2 min czytania

Personalizacja maila

Bulido wysyła ofertę klientowi mailem z Twoim szablonem. Domyślny temat i treść ustawiasz raz, a pojedynczą wysyłkę dostosujesz tuż przed kliknięciem Wyślij.

Domyślny szablon w ustawieniach

W Ustawieniach → Szablony → Email znajdziesz dwa pola edytowalne:

  • Temat (do 150 znaków). Np. Oferta na remont dla {{Imię i nazwisko klienta}}.
  • Treść (do 5000 znaków). Pełna treść wiadomości, którą dostaje klient.

Bulido ma już ustawiony domyślny szablon (m.in. powitanie po imieniu, numer i tytuł oferty, data ważności, gotowe przyciski Akceptuję / Odrzucam). Możesz go w pełni przepisać pod swój styl: formalniej, luźniej, z firmowym podpisem itd.

Podstawiane wartości (zmienne)

W treści i temacie maila używasz zmiennych. Bulido podstawi za nie konkretne dane przy wysyłce do klienta. W edytorze klikasz Wstaw dane i wybierasz pozycję z listy. Bulido wstawi zmienną w miejscu kursora w formacie {{Nazwa zmiennej}}.

Każde pole szablonu (temat, treść) ma swój zestaw dostępnych zmiennych. Nie wszystkie pasują wszędzie.

Zmienne w temacie maila

Wstaw dane
{{Numer oferty}}
{{Tytuł oferty}}
{{Nazwa firmy}}

Zmienne w treści maila

Wstaw dane Co podstawi
{{Przyciski akceptuj/odrzuć}} Gotowy blok z dwoma przyciskami Akceptuję i Odrzucam w treści maila
{{Imię klienta}} Imię klienta (np. Anna)
{{Imię i nazwisko klienta}} Pełne imię i nazwisko (np. Anna Kowalska)
{{Nazwa klienta}} Pełne imię i nazwisko klienta, alias powyższego
{{Numer oferty}} Numer wygenerowany przez Bulido (np. OF/2026/014)
{{Tytuł oferty}} Tytuł, który nadałeś ofercie
{{Wartość oferty}} Łączna kwota oferty z walutą
{{Data ważności oferty}} Data, do której oferta obowiązuje
{{Adres realizacji}} Adres, gdzie odbędzie się remont
{{Nazwa firmy}} Nazwa Twojej firmy
{{Email firmy}} Email kontaktowy Twojej firmy
{{Telefon firmy}} Telefon kontaktowy Twojej firmy
{{Link akceptacji}} Sam link akceptacji (bez przycisku)
{{Link odrzucenia}} Sam link odrzucenia (bez przycisku)

W większości przypadków wstawiasz {{Przyciski akceptuj/odrzuć}}. To gotowy blok z obydwoma przyciskami w treści maila. Surowe linki ({{Link akceptacji}}, {{Link odrzucenia}}) przydają się, jeśli chcesz ułożyć przyciski własnoręcznie albo wpleść je w tekst ("Aby zaakceptować, kliknij tutaj.").

Korekta przy konkretnej wysyłce

W oknie wysyłki maila (klikniesz Wyślij mailem na karcie oferty) widzisz aktualny temat i treść, wypełnione zgodnie z Twoim szablonem i danymi tej oferty. Możesz je tutaj poprawić ręcznie dla tej jednej wysyłki, nie zmieniając globalnego szablonu. Zmiany dotyczą tylko tej oferty.

Jest to przydatne, gdy:

  • Klient prosi o dosłanie konkretnej informacji w treści.
  • Chcesz dopisać kontekst rozmowy ("zgodnie z naszym wczorajszym spotkaniem...").
  • Wysyłasz poprawioną wersję oferty i chcesz wytłumaczyć, co się zmieniło.

Co dalej

Jeśli temat i treść już Ci pasują, sprawdź jak działa wysyłka oferty mailem i co dzieje się po decyzji klienta.

Ostatnia aktualizacja 22 maja 2026