Akceptacja i odrzucenie

Decyzja o wysłanej ofercie może zapaść na dwa sposoby. Bulido obsługuje oba i odnotowuje je tak samo: status oferty zmienia się na Zaakceptowana albo Odrzucona, a Ty dostajesz powiadomienie.

Ścieżka 1: klient klika przycisk w mailu

Klient otwiera maila z ofertą i w treści widzi dwa przyciski: Akceptuję i Odrzucam. To zabezpieczone, jednorazowe linki. Klient wybiera, klika, a decyzja zapisuje się w Bulido.

Po kliknięciu przeglądarka otwiera krótką stronę potwierdzenia:

• "Dziękujemy za akceptację oferty", gdy zaakceptował.
• "Odrzucenie oferty zostało zapisane", gdy odrzucił.

Każdy z linków działa tylko raz. Jeśli klient zmieni zdanie po kliknięciu, musi się z Tobą skontaktować. Sam nie zmieni statusu z powrotem.

Ścieżka 2: Ty zmieniasz status w panelu

Często klient potwierdza decyzję poza aplikacją: telefonicznie, mailem, na spotkaniu. Wtedy na karcie oferty wybierasz nowy status z listy. Status możesz zmieniać w dowolnym kierunku — z Wysłana na Zaakceptowana, ale też cofnąć z Zaakceptowana na Wysłana albo Szkic, jeśli to była pomyłka.

Dostępne statusy: Szkic, Wysłana, Zaakceptowana, Odrzucona, Wygasła.

Co dokładnie się dzieje przy decyzji

Niezależnie od ścieżki:

• Status oferty zmienia się na Zaakceptowana lub Odrzucona.
• Powiadomienie trafia do Ciebie mailem (Bulido wysyła wiadomość z informacją o decyzji klienta).
• Historia oferty odnotowuje moment decyzji: kto i kiedy.
• Pasek ze "zmianami niewysłanymi" zostaje bez zmian, jeśli wcześniej edytowałeś ofertę. Decyzja klienta nie kasuje Twoich nieopublikowanych zmian.

Realizacja nie powstaje automatycznie. Zaakceptowana oferta zostaje na liście. To Ty decydujesz, kiedy z niej utworzyć realizację (zobacz Jak utworzyć realizację z zaakceptowanej oferty).

Pobranie umowy (DOCX) jest dostępne niezależnie od statusu oferty — możesz wygenerować ją również dla szkicu, oferty wysłanej, odrzuconej czy wygasłej. Treść umowy bierze się z aktualnych danych klienta i zakresu prac, więc po edycji oferty wystarczy wygenerować plik ponownie.

Co zrobić po odrzuceniu

Odrzucona oferta nie znika. Najczęstsze ścieżki:

• Edytujesz i wysyłasz ponownie. Zobacz Jak edytować ofertę po wysyłce. Stara wersja zostaje w historii.
• Zostawiasz. Oferta ze statusem Odrzucona zostaje na liście jako odniesienie. Możesz wrócić do niej za miesiąc, gdy klient zmieni zdanie.
• Cofasz status. Jeśli odrzucenie było pomyłką (np. klient kliknął nie ten przycisk), możesz ręcznie zmienić status z powrotem na Wysłana.