt** prosty formularz. Klient wpisuje imię, telefon, email, opis tego, czego potrzebuje, i klika **Wyślij**. Ty dostajesz maila z całą zawartością. ## Gdzie trafia mail Powiadomienie idzie na adres mailowy z **Twoich danych kontaktowych**. Domyślnie jest to adres email z konta Bulido. Jeśli chcesz, żeby zapytania ze strony szły gdzie indziej (np. na osobny adres „biuro@…"), w panelu **Ustawienia → Strona internetowa** przewiń zakładkę **Treści** do sekcji **Dane kontaktowe** i kliknij **Nadpisz** przy polu Email. Wpisz adres, na który mają trafiać zapytania — zmiana trafi do paska zmian na dole panelu; klikasz **Zapisz zmiany**, żeby ją opublikować. To samo dotyczy telefonu i adresu pokazywanego pod formularzem — możesz pokazać klientom inne dane niż te, które masz w głównym koncie. ## Co jest w mailu Przykład tego, co dostaniesz: > **Temat:** Nowe zapytanie ze strony — Anna Kowalska > > Imię: Anna Kowalska > Email: anna@example.com > Telefon: +48 600 700 800 > Wiadomość: Dzień dobry, potrzebuję wyceny remontu kuchni 12m² na Mokotowie... > Wysłano: 2026-05-05 14:23 > Adres IP: 91.123.45.67 Pole **Reply-To** jest ustawione na adres klienta — możesz odpisać prosto z maila i Twoja odpowiedź pójdzie do niego. ## Co dostaje klient Klient po wysłaniu formularza widzi krótki komunikat „Dziękujemy za wiadomość — odezwiemy się najszybciej, jak się da" i otrzymuje również wiadomość potwierdzającą, że jego zapytanie do Ciebie dotarło. To istotne — zwiększa zaufanie (klient ma pewność, że wiadomość nie zaginęła) i zostawia w jego skrzynce Twoją nazwę firmy, dzięki czemu łatwiej go potem zlokalizować. ## Ochrona przed spamem Stosujemy trzy warstwy zabezpieczeń, sprawdzane przy każdym zgłoszeniu w tej kolejności: 1. **Honeypot** — niewidoczne pole w formularzu. Boty wypełniają wszystkie pola, prawdziwy użytkownik tego pola nie widzi. Jeśli pole zostanie wypełnione, traktujemy zgłoszenie jako spam i odrzucamy je bez wysyłania wiadomości (bot widzi pozorny sukces, więc nie ponawia próby). 2. **Google reCAPTCHA v3** — działa w tle, bez klikania obrazków. Każde kliknięcie **Wyślij** otrzymuje ocenę; zgłoszenia rozpoznane jako ruch botowy są odrzucane, zanim wiadomość zostanie wysłana. Pod formularzem widać krótką notkę: *„Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują Polityka prywatności oraz Warunki korzystania Google."* — wymagane przez Google przy ukrytym znaczku. 3. **Limit zapytań z jednego IP** — 3 zgłoszenia na godzinę. Gdyby ktoś przeszedł przez reCAPTCHA i chciał spamować ręcznie, czwarta próba w ciągu godziny zakończy się błędem. Te zabezpieczenia są wystarczające dla małej strony wizytówki. Jeśli kiedyś dostaniesz zalew spamu (mało prawdopodobne), daj znać — pomożemy. ### Co zobaczy klient, jeśli reCAPTCHA go zablokuje Jeśli reCAPTCHA da zgłoszeniu za niską ocenę (np. klient używa świeżej przeglądarki, jest na VPN albo wypełnia formularz zbyt szybko), zobaczy krótki komunikat: *„Nie udało się zweryfikować, że jesteś człowiekiem. Odśwież stronę i spróbuj ponownie."* Zwykłe odświeżenie strony zazwyczaj wystarczy — ocena nalicza się od nowa. ## Czego nie ma - **Zapis zgłoszeń w Bulido**. Maila dostajesz, ale nie widzisz historii zapytań w panelu. To jest świadome — strona ma być prosta. Jeśli chcesz historię klientów, użyj modułu **Klienci** w głównym Bulido. - **Załączników**. Klient nie może załączyć zdjęć. Jeśli potrzebujesz, niech wyśle Ci je w odpowiedzi na pierwszy mail — masz jego adres w polu **Reply-To**. ## Co dalej - [Dane kontaktowe — jak nadpisać adres dla strony](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci) - [Status strony — co się dzieje z formularzem, gdy strona jest wyłączona](/centrum-pomocy/strona-internetowa/status-strony) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/regeneracja # Wygeneruj treści od nowa Pierwszą wersję tekstów Bulido pisze za Ciebie w trakcie kreatora. Jeśli z jakiegoś powodu Ci nie odpowiada — możesz ją wygenerować od nowa, bez przeklikiwania całego kreatora od początku. ## Gdzie znajdziesz tę funkcję W panelu **Ustawienia → Strona internetowa**, na samej górze (nad zakładkami), masz pasek z licznikiem generacji i przyciskiem **Wygeneruj od nowa**. ## Co się dzieje po kliknięciu Bulido pokazuje okienko: *„Tracisz wszystkie ręczne edycje treści. Galeria, subdomena i ustawienia zostają. Kontynuować?"* Po potwierdzeniu: - **Tracisz**: wszystkie teksty pisane przez AI zostają nadpisane — krótki nagłówek nad tytułem, tytuł, podtytuł, sekcja „O mnie", pasek CTA między portfolio a obszarem działania, usługi, FAQ, opinie, wstęp do kontaktu, meta opis **oraz tytuł strony pokazywany w Google**. To, co edytowałeś ręcznie w tych polach, idzie razem z resztą. - **Zostają**: galeria zdjęć (wszystkie realizacje + fotografie), subdomena, wybrany szablon, kolor akcentu, nadpisane dane kontaktowe — czyli rzeczy, które sam wgrałeś albo wpisałeś poza polami pisanymi przez AI. Następnie wracasz do kreatora od kroku 1 — możesz pozmieniać odpowiedzi (np. zmienić ton z „konkretnego" na „ciepły", dorzucić kolejną kategorię usług) i kliknąć **Wygeneruj stronę** ponownie. Bulido dostaje nowe odpowiedzi i pisze świeże teksty. ## Limit: 30 generacji na miesiąc Każde **udane** wywołanie kreatora kosztuje 1 z 30 generacji w danym miesiącu. Limit liczy się **kalendarzowo** — odnawia się **1. dnia każdego miesiąca**, nie z dnia na dzień. W pasku na górze widzisz aktualny stan: `Generacje: 5/30 w tym miesiącu`. Po wykorzystaniu limitu przycisk **Wygeneruj od nowa** jest nieaktywny i zobaczysz, kiedy nastąpi reset. ### Co się NIE liczy do limitu - **Edycja ręczna w polu tekstowym** — możesz poprawiać teksty bez ograniczeń, to nie kosztuje generacji. - **Zmiana szablonu, koloru, ustawień, danych kontaktowych** — wolne, bez limitu. - **Nieudane generacje** (np. zwrócimy błąd) — Bulido nie obciąża Cię za nie. Możesz spróbować jeszcze raz bez konsekwencji. ### Po przekroczeniu limitu Jeśli na 25 maja masz `30/30`, do 1 czerwca przycisk **Wygeneruj od nowa** jest zablokowany. Komunikat: *„Wykorzystałeś limit 30 generacji w tym miesiącu. Limit odnowi się 1 czerwca. Możesz dalej edytować treści ręcznie."* W praktyce: 30 generacji na miesiąc to bardzo dużo. Jeśli regularnie wyczerpujesz limit, prawdopodobnie warto zatrzymać się i pomyśleć, dlaczego nie trafiamy z tonem. ## Praktyczna rada Jeśli generujesz po raz drugi, bo coś nie pasuje: 1. Najpierw zastanów się, **co konkretnie** Cię nie pasuje (cały ton? jeden akapit? FAQ?). 2. Jeśli to jeden element — łatwiej zmienić go ręcznie w zakładce **Treści**. 3. Pełną regenerację zostaw na sytuacje, kiedy zmieniasz coś fundamentalnego (np. przeszedłeś z pracy solo na pracę z ekipą albo dorzuciłeś nową kategorię usług). ## Co dalej - [Edycja treści — alternatywa dla regeneracji](/centrum-pomocy/strona-internetowa/edycja-tresci) - [Status strony — wyłączanie i włączanie](/centrum-pomocy/strona-internetowa/status-strony) --- URL: https://bulido.pl/centrum-pomocy/strona-internetowa/status-strony # Status strony — publikacja i wyłączanie Po wygenerowaniu Twoja strona jest **automatycznie publikowana** pod adresem `nazwa.bulido.pl` i każdy z linkiem może ją zobaczyć. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz ją czasowo schować — np. robisz większą zmianę i nie chcesz, żeby klienci widzieli stronę w trakcie zmian — możesz to zrobić w jednym kliknięciu. ## Gdzie Przełącznik **Strona aktywna** znajduje się w nagłówku panelu, nad zakładkami (prawy górny róg, obok linku do podglądu). Jeden suwak — przesuń w lewo, żeby schować stronę, w prawo, żeby ponownie ją opublikować. ## Co widzą goście, gdy wyłączysz Pod Twoim adresem (`nazwa.bulido.pl`) zamiast strony pokaże się neutralny komunikat: *„Strona jest obecnie niedostępna. Spróbuj ponownie później."* Bez wskazywania powodu, bez wzmianki, że to Ty ją wyłączyłeś. Formularz kontaktowy też przestaje działać — bo nie ma strony, na której się znajduje. ## Co zostaje Wszystkie Twoje dane są bezpieczne: - Treści (hero, o firmie, usługi, FAQ, kontakt) — wszystkie sekcje - Galeria zdjęć - Wybrany szablon i kolor - Subdomena (zostaje zarezerwowana — nikt jej nie zajmie) - Ustawienia SEO Włączenie z powrotem to ten sam przełącznik. Strona wraca taka, jaka była przed wyłączeniem. ## Daty Nagłówek pokazuje też historię: - **Opublikowano** — kiedy ostatnio opublikowałeś stronę - **Wyłączono** — kiedy ostatnio wyłączyłeś (lub `—` jeśli nigdy) - **Ostatnia generacja** — kiedy Bulido ostatnio generowało teksty (z kreatora albo z „Wygeneruj od nowa") ## Wyłączyć czy zregenerować — szybkie porównanie Te dwie rzeczy łatwo pomylić. Różnica: - **Wyłączenie** (suwak w nagłówku, opisany wyżej) — pauzujesz stronę, nie tracisz żadnych danych. Goście widzą „strona niedostępna", a Ty zachowujesz teksty, galerię, subdomenę i ustawienia. Cofniesz jednym kliknięciem. - **Wygeneruj od nowa** (przycisk **Wygeneruj od nowa** w nagłówku) — AI przepisuje wszystkie teksty. Galeria, subdomena, szablon, kolor akcentu i dane kontaktowe zostają. Patrz [Wygeneruj treści od nowa](/centrum-pomocy/strona-internetowa/regeneracja). W panelu nie ma przycisku „wymaż wszystko i zacznij od zera". Jeśli naprawdę chcesz pełnego resetu (zwolnić subdomenę, usunąć wszystkie zdjęcia, wyzerować licznik), napisz do supportu — zrobimy to ręcznie. ## Strona w trybie „wstrzymane konto" Jeśli Twoje konto Bulido straci aktywną subskrypcję, strona zostaje **automatycznie wyłączona** publicznie. Goście pod adresem widzą ten sam komunikat („strona obecnie niedostępna"), a Ty masz zablokowany panel z powodu wygaśnięcia konta. Po przywróceniu subskrypcji strona wraca automatycznie — bez konieczności ręcznego włączania. ## Co dalej - [Wygeneruj treści od nowa](/centrum-pomocy/strona-internetowa/regeneracja) - [Zmiana adresu strony](/centrum-pomocy/strona-internetowa/subdomena) --- # Blog Index: https://bulido.pl/blog --- URL: https://bulido.pl/blog/jak-wycenic-remont-lazienki Published: 2026-04-18T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Jak wycenić remont łazienki krok po kroku: przewodnik dla wykonawców Dobra wycena remontu łazienki to połowa sukcesu całego zlecenia. Wyceń za nisko, a będziesz pracować za darmo albo dokładać z własnej kieszeni. Wyceń za wysoko, a klient zniknie i weźmie trzy oferty u konkurencji. Poniżej znajdziesz schemat, którego trzymają się wykonawcy robiący ponad 20 łazienek rocznie. :::keyInsight[Szybki wniosek] Większość zaniżonych wycen nie bierze się z konkurencji, tylko z pomijanych pozycji. Ten schemat usuwa cztery najczęstsze błędy w jednym procesie. ::: ## Dlaczego większość wycen łazienek jest za niska Najczęstsze powody zaniżania: - **Wycena z głowy** zamiast z szablonu: zapomnisz o dwóch, trzech pozycjach. - **Brak zapasu na niespodzianki** (stare instalacje, krzywe ściany, ukryte uszkodzenia). - **Nieuwzględnione koszty pośrednie**: transport, czas dojazdu, wywóz gruzu. - **Zaniżony czas robocizny**: klient zawsze coś zmieni, a ty jesteś już związany ceną. Wszystkie cztery da się wyeliminować jednym, powtarzalnym procesem. Oto jak. ## Krok 1: Pomiar i inwentaryzacja Pojedź na miejsce. Zmierz: - **Wymiary łazienki**: długość, szerokość, wysokość. Policz powierzchnię podłogi i ścian. - **Powierzchnię do obłożenia płytkami**: osobno podłoga, osobno ściany (po odjęciu drzwi i okna). - **Stan instalacji**: czy trzeba wymienić rury, przewody, puszki? Zrób zdjęcia. - **Ceramikę do wymiany**: wanna lub kabina, umywalka, WC, bidet. Spisz wszystko w jednym miejscu. :::tip[Rada z placu budowy] Zdjęcia z telefonu to twój dowód, gdy klient po miesiącu pyta, dlaczego tak drogo. Trzymaj je w osobnym folderze z nazwą klienta, nie w głównej galerii. ::: ## Krok 2: Koszt materiałów Tu wykonawcy gubią się najczęściej. Podziel materiały na kategorie: ### Płytki, fugi, kleje - Płytki z zapasem **10%** na docinki i pęknięcia. - Klej dobrany do formatu płytek: do dużych formatów klej klasy C2TE S1. - Fuga kolorowa: uprzedź klienta, że kosztuje więcej. - Listwy, krzyżyki, silikony. ### Hydraulika i armatura - Baterie, głowice natryskowe, odpływy liniowe. - Ceramika (wanna, umywalka, WC, miska kompakt). - Stelaże, deski sedesowe, syfony. - Zawory odcinające, osobno dla każdego punktu. ### Elektryka - Gniazda IP44, włączniki, oświetlenie sufitowe i ledy pod lustrem. - Przewody, puszki i bezpieczniki, jeśli modernizujesz rozdzielnię. :::warning[Uwaga na niespodzianki] Dodaj **5–10% narzutu** na materiały, o których zapomnisz. Silikon, listwy maskujące, zawory odcinające: zawsze znajdzie się coś, co wypadło z listy. ::: ## Krok 3: Robocizna Rozbij robociznę na etapy i wyceń każdy osobno: | Etap | Jednostka | Uwagi | |------|-----------|-------| | Demontaż | m² lub sztuka | zależnie od zakresu | | Instalacja wod-kan | punkt | stała cena za punkt | | Elektryka | punkt | stała cena za punkt | | Tynki, gładzie | m² | liczone z powierzchni | | Płytki podłogowe | m² | format wpływa na cenę | | Płytki ścienne | m² | stawka wyższa niż za podłogę | | Biały montaż | sztuka | cena za sztukę | | Silikonowanie, fugowanie | m² lub metr bieżący | rozpisz szczegółowo | :::stat[Marża w praktyce] Wykonawcy zwykle liczą na remoncie łazienki **18–25% marży**. Poniżej 15% pracujesz dla sportu: dojazdy, narzędzia i czas przygotowania zjedzą resztę. ::: Nie podawaj klientowi cen za roboczodzień. Podawaj ceny za **efekt** (m², punkt, sztuka). Łatwiej ci wtedy doliczyć czas na niespodzianki bez tłumaczenia się. ## Krok 4: Marża i koszty pośrednie Dolicz do sumy: - **Dojazd i czas przejazdów**: policz realnie, nie na oko. - **Wywóz gruzu**: kontener i transport plus dokumenty odbioru. - **Narzędzia i drobne materiały** (taśmy, worki, folie): około 3–5% wartości materiałów. - **Marża firmowa**: zależy od rynku i tego, jak się pozycjonujesz. Poniżej 15% na łazience nie ma sensu. ## Krok 5: Prezentacja oferty klientowi Oferta to twoja wizytówka. Klient porównuje trzy oferty i wybiera tę, która jest: 1. **Czytelna**: rozbita na pozycje, a nie jeden worek "remont łazienki 30 000 zł". 2. **Profesjonalnie wyglądająca**: PDF z logo, dane kontaktowe i termin ważności oferty. 3. **Z harmonogramem**: klient musi wiedzieć, kiedy zaczynasz i kiedy kończysz. 4. **Z warunkami płatności**: zaliczka, transze, odbiór końcowy. ## Szablon wyceny w Bulido W Bulido budujesz ofertę po pomieszczeniach i pozycjach. Raz zbudowany katalog usług dla łazienek służy ci przy każdym kolejnym zleceniu. Zamiast dwóch godzin w Excelu wysyłasz ofertę z telefonu, jeszcze w drodze z wizji lokalnej. [Załóż darmowe konto i przetestuj](/register). Pierwsza wycena gotowa w 10 minut. --- URL: https://bulido.pl/blog/umowa-z-klientem-na-remont Published: 2026-04-12T00:00:00.000Z Updated: 2026-04-20T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Umowa z klientem na remont: co musi zawierać (wzór 2026) "Panie, po co nam umowa, przecież się dogadamy." To zdanie kosztowało już w branży remontowej setki wykonawców dziesiątki tysięcy złotych. Umowa na remont to nie formalność dla prawników, tylko twoje **narzędzie pracy**. Poniżej znajdziesz 8 punktów, których nie może zabraknąć w żadnej umowie z klientem. ## Po co w ogóle podpisywać umowę? Trzy typowe sytuacje z branży: - **Klient zmienia zakres prac w trakcie**: bez aneksu nie zapłaci za dodatkowe metry. - **Ty wybrałeś materiały, klient chce innych**: bez zapisu o tym, kto co dostarcza, tracisz na różnicy. - **Odbiór przedłuża się w nieskończoność**: klient czeka "jeszcze tylko na tę jedną rzecz", a ty nie dostajesz końcowej transzy. Każdej z tych sytuacji zapobiega jeden punkt w umowie. ## 8 punktów, których nie może zabraknąć ### 1. Zakres prac Najważniejszy punkt całej umowy. Nie pisz "remont łazienki 30 m²". Pisz: - co dokładnie wchodzi w zakres (lista z wyceny), - co **nie wchodzi** (ważniejsze niż lista "co wchodzi"), - jakie materiały dostarczasz ty, a jakie klient. Każda pozycja w osobnej linijce. Klient podpisuje i nie powie już "myślałem, że malowanie też". ### 2. Harmonogram i kary - **Termin rozpoczęcia i zakończenia** prac: konkretne daty, nie "w ciągu miesiąca". - **Kary umowne za opóźnienie**: zwykle 0,1–0,3% wartości umowy za każdy dzień. Zapisz je **obustronnie**: twoja kara za opóźnienie prac, kara klienta za nieterminowe udostępnienie lokalu albo odbiór. - **Klauzula siły wyższej**: sytuacje poza twoją kontrolą (brak prądu, brak dostawy z hurtowni) nie liczą się jako opóźnienie. ### 3. Cena i sposób rozliczenia - **Cena netto i VAT**: rozpisane osobno, nie w jednej kwocie. - **Stawka VAT**: 8% dla lokali mieszkalnych do 150 m², 23% dla lokali użytkowych. Sprawdź metraż. - **Waluta rozliczenia** i sposób płatności (przelew, gotówka do faktury). ### 4. Zaliczki i transze Nigdy, absolutnie nigdy, nie pracuj bez zaliczki. Standard rynkowy: - **30% zaliczki** przed rozpoczęciem: pokrywa materiały i wejście na plac. - **40% transzy** po stanie deweloperskim albo połowie zakresu prac. - **30% po odbiorze końcowym**. Dostosuj proporcje do długości projektu i zaufania do klienta. ### 5. Materiały: kto co dostarcza Najczęstsze źródło konfliktów. W umowie zapisz: - **Kto kupuje** każdą kategorię materiałów (ceramikę klient, kleje i fugi ty). - **Kto ponosi koszt dostawy i wniesienia** do lokalu. - **Co z odpadami i gruzem** (zwykle ty, ale wliczone w cenę). ### 6. Odbiór i gwarancja - **Termin odbioru**: ile dni klient ma na zgłoszenie uwag (zwykle 7). - **Protokół odbioru**: podpisany przez obie strony. - **Gwarancja**: ustal okres gwarancji na robociznę, rynkowo zwykle 2 lata. - **Usterki w ramach gwarancji**: określ termin reakcji (np. 14 dni roboczych). ### 7. Zmiany w trakcie realizacji Klient ZAWSZE coś zmienia w trakcie. Ten zapis cię chroni: > Każda zmiana zakresu prac wymaga pisemnego aneksu z osobną wyceną. Prace dodatkowe nieujęte w aneksie nie są wykonywane. To jedno zdanie oszczędziło niejednemu wykonawcy 10 tys. zł. ### 8. Rozwiązanie sporów - **Sąd właściwy**: ustalony według miejsca wykonania umowy albo twojej siedziby. - **Mediacja przed pozwem**: próba ugody, zanim sprawa trafi do sądu. ## Czego NIE pisać w umowie - **Ogólników w stylu "remont zgodnie z ustaleniami"**: klient zinterpretuje je na swoją korzyść. - **Obietnic terminów, których nie dotrzymasz**: lepiej zostaw sobie zapas. - **Cen "do ustalenia"**: wszystko ma być policzone przed podpisaniem. ## Szablon umowy W Bulido wygenerujesz umowę z wyceny jednym kliknięciem. Zakres prac, ceny, harmonogram i warunki płatności trafiają do niej prosto z oferty. Nie przepisujesz niczego ręcznie. [Załóż konto i zobacz, jak to działa](/register). --- URL: https://bulido.pl/blog/case-study-oferty-w-10-minut Published: 2026-04-05T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Jak wykonawca z Gdańska skrócił czas wyceny z 2 godzin do 10 minut Marcin prowadzi 4-osobową firmę wykończeniową w Gdańsku. Remonty mieszkań pod klucz, głównie dla deweloperów i klientów indywidualnych. Przed rokiem ofertowanie zabierało mu każdą sobotę. Dziś wysyła wyceny z telefonu w drodze z klienta. Oto jak to się zmieniło. ## Problem: każdy nowy klient to kolejna sobota na oferty > "Robiłem 8–10 wizji lokalnych w tygodniu. W sobotę siadałem z laptopem i pisałem oferty od rana do wieczora. Moja żona przestała planować cokolwiek na weekendy." Typowy schemat pracy Marcina przed zmianą: 1. Wizja lokalna (pn–pt). 2. Notatki w zeszycie. 3. Sobota: Excel, przepisywanie pomiarów, szukanie cen w czterech wcześniejszych ofertach. 4. Składanie PDF-a w Wordzie. 5. Wysyłka mailem. **Średni czas na jedną ofertę: 2 godziny.** Przy 10 ofertach tygodniowo to 20 godzin samego ofertowania. Cała sobota, czasem i niedziela. ## Czego Marcin próbował wcześniej ### Excel + Word > "Miałem szablon w Excelu, ale każda łazienka była inna. I tak kopiowałem, edytowałem, kolumny mi się psuły. A jak z Worda robiłem PDF, formatowanie rozjeżdżało się co drugi raz." ### Programy do fakturowania > "Próbowałem iFirmy, Fakturowni. Dobre do wystawiania faktur, ale do złożenia oferty remontowej z pomieszczeniami i pozycjami? Zero. Te programy są dla handlu, nie dla wykonawców." ### Własny system > "Brat ma firmę IT, postawił mi coś w WordPressie. Działało miesiąc, potem się zepsuło przy aktualizacji. Odpuściłem." ## Co się zmieniło po przejściu na Bulido ### Katalog usług jako fundament Pierwsza sobota poszła na zbudowanie katalogu: wszystkie typowe pozycje, które wykonuje Marcin. Płytki na podłodze za m², płytki na ścianie za m², biały montaż za sztukę, elektryka za punkt. Ceny od razu z narzutami. > "Tydzień później nie wpisywałem już żadnej pozycji ręcznie. Klikam z listy." ### Szablony ofert pod branże Zbudował 3 szablony: łazienka standard, kuchnia pod klucz, mieszkanie deweloperskie. Każda nowa oferta startuje z szablonu, wystarczy dopasować metry i gotowe. ### Wysyłka bezpośrednio do klienta Zamiast PDF-a w mailu klient dostaje link do oferty online. Widzi każdą pozycję, może dopisać komentarz i akceptuje ofertę jednym kliknięciem. > "Klienci to doceniają. Koniec z 'proszę przesłać jeszcze raz, nie mogę otworzyć pliku'." ## Liczby po 6 miesiącach | Metryka | Przed | Po | |---------|-------|-----| | Czas na jedną ofertę | 2 godz. | 10 min | | Ofert wysłanych tygodniowo | 10 | 14 | | Konwersja oferta na podpis | 35% | 48% | | Soboty spędzone na ofertach | 4/4 | 0/4 | Wyższa konwersja bierze się z szybszej odpowiedzi. Marcin wysyła ofertę tego samego dnia po wizji, a konkurencja dopiero po weekendzie. ## Rada dla innych wykonawców > "Nie próbuj zrobić idealnego katalogu od razu. Wpisz 20 najczęstszych pozycji, ceny z głowy. Poprawisz je po pierwszych pięciu ofertach. Ważne, żeby zacząć. Każdy tydzień ręcznego Excela to kolejne 20 godzin życia do kosza." ## Twoja pierwsza oferta w Bulido [Załóż konto za darmo](/register) i przygotuj pierwszą wycenę w 10 minut. Bez karty, bez zobowiązań. Jak ci się nie spodoba, wracasz do Excela. --- URL: https://bulido.pl/blog/najczestsze-bledy-w-wycenach Published: 2026-03-28T00:00:00.000Z Author: Bulido ## 5 najczęstszych błędów w wycenach, które kosztują wykonawców tysiące złotych Wycena to najważniejszy dokument, jaki wysyłasz klientowi. Jeden błąd i pracujesz trzy miesiące za darmo, a klient jeszcze potrąca ci za poprawki. Poniżej pięć najczęstszych pułapek, w które wpadają wykonawcy, i konkretne sposoby, żeby ich uniknąć. ## Błąd #1: Wycena z głowy, bez szablonu Masz 15 lat doświadczenia, pamiętasz wszystko. Wycena idzie mailem w 20 minut, bo "wiesz, ile to kosztuje". Problem: **zawsze** zapomnisz o dwóch, trzech pozycjach. Silikonowanie, listwy maskujące, demontaż starego bojlera. Każda zapomniana pozycja to 200–800 zł z twojej kieszeni. **Rozwiązanie:** zbuduj katalog pozycji raz i korzystaj z niego przy każdej wycenie. Niech lista kontrolna przejdzie przez wszystkie kategorie (demontaż, instalacje, wykończenie, biały montaż, drobnica). Zajmuje 30 sekund dłużej. Oszczędza 500 zł na każdej ofercie. ## Błąd #2: Zapomniane koszty pośrednie Przykład z praktyki: - Wycena materiałów: 18 000 zł. - Wycena robocizny: 22 000 zł. - **Oferta dla klienta: 40 000 zł.** Co zostało pominięte: - Wywóz gruzu (kontener i transport): 1 200 zł. - Dojazdy ekipy (4 osoby, 20 dni): 1 600 zł paliwa. - Drobne materiały (taśmy, worki, folie, ochrona podłóg): 800 zł. - Narzędzia eksploatacyjne (tarcze diamentowe, wiertła, papier ścierny): 400 zł. **Łącznie 4 000 zł z własnej kieszeni.** Całe 10% marży, na które liczyłeś, właśnie zniknęło. **Rozwiązanie:** dolicz koszty pośrednie jako **osobną pozycję** (5–8% wartości materiałów i robocizny). Klient widzi linię "organizacja i koszty pośrednie" i nie pyta, bo każda branża to ma. ## Błąd #3: Niewyceniony czas dojazdu Zlecenie 40 km od twojego magazynu. Ekipa 4 osób. Prace 15 dni roboczych. - **30 min dojazdu × 2 (tam i z powrotem) × 4 osoby × 15 dni = 60 roboczogodzin straconych.** - Przy stawce 50 zł/h to **3 000 zł** nieujętych w wycenie. **Rozwiązanie:** przy zleceniach dalej niż 15 km dolicz dojazd jako osobną pozycję. Albo podnieś stawkę godzinową o 15–20%. Wykonawcy z Trójmiasta jadący do Kartuz często tego nie robią, a potem dziwią się, że nie zarabiają. ## Błąd #4: Zgoda na zmiany bez aktualizacji oferty Klient: "Panie, jak już pan zrywa płytki, to niech pan jeszcze wywierci otwór na klimę. To pewnie pana nie obciąży?" "Pewnie nie, zrobię przy okazji." Koszt "przy okazji": 1,5 h pracy plus wiertło i sprzątanie. **350 zł.** Takich sytuacji na jednym zleceniu zbiera się 5–8. **2 500 zł darowizny dla klienta.** **Rozwiązanie:** każda zmiana zakresu to **aneks z osobną wyceną**, podpisany przed rozpoczęciem prac. Nawet 300 zł za jeden otwór. Klient nauczy się, że "przy okazji" nie istnieje, i dobrze. Dobrzy klienci to rozumieją. ## Błąd #5: Brak warunku płatności etapowych Model "robimy całość, klient płaci na koniec" to proszenie się o kłopoty. Trzy scenariusze z życia: - Klient traci pracę w trakcie remontu i nie ma z czego zapłacić. - Klient znajduje "usterkę" i wstrzymuje 30% faktury do jej naprawy. - Klient znika po odbiorze, a faktura z 14-dniowym terminem mija. **Rozwiązanie: ustal transze z góry, niezależnie od tego, jak miły jest klient:** - 30% zaliczki przed startem. - 40% po kluczowym etapie (np. po instalacjach, przed wykończeniem). - 30% po odbiorze końcowym. Zaliczka finansuje materiały. Transza środkowa pokrywa robociznę połowy zlecenia. Ostatnia transza jest na tyle mała, że klient, który próbuje cię "wydoić", traci więcej, niż zyskuje. ## Jak uniknąć wszystkich pięciu naraz Każdy z tych błędów ma wspólną przyczynę: ofertę robioną na szybko, bez procesu. Uporządkowane podejście eliminuje wszystkie pięć: 1. **Katalog pozycji** sprawia, że nie zapomnisz o niczym (błąd #1). 2. **Automatyczne doliczanie narzutu** trzyma koszty pośrednie w każdej wycenie (błąd #2). 3. **Pozycja "dojazd" w katalogu** pilnuje, żeby wycena była uczciwa (błąd #3). 4. **Aneksy generowane jednym kliknięciem** odzwyczajają klienta od myślenia, że zmiana jest za darmo (błąd #4). 5. **Szablon umowy z transzami** utrzymuje stałe warunki płatności (błąd #5). Bulido pokrywa wszystkie pięć, tyle że masz to w jednym narzędziu zamiast pięciu zakładek. [Załóż konto i zobacz, jak to działa](/register).