Wysyłka oferty mailem

Wysyłka oferty z Bulido sprowadza się do kliknięcia Wyślij mailem na karcie oferty. Klient dostaje wiadomość, w której zobaczy ofertę jako PDF w załączniku, a decyzję Akceptuję lub Odrzucam podejmuje jednym kliknięciem przycisku w treści maila.

Co dostaje klient

Mail w jego języku (PL, EN albo DE), z Twoją nazwą firmy w stopce i z tematem, który możesz dostosować przed wysłaniem.
PDF z ofertą jako załącznik. Pełen, drukowalny dokument: Twoje dane, dane klienta, adres realizacji, pomieszczenia, pozycje, sumy.
Dwa przyciski w treści maila: Akceptuję i Odrzucam. To zabezpieczone, jednorazowe linki. Nikt postronny nie zarejestruje za klienta decyzji, nawet gdyby przypadkiem trafił na maila.

Jak klient odpowiada

Klient otwiera mail, sprawdza ofertę w PDF, wraca do treści maila i klika jeden z przycisków:

Akceptuję: przeglądarka otwiera krótką stronę z napisem "Dziękujemy za akceptację oferty". Decyzja zapisuje się w Bulido.
Odrzucam: analogiczna strona: "Odrzucenie oferty zostało zapisane".

Każdy link działa raz. Jeśli klient zmieni zdanie po kliknięciu, musi się z Tobą skontaktować. Sam nie zmieni decyzji. Po zarejestrowanej decyzji link traci ważność.

Co Ty widzisz po wysyłce

Status oferty zmienia się na Wysłana od razu po kliknięciu Wyślij mailem.
Po decyzji klienta status zmienia się na Zaakceptowana albo Odrzucona (zobacz Co dzieje się po akceptacji lub odrzuceniu).
Dostajesz powiadomienie mailem o decyzji klienta.

Inne kanały (WhatsApp, SMS, druk)

Bulido wysyła oferty przez własny system pocztowy. Nie ma osobnej integracji z WhatsAppem ani SMS-em. Jeśli klient woli inny kanał, masz dwie drogi:

Pobierz PDF z karty oferty i prześlij go ręcznie tam, gdzie zwykle piszesz (WhatsApp, Messenger, własny mail). Klient nie dostanie wtedy przycisków akceptacji. Decyzję potwierdzi inaczej, a Ty ręcznie ustawisz status oferty na Zaakceptowana w panelu.
Wyślij mail mimo wszystko, jeśli masz adres email klienta. Dodatkowo poinformuj go innym kanałem, że oferta jest w skrzynce.

Co dalej